Expert chauffagiste Fontenay sous Bois

Une étoile pour la rapidité d'intervention : rendez-vous téléphonique à 10:00 pour la visite à 18:00 d'un technicien de la Sté Leclerc basée à Fontenay-sous-Bois. Quant à la visite en elle-même pour diagnostiquer la panne de notre climatisation monosplit 5Kw âgée de 20 ans : nous sommes restés circonspects et plus que dubitatifs lors de l'établissement du devis s'élevant TTC à 7.000,00€, devis facturé 89,00€. La venue d'un technicien d'une autre société - devis facturé 45,00€ - a confirmé l'exagération du devis Leclerc exorbitant et excessif. -> Nous avons donc confié à cette autre société la commande et l'installation d'une climatisation Mitsubishi monosplit 5Kw pour 2.700,00€, soit 2,5 fois moins !

Donne des rdv, ne se présente pas, et quand vous les appelez apres, ils vous dit quil a essayé de vous appeler sans réponse, et ca deux fois sans avoir d'appels manqués, ca fait gros. La deuxième fois me raccroche presque au nez, en demandant des explications, et vous repond en disant je suis occupé la je vous rappelle mais bien sur ne rappelle pas. On se demande s'ils ont envie de travailler. A fuir.

Merci beaucoup à établissement Leclerc pour la réactivité le temps passé à mon écoute et pour m’avoir sorti de cette difficulté. Je n’aurais pas pu vivre sans chauffage

Catastrophique... Rien a dire

Contrat d'entretien souscrit mais aucun service fourni en contrepartie, professionalisme aux abonné absent et pratique douteuses vous incitant à changer du matériel fonctionnel. De plus la secrétaire ainsi que les intervenants de montrent insultants et ont le tutoiement facile. Je cite : "j'vais pas ranimer ta chaudière de 20 ans, jsuis pas Jésus-Christ" Bref, à fuir !

Manque de professionnalisme et désagréable

Excellent chauffagiste Stéphane m’a dépanné en 10 minutes merci beaucoup pour votre rapidité et surtout très bon tarif merci encore !!! Je recommande

J’ai fait appel a cette société pour réparer ma chaudière Ils sont intervenus très rapidement à un prix compétitif Merci

À fuir ! Les tarifs sont gonflés devis reçus pour une réparation de vitre à 800€ alors que chez un autre je l'ai eu à 300 €, pour la même prestation. Interlocuteur, insolent et agressif au téléphone. S'énerve quand je lui fais part du fait que j'ai contracté l'assurance avant de confirmer. Cette entreprise respire l'anarque, il suffit de voir tout les autres faux avis...

Personnel incompétent et insolent