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StopGAZ

Chauffagiste · Fontenay-sous-Bois (94)

4,1 53 avis Google Fermé
StopGAZ — Chauffagiste

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À propos de StopGAZ

StopGaz est une entreprise spécialisée dans le chauffage et la plomberie à Fontenay-sous-Bois et Montreuil, intervenant depuis 34 ans pour les particuliers. Ils proposent l'installation, le dépannage, la maintenance et le remplacement de chaudières, chauffe-eau, et systèmes de plomberie, avec une intervention rapide sous 24h pour les dépannages de chaudières.

ChauffagistePlombierInstallation et dépannage de chaudières à gazMaintenance d'appareils sanitaires et thermiques Installation de systèmes de chauffage au gazDépannage de chaudièresMaintenance de chaudièresRemplacement de chaudièresDépannage de chauffe-eauMaintenance de chauffe-eauDépannage de plomberieRénovation de tuyauterieInstallation de réseaux d'eau et de gazEntretien d'équipements sanitairesRamonage de conduits de cheminées

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:00
Mardi 08:00 – 16:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 16:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
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53 avis
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Anne Tricault Google

Bonne intervention de réparation de chaudière , les techniciens sont compétents et laissent un chantier impeccable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nos techniciens accordent une grande importance à la qualité du travail réalisé ainsi qu’à la propreté du chantier en fin d’intervention. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. StopGAZ.
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Milouch Milouch Google

Equipe très qualifiée et compétente qui s'est occupé de l'entretien de notre chaudière à gaz ainsi que de l'installation de deux chaudière dans notre appartement. Proactive et sait trouver des solutions aux problèmes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner aussi bien pour l’entretien que l’installation de vos chaudières.Votre satisfaction est notre priorité, savoir que vous avez appréciez notre réactivité et notre capacité à trouver des solutions nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance, et à votre disposition pour la suite. StopGAZ.
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Jesse HAELLING Google

J ai fais appel a StopGAZ entreprise très sérieuse rendez vous rapide pour un contrat entretien de chaudière équipe très professionnel Je recommande a 100 % les yeux fermé

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et recommandation. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous apporter un service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner durablement. StopGAZ
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Ahmet Karadağ Google

L'autre jour, le service de maintenance est venu chez moi et mon eau chaude a été coupée. J'ai appelé plusieurs fois, mais personne n'a répondu et je n'étais pas satisfait. J'ai payé 190 euros.

Réponse du professionnel : Monsieur Merci pour votre retour. Notre seul intervention chez vous a eu lieu le 4 juillet 2025. À cette occasion, un devis a été transmis à votre propriétaire afin de procéder à la réparation de la chaudière, suite à la panne constatée. Nous tenons à souligner que nous n’avons reçu aucun message vocal ou écrit de votre part après notre passage. Si vous avez essayé de nous joindre sans succès, nous en sommes désolés, mais sans message de votre part, il ne nous a pas été possible de vous recontacter. En ce qui concerne les 190€, il s’agit du montant réglé pour le contrat d’entretien, et non pour la réparation en question, qui reste en attente d’acceptation du devis par votre propriétaire. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour planifier la suite dès validation du devis. Bien cordialement, StopGAZ.
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Léa ROCHE Google

Depuis le changement de propriétaire, artisan peu fiable. Il facture le déplacement 70 euros TTC et non la recherche de panne de sorte qu’il estime ne pas devoir assurer de suivi une fois qu’il s’est déplacé et qu’il n’a rien réglé. Sollicité deux fois, deux fois il n’a pas réussi à détecter la panne et a prétexter une supposée fuite d’eau. Obligée de faire appel à un autre prestataire plus sérieux et compétent qui lui a trouver la panne. Perte d’argent et de temps. Artisan à déconseiller qui élève la voix quand on le mets face à ses responsabilités. À fuir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et tenons à rétablir certains faits. Contrairement à ce que vous indiquez, il n’y a eu aucun changement de propriétaire. L’entreprise est toujours dirigée par la même équipe depuis 2001, qui travaille chaque jour avec rigueur et transparence. Notre dernière intervention à votre domicile remonte à 2013, soit plus de dix ans avant votre demande récente. Lors de cette dernière intervention, notre technicien a procédé à un diagnostic, comme convenu lors de la prise de rendez-vous. Aucune fuite n’a été constatée, et aucun dysfonctionnement manifeste n’a été détecté sur place sur votre chaudière. C’est pourquoi seul le forfait de déplacement vous a été facturé, conformément à nos conditions générales, clairement précisées à l’avance.Nous vous avons conseillé de faire appel à un plombier pour effectuer une recherche de fuite sur l’installation. Nous avons également tenté de vous rappeler afin de clarifier la situation, mais vous avez mis fin à la conversation immédiatement, ce que nous regrettons. Nous comprenons que vous ayez pu être déçue que la panne n’ait pas été identifiée suite à notre passage, mais nous ne pouvons accepter des propos inexacts portant atteinte à notre sérieux. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez reprendre cet échange de manière constructive. StopGAZ.
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Catherine LE BRETON Google

Entreprise très professionnelle et disponible rapidement lors de problèmes rencontrés ! En contrat d’entretien et de maintenance depuis plus de 15 ans ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous accordez depuis plus de 15 ans. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements, et c’est avec une grande fierté que nous prenons connaissance de votre retour positif sur notre réactivité et notre professionnalisme. Soyez assuré(e) que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité, à la hauteur de vos attentes StopGAZ.
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MARIE-LINE GABORIAU Google

Nous sommes clients depuis plus de quinze ans pour l’entretien de notre chaudière, nous sommes très satisfaits des services de Stop Gaz. Nous avons changé de chaudière et avons fait appel à eux pour l’installation, tout s’est bien passé. Nous apprécions le professionnalisme des différents intervenants.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce retour ainsi de la confiance que vous nous avez accordé depuis toutes ces années. Cordialement StopGAZ.
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Marwen Abdallah Google

Client depuis de très nombreuses années, stop gaz est bien plus qu’une simple entreprise de chauffage…conseils, accompagnement sur de gros projets, dépannage…vous pouvez compter sur eux quoi qu’il arrive!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce retour ainsi de la confiance que vous nous avez accordé depuis toutes ces années. Cordialement StopGAZ.
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Benoit Martinez Google

En contrat de maintenance chez Stopgaz depuis quelques années je me suis naturellement tourné vers eux lorsque notre vieille chaudière a rendu l’âme. Un premier technicien s’est déplacé et j’ai rapidement pu obtenir un devis. Après quelques échanges téléphoniques cordiaux et instructifs l’intervention a été planifié dans les meilleurs délais. Le technicien qui est intervenu a été impeccable. Ponctuel, efficace, travail propre et conseils avisés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de votre avis et de la confiance que vous nous avez accordé et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos fidèles clients. Très cordialement StopGAZ.
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eli emma Google

Bonjour, Je suis satisfaite de l’entretien de ma chaudière lors du contrôle une fois par an. En revanche, lorsque vous constatez une anomalie dans le fonctionnement de votre chaudière en dehors de cette visite annuelle et qu’un professionnel vous contacte par téléphone, vous vous rendez vite compte qu'il ne souhaite pas se déplacer et que le contenu de ce que vous lui dites après constat visuel est vite invalidé. Je regrette vivement ce peu de considération qui dénote une attitude peu professionnelle . Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre retour sur nos prestations néanmoins ne vous retrouvant pas dans notre fichier clients et afin de mieux comprendre votre problématique nous vous invitons à nous contacter pour en discuter au 0148766875. Cordialement, StopGAZ.
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Christophe ORIEUX Google

Professionnalisme, écoute, honnêteté, disponibilité , savoir faire … toutes ces qualités qui animent les employés de Stop Gaz ( techniciens, secrétaire, gérant ). Je suis client depuis 15 ans .Je recommande vivement cette entreprise de l’est parisien .

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce retour ainsi de la confiance que vous nous avez accordé depuis toutes ces années. Cordialement StopGAZ.
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Virginie B Google

Une entreprise très professionnelle et réactive, à recommander. Des techniciens compétents et un service client à l’écoute. J’ai du changer en urgence cet été ma chaudière, les travaux ont été réalisés dans les délais convenus. Encore merci à l’équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous faisons du confort de nos clients notre priorité et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Cordialement, StopGAZ
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séverine meuriot Google

Changement de chaudière suite à de nombreux soucis avec l'ancienne (et avec les précédents prestataires). Sur les conseils d'amis, nous avons fait appel à Stopgaz et ne sommes pas déçus. Professionnels sérieux et rigoureux : échanges clairs et constructifs, plusieurs propositions de devis et chaudières, rapidité d'installation après acceptation du devis (moins de 15 jours). Pendant les travaux : techniciens au top, installation nickel et rendu de chantier parfait (installation, explications, propreté). Prestations au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de votre avis et de la confiance que vous nous avez accordé et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos fidèles clients. Très cordialement StopGAZ.
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Félicie ORIO Google

Client depuis plus de 15 ans, j'ai du changer ma chaudière préhistorique pour une à condensation . Le patron , en plus d'être sympathique , a été très à l'écoute , professionnel et de bons conseils avec un devis raisonnable . Les deux installateurs ont été ponctuels , très professionnels , rapides , disponibles pour répondre à mes questions et m'ont donné des explications et conseils clairs et précis quant au fonctionnement de la chaudière . A part des éloges , je n'ai rien d'autre à dire sur cette société et la recommande très vivement . Alain Orio

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporter entière satisfaction et de vous compter parmi nos fidèles clients. Cordialement StopGAZ
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Florent Wolf Google

Nous sommes clients de StopGaz depuis quelques temps. Nous avons changé notre chaudière vieillissante et régulièrement en panne. L'équipe a été ponctuelle, rapide et efficace, sans oublier le technicien qui passe pour l'entretient. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, et de la confiance que vous nous portez Cordialement, StopGAZ.
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Fagot Nicolas Google

Voilà bientôt 9 ans que Stop Gaz s'occupe de l'entretien de mes instalations. Ce qui est très appréciable d'une part, c'est le fait que ce soit la même personne depuis tout ce temps qui vient et d'autre part, leur contrat annuel d'entretien est très raisonnable niveau tarif et la vérification est très bien faite puisqu'il n'y a jamais eu de panne. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et sommes heureux que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement StopGAZ
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eddie BERNARD Google

Client de longue date lié par contrat annuel, j'apprécie la réactivité et l'honnêteté de ce professionnel et de ses collaborateurs. Je ne comprends pas non plus l'avis très négatif laissé par un internaute. Mais l'expérience de chacun est différente, et il en va des plombiers chauffagiste comme de toute autre profession. Et si on est content, autant le faire savoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et également de votre confiance. Très cordialement StopGAZ
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florence bala Google

Je ne comprend pas les avis négatifs. Je suis cliente depuis 15 ans. Impeccable pour l'accueil, la disponibilité, la maintenance et le professionnalisme, lors de réparations d'une chaudière d'origine constructeur de mon logement. Entreprise professionnelle, à l'écoute, conseillère. J'ai , d'ailleurs, choisi cette entreprise pour le changement de ma chaudière en octobre dernier: J'ai eu une visite pour voir les éventuels problèmes ou contraintes esthétiques (chaudière apparente dans une cuisine à l'américaine), un devis très raisonnable. L'installation s'est déroulée en temps et en heure, sans soucis avec des explications du fonctionnement conseils. L'entreprise m'a aussi conseillée et aidée pour remplir les dossiers prime éco énergie et/ou aide de l'état. Je recommande vivement pour tout diagnostic franc et honnête si vous cherchez un chauffagiste pour maintenance ou travaux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ainsi que la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. StopGAZ.
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jean CAMIER Google

Nous sommes surpris par votre note ! Client depuis plus de 10 ans j atteste de la qualité de service d'entretien de notre chaudière. Les rendez-vous ont toujours étés respectés les recommandations de remplacement de changement de pièce ne nous sont jamais imposés Les techniciens sont courtois et travaillent proprement avec diagnostics monoxyde de carbone. J espère que les clients satisfaits de vos prestations se manifesteront pour revaloriser votre cotation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre message et sommes ravie de vous compter parmi nos fidèles clients. C’est grâce à vous que nous aimons notre métier. Nous espérons pouvoir répondre encore à vos attentes pour de nombreuses nouvelles années. StopGAZ.
M
Moun B Google

J'ai pris un contrat d'entretien pour une chaudière qui était récente. C'est la 4eme année avec eux, j'ai mis du temps à comprendre que tous les 3 mois il y avait une.pièce à changer et j'ai payé régulièrement des factures allant de 200 à 380 euros. J'ai toujours offert au plombier café, repas etc...en pensant qu'un bon.accueil pouvait favoriser un bon relationnel et donc un.bon travail. Pour cette année j'ai changé une nouvelle pièce en mars dernier pour environ 400€...3 mois plus tard toujours une fuite avec une alerte de Veolia. Cette fois ci j'ai contacté un artisan dans mon.secteur, il a été choqué quand.il a vu le travail amateur de stop gaz. Nous sommes âgés et fidèle avec les entreprises qui interviennent chez nous, ça à été notre plus mauvais.choix. Fuyez stop gaz. Pour info 2h après avoir mis mon avis, le patron m'appelle et me menace au téléphone sinon m'envoie une lettre de son avocat. Je pense qu'avec tout ce que j'ai payé à stop gaz durant toutes ces années et les factures Veolia pour les fuites régulières de ma chaudière, je peux me permettre de maintenir mes propos. L'honnêteté et le professionnalisme ne sont pas de rigueur dans cette société. Soyez vigilant.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions de votre avis et de l'évolution de votre commentaire qui en effet ne comporte plus, maintenant, de caractère diffamatoire. Toutefois nous sommes navrés de votre mécontentement et bien évidemment peinés de perdre un client avec une ancienneté de plus de 10 ans. Après examen de votre dossier les factures que vous évoquez ne semblent pas correspondre avec notre historique c'est pourquoi nous restons à votre disposition pour tenter de résoudre votre problème à l'amiable comme nous avons souhaité le faire lors de notre dernier appel. Bien cordialement La société StopGAZ.

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