STARK Habitat

Idem, j'appelle depuis plus d'une semaine les numéros & mails, plus personne. J'ai averti SYMPHONICS, qui n'ont pas l'air d'être au courant. Certains radiateurs ne fonctionnent pas et ne savons pas vers qui nous tourner... J'attends une réponse de SYMPHONICS, l'application d'où on dépend par rapport à cet installateur, qui sont quand-même bien réactifs à mes mails... A suivre

Plus de nouvelles de l’entreprise, la ligne téléphonique n’est plus attribuée, pas de réponses à nos mails alors que plus rien ne fonctionne, impossible de reconnecter la passerelle Zigbee, et pas de réponses du SAV par mail, l’entreprise est potentiellement fermée?!

Quelle surprise en voyant tous ces avis !!! Avant leur intervention en fin d'année 2024, j'avais déjà vérifié les avis qui étaient pas si mauvais... Mais depuis l'intervention d'un technicien visiblement très pressé, qui a laissé un chantier sans nom chez nous et qui ne nous a rien expliqué... Je me rends compte que les thermostats ne fonctionnent pas bien ... Évidemment, j'essaie de les joindre et plus personne ne répond. Ils ont simplement ponctionné mon aide de l'état pour l'installation d'une chose qui ne fonctionne pas ! Arnaque !! A éviter ! Comme quoi, ça arrive a tout le monde.

Société ne jugeant pas utile le respect du Stop Pub, pourtant bien présent sur ma boîte aux lettres. Si vous respectez autant vos clients que les Stop Pub, ils ont du souci à se faire…

En Janvier 2022, des techniciens aerotek sont venus chez moi en Essonne poser un panneau suncompact pour mon ballon d'eau chaude. le responsable m a dit on pose le panneau sur ce toi et on passe les tuyau par la . moi j ai dit OK . je ne connais rien pour moi le chef des techniciens vois les meilleurs solution et est correct. sauf que au beau jour j ai des amis qui sont venus chez moi et quand il on vu le passage des tuyau, il on été stupéfait du boulot , ça passe en bas du mur donc pour le rotofil c est limite il faut faire a attention de pas coupé le tuyau et sur une marche qui va dans mon grenier. alors que eux qui sont pas du métier m ont dit pour quoi ils ont pas passé en remontant et passant autour de la porte du grenier. j ai appelé le service sav et technicien. et il sont de mauvaise foi . pour eux ce qui m a montre n’était pas une affirmation mais une suggestion et donc c est moi qui était ok pour que ça passe comme ça. et si je veux qu il revienne mettre au plus esthétique et moins dangereux pour la marche ça me coute 200€. Pour moi a mon avis c était juste une histoire d 'économie de tuyau. je joint des photos la dernier c est l endroit ou il aurait pu passé.

Un grand merci à l'équipe de Florian pour son professionnalisme. Un travail de qualité et très propre. Je les recommande fortement.

Entreprise très sérieuse et une équipe très compétente. Travail de tres bonne qualité et soigné. Rapide, organisé, efficace je suis encore bluffé par leur professionnalisme. Encore merci à vous M. Nahal et pour les conseils que vous m’avez donné ainsi que toutes les explications claires. Nous vous recommanderons sans problème. Merci encore M. Nahal pour votre excellent travail.

Logistique irréprochable sur le plan des visites préalables et la réalisation des travaux. Travail propre et efficace, équipes sympathiques. nous recommandons vivement !!!