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SAS SAMAK

Chauffagiste · Villeurbanne (69)

4,8 76 avis Google Fermé
SAS SAMAK — Chauffagiste

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À propos de SAS SAMAK

SAS SAMAK est une entreprise familiale basée à Villeurbanne, spécialisée dans l'installation et le dépannage de systèmes de chauffage, climatisation, panneaux solaires et traitement de l'eau pour les particuliers. Ils proposent des solutions personnalisées, des conseils avisés et une installation rapide et soignée, tout en accompagnant leurs clients dans les démarches administratives pour les aides disponibles.

ChauffageClimatisationSolaire photovoltaïqueTraitement de l'eauPompes à chaleurChaudières gaz Installation de systèmes de chauffageInstallation de climatisation réversibleInstallation de panneaux solaires photovoltaïquesInstallation de systèmes de traitement de l'eau (adoucisseurs, filtres)Remplacement de chaudièresInstallation de pompes à chaleur air/eauInstallation de pompes à chaleur air/airInstallation de ballons thermodynamiquesConseils personnalisésAccompagnement dans les démarches administratives (aides travaux, MaPrimeRénov’, CEE, Éco PTZ)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
4,8
76 avis
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Stéphane Le Brethon Google

Assez déçu de la prestation réalisée ce jour. En effet j'ai eu l'occasion de faire appel à cette société pour l'installation de chauffage il y a quelques mois et suite à cette intervention j'ai fait appel de nouveau à leur service pour des petits travaux de plomberie (joint de salle de bain et changement de robinet de chasse d'eau). Rien à dire sur le changement de robinet par contre la qualité sur le joint de salle de bain à été fait à la va vite. Dommage pour moi.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Après vérification de nos dossiers, nous constatons toutefois que la prestation que vous décrivez n'a pas été réalisée par notre société. Il est possible qu'il y ait eu une confusion avec l'auto-entreprise de M. SAMAK Patrick. Si tel est le cas, nous vous invitons à vérifier le destinataire de votre avis afin qu'il soit associé à la société concernée. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur ou souhaitez échanger avec nous. Toute l'équipe SAMAK
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bagur charles Google

Prise de contact pour l'installation d'une clim avec mono split. Devis cohérent et produit de bonne qualité. Commercial super sympa (évidemment c'est un commercial), les intervenant était super aussi, je n'ai gardé qu'un prénom en tête sur les deux, Manu, mais les deux étaient au top!! n'hésitez pas à passez par eux pour votre clim !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation de climatisation, de la qualité du matériel proposé ainsi que de l'accompagnement tout au long de votre projet. Nous attachons une grande importance à vous conseiller au mieux et à réaliser des installations soignées. Un grand merci également pour votre clin d'œil à notre commercial, ainsi que pour vos compliments envers nos techniciens. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, ils seront ravis de savoir que leur professionnalisme et leur bonne humeur ont contribué à votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance et profitez pleinement de votre nouvelle climatisation ! Toute l'équipe SAMAK
J
Jean-Marc Aguirre Google

Nous avons été impressionnés par le professionnalisme et l’efficacité de cette équipe. En amont ils ont été source de conseils. D’un besoin de climatisation simple nous en avons profité pour changer notre chaudière à gaz qui avait déjà bien vécue. Nous sommes partis sur une solution d’une PAC Mitsubishi air/eau associé à un système de climatisation gainable (solution que je n’avais pas identifiée jusque là) ; un chauffe-eau Thermodynamique Viessmann a complété le dispositif. Ce système bénéficiant des aides d’état cela nous a permis de sauter le pas. Les équipes de Samak ont été présentes à toutes les étapes du projet et notamment dans le parcours du combattant que représente l’obtention des aides. Pour l’installation ils ont été bluffant d’efficacité faisant preuve d’ingéniosité pour intégrer la solution au mieux dans notre contexte. Au final la solution est très satisfaisante nous allons analyser désormais les retours sur investissement.

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ce retour aussi détaillé. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accompagner dans la réflexion et la mise en place de ce projet global de rénovation énergétique. Pouvoir vous conseiller sur les solutions les plus adaptées à votre habitation fait pleinement partie de notre mission, et nous sommes ravis que l’association d’une PAC Mitsubishi air/eau couplé à un système de climatisation gainable et d’un chauffe-eau thermodynamique Viessmann réponde aujourd’hui à vos attentes. Nous savons également que les démarches liées aux aides peuvent parfois sembler complexes. C’est pourquoi nous attachons une grande importance à accompagner nos clients à chaque étape afin de rendre ce parcours le plus simple possible. Vos compliments sur le professionnalisme, l’efficacité et l’ingéniosité de nos équipes lors de l’installation nous touchent beaucoup et seront partagés avec l’ensemble des collaborateurs ayant contribué à la réussite de votre projet. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle installation. Nous espérons qu’elle vous apportera confort et performance dans les années à venir. Toute l'équipe SAMAK
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Chris K Google

Depuis la 1ere prise de contact par téléphone jusqu'à la fin des travaux. Toute l équipe, toutes les équipes sont d un professionnalisme qu il est plutôt rare de trouver ces derniers temps.. Et les conseils et produits posés par "SAMAK "sont à la hauteur de mes espérances! Encore merci et bravo.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très complet. Nous sommes ravis que votre expérience, de la première prise de contact jusqu’à la fin des travaux, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le professionnalisme de l’ensemble de nos équipes nous touche particulièrement, car c’est une valeur essentielle chez nous. Nous sommes également heureux que les conseils apportés ainsi que les équipements installés vous donnent entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Toute l'équipe SAMAK
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Maxence MELOT Google

Un nouveau chantier réalisé par cette entreprise familiale. L'équipe intervenante est très professionnelle et en plus très sympathique et toujours de bonne humeur. Encore merci pour cette prestation de qualité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce nouveau retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois et que vous ayez apprécié à la fois le professionnalisme et l’état d’esprit de notre équipe. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients restent notre priorité au quotidien. Merci encore pour votre confiance. Toute l'équipe SAMAK
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Yann Pellegrini Google

J'ai fait appel à Samak pour installer une PAC + ballon d'eau chaude afin de remplacer une installation gaz. C'est un collègue qui m'avait recommandé leurs services et je peux à mon tour les recommander les yeux fermés : travail très propre, tout fonctionne du premier coup, excellente communication sur toutes les étapes et prix corrects.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de votre installation gaz par une pompe à chaleur avec ballon d’eau chaude, et que tout se soit déroulé conformément à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité du travail, la mise en service et la communication tout au long du projet est une vraie récompense pour nous. Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle preuve de confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Toute l'équipe SAMAK
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Marie Claude Google

Très grand professionnalisme aussi bien pour la 1ère visite que pour la pose . Je recommande cette entreprise à tout point de vue, compétence et amabilité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe, tant lors de la première visite que lors de l’installation, ait répondu à vos attentes. La compétence et l’amabilité font partie des valeurs essentielles que nous nous efforçons de mettre en pratique au quotidien. Merci encore pour votre confiance. Toute l’équipe SAMAK
J
Jean-Christophe PAULEAU Google

Parfait du début jusqu'à la fin. Devis, explications et suivi puis travaux effectués dans les délais prévus avec une équipe sympathique, professionnelle et efficace. Installateurs à l'écoute du client. Entreprise à recommander sans problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de votre projet, du devis jusqu’à la réalisation des travaux, s’est déroulé dans les meilleures conditions et dans le respect des délais annoncés. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’efficacité et l’écoute de notre entreprise. Votre recommandation est une belle récompense pour nous. Merci encore pour votre confiance. Toute l’équipe SAMAK
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Gerard Ravat Google

Prestation effectuée dans les meilleures conditions, efficacité des 2 opérateurs poseurs. Société très professionnelle à la fois pour la proposition tarifaire, l'engagement sur la date de réalisation maintenue. Je recommande Samak.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la prestation se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes, tant lors de l’étude que lors de la réalisation, dans le respect des engagements pris. Merci encore pour votre confiance. Toute l’équipe SAMAK
F
Frederic Bonnardon Google

Les 2 techniciens qui sont venus installer ma climatisation (groupe clim RTE deux splits) ont fait preuve d'un très grand professionnalisme. Je suis pleinement satisfait de l'installation et des installateurs. Je recommande sans hésitation et encore merci à vous, j'envisage le prochain ETE sereinement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre climatisation s’est déroulée dans les meilleures conditions et que le professionnalisme de nos techniciens a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons un été confortable et serein grâce à votre nouvel équipement. Merci encore pour votre confiance. Toute l’équipe SAMAK
S
Sabine Fressinier Google

Changement d’une chaudière pour une PAC : du premier rendez-vous à l’installation, tout a été parfaitement géré. Toute l’équipe est disponible, aimable et chaleureuse. Je recommande fortement. Si tous les artisans pouvaient s’en inspirer… 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre projet de remplacement de chaudière par une pompe à chaleur s’est déroulé dans les meilleures conditions, du premier rendez-vous jusqu’à l’installation. Votre appréciation sur la disponibilité et l’accueil de notre équipe nous touche particulièrement. Merci également pour votre recommandation et votre message très valorisant pour notre métier. Merci encore pour votre confiance. Toute l’équipe SAMAK
S
Sophie Henssien Google

Merci à cette entreprise familiale pour son accompagnement, sa disponibilité et ses précieux conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre disponibilité et nos conseils aient répondu à vos attentes. En tant qu’entreprise familiale, la relation de confiance et la qualité du suivi sont au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre confiance ! Toute l'équipe SAMAK
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Jan Rutjes Google

La société Samak m'avait installé une chaudière gaz Viessmann Vitodens 200 en 2003. Comme il commençait il y avoir des signes de fatigue et le fait qu'il y avait encore des aides en 2025, j'ai signé pour l'installation d'une pompe à chaleur Mitsubishi Zubadan pour le chauffage et un ballon de eau chaude thermodynamique séparé de Viessmann. Devis signé le 12 Novembre 25, date d'installation convenue le 5 et 6 janvier 2026. Tout c'est très bien et très agréablement passé, De la négociation à la livraison et installation tout était respecté et aujourd'hui je suis parti pour au moins 20 ans de tranquillité. Seul point négatif la société Samak n'assure pas la maintenance et travaille avec un partenaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très détaillé et pour la confiance que vous accordez à notre société depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois dans votre projet, depuis l’étude et la négociation jusqu’à l’installation de votre pompe à chaleur Mitsubishi Zubadan et de votre ballon thermodynamique Viessmann. Nous sommes heureux de savoir que le planning, les engagements pris et la qualité de l’installation ont été pleinement respectés, et que vous envisagez désormais vos équipements avec sérénité pour les années à venir. Concernant la maintenance et le dépannage, nous souhaitons apporter une précision importante. En tant que petite entreprise familiale à effectif volontairement limité, nous avons fait le choix de nous concentrer exclusivement sur l’étude, le conseil et l’installation. Ce positionnement nous permet de ne pas nous disperser dans de multiples activités et de garantir un haut niveau de qualité et de rigueur sur chaque chantier. C’est pourquoi l’entretien et le dépannage sont confiés à des partenaires spécialisés, sélectionnés pour leur sérieux et leur compétence, afin d’assurer un suivi conforme aux exigences des fabricants. Merci encore pour votre fidélité et votre témoignage constructif. Toute l'équipe SAMAK
C
Carole Odet Google

Société sérieuse et réactive. Merci au commercial pour la planification rapide de l'intervention. Équipe très professionnelle. Je remercie les 2 installateurs qui ont fait un travail remarquable, propre et soigneux. Ils ont été pro, consciencieux, à l'écoute. Et malgré 2 grosses journées de travail, ils ont pris le temps de nettoyer. Bravo à eux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre société et l’organisation de votre intervention. Un merci particulier pour vos compliments à l’égard de nos deux installateurs : leur professionnalisme, leur soin du travail bien fait et leur écoute sont en effet des valeurs essentielles pour nous. Ils seront très heureux de lire votre message. Merci encore pour votre confiance et pour ce retour très positif. Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! Toute l'équipe SAMAK
M
Michael Gonguet Google

Excellents conseils du commercial pour m'équiper du matériel que je souhaitais . Accueil au secrétariat très agréable . Echanges par mails clair et concis , et au téléphone si besoin pour explications , à l'écoute . Les techniciens qui sont venus installer mon matériel ( PAC et ballon thermodynamique ) étaient très pro et très sympathiques . Du très bon travail et du matériel de grande qualité . Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils de Grégory, l’accueil au bureau et la qualité de nos échanges ont répondu à vos attentes. Un merci également pour vos compliments concernant nos techniciens : leur professionnalisme et leur sympathie sont au cœur de notre engagement quotidien. Nous sommes également heureux que votre installation (PAC et ballon thermodynamique) vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance ! Toute l'équipe SAMAK
C
C G Google

Très satisfait de cette entreprise, suite à la pose d'une PAC. Devis précis et conforme au travail effectué, de plus placée par-rapport à la concurrence. Un travail réalisé avec une équipe de très bons techniciens (je connaît le métier) sympathiques et à l'écoute. J'avais croisé cette Ste par hasard sur la foire de Lyon, bien m'en a pris.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’installation de votre PAC ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su allier professionnalisme, écoute et convivialité. Votre satisfaction et votre confiance sont pour nous essentielles. Nous sommes également ravis que notre rencontre à la Foire de Lyon ait conduit à ce beau projet. Toute l’équipe SAMAK
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Paul TSNOBILADZÉ Google

Rarement vu des artisans aussi réactifs, professionnels et soigneux! Installer la clim dans mon appartement demandait pas mal d'ingéniosité, l'équipe de SAMAK a trouvé les solutions qu'il fallait pour que cela soit le plus invisible possible. Je recommande!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu installer votre climatisation de manière efficace et discrète, et que notre réactivité et professionnalisme aient été appréciés. Votre recommandation nous touche beaucoup. Toute l’équipe SAMAK
J
Jean-Christian Duc Google

Bonjour, J'ai recours régulièrement à l'entreprise Samak pour intervenir dans des biens mis en location. La communication est facile (photos, vidéos par mail), les travaux rapidement pris en compte et parfaitement effectués. Le prix est juste. Ma tranquillité et celle de mes locataires est assurée. Un grand MERCI

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre communication et la qualité de nos interventions contribuent à votre tranquillité et à celle de vos locataires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe SAMAK
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julien houmadi Google

On nous a recommandé de faire appel à leurs services pour l’installation de notre climatisation. Et bien on ne regrette pas du tout. Grégory nous a été de bons conseils, il a l’avantage de vous faire les explications techniques et le devis le jour de la visite. Niveau installation, l’équipe a été super efficace. C’est propre et très bien fait.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de notre intervention pour l’installation de votre climatisation. Grégory et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de fournir un service de qualité, clair et efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Toute l'équipe SAMAK
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Joel Google

J’ai fait installer une Pompe à chaleur Mitsubishi AIR/AIR Bi-split dans mon appartement par l’entreprise SAMAK. Lors du premier contact, Monsieur SAMAK m’a donné des conseils avisés sur la meilleure solution technique en fonction de la configuration des lieux. Les travaux ont ensuite été réalisés avec professionnalisme avec dans mon cas et conformément à ma demande aucune goulottes intérieures apparentes. Les délais ont été respectés. Les prix sont corrects. Je suis donc tout à fait satisfait et recommande sans hésitation cette entreprise.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de l’installation de votre pompe à chaleur Mitsubishi. Nous mettons un point d’honneur à proposer des solutions techniques adaptées à chaque configuration, et à réaliser nos travaux avec soin et discrétion, comme l’absence de goulottes apparents que vous souhaitiez. Merci également de souligner le respect des délais et notre transparence sur les tarifs. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! L’équipe SAMAK
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Pedro DA SILVA Google

Si vous recherchez un professionnel pour l'installation de votre climatisation, je recommande sans réserve la société SAMAK. Entreprise familiale, SAMAK se distingue par son sérieux et son professionnalisme. Du devis à l'installation, tout a été irréprochable : conseils avisés, ponctualité, travail soigné et respect des délais. Une équipe compétente et à l'écoute, garantissant une prestation de qualité. Vous pouvez faire appel à eux en toute confiance !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! 🙏 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, et c’est toujours un plaisir de savoir que notre travail et notre engagement sont reconnus. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute future installation ou entretien. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊 – L’équipe SAMAK
G
Gianluca Cardia Google

Je suis très satisfait des services de l'entreprise SAMAK. Les délais ont été parfaitement respectés et les travaux réalisés avec soin. Le rendu final est impeccable, avec une installation propre et aucune goulotte visible à l'intérieur. Une équipe professionnelle et efficace que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre sincerité Monsieur Cardia Belle journée a vous !

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