Une entreprise à éviter. Pour dépanner deux radiateur de cchauffage je dois attendre 5 semaines. Mon premier appel est le 11/11/2025, après le passage d'un chauffagiste et après son expertise, il faut le passage d'un plombier. J'appelle plusieurs fois et à la fin, on me fixe rdv le 18/12/2025 et en plein froid. Merci pour votre professionnalisme.
Garanka Plombier Chauffagiste Grenoble
Chauffagiste · Grenoble (38)
À propos de Garanka Plombier Chauffagiste Grenoble
Garanka Grenoble est votre expert chauffagiste pour l'entretien, le dépannage et l'installation de vos systèmes de chauffage. Que ce soit pour une chaudière gaz, une pompe à chaleur ou un chauffe-eau, nos techniciens qualifiés interviennent rapidement pour assurer votre confort thermique. Nous proposons également des solutions pour la climatisation et les thermostats.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (163)
Nous avons réaliser le changement de notre chaudière par une pompe à chaleur, suite aux recommandations de Tony le commercial. Installation rapide et professionnelle je recommande.
intervention rapide, remplacement de notre chaudière par leur plombier très professionnelle je recommande.
Que dire ... A chaque fois que je les ai au téléphone ils ont un problème informatique ( tout de même 4 fois en 4 mois) et ne peuvent pas traiter la demande. Quand j'arrive à avoir un rendez vous, j'attends le technicien en vain, qui ne vient jamais. J'ai pris une après-midi de congés pour ce rendez-vous. Et en attendant, je n'ai toujours pas d'eau chaude. Top, merci ! Si je pouvais mettre une étoile, je le ferais. Trouvez vous un autre prestataire pour votre chaudière.
Bonjour Garenka Grenoble est une bonne entreprise, les Plombiers Chauffagistes sont vraiment à l'écoute de leurs clients.
Très mauvaise expérience avec Garanka. Ils devaient simplement effectuer l’entretien annuel obligatoire de notre chaudière, mais après leur passage, la chaudière ne fonctionnait plus du tout. Nous sommes restés 10 jours sans eau chaude, malgré plusieurs appels pour obtenir un nouveau rendez-vous. Quand le technicien est enfin revenu, il a refusé d’intervenir sous prétexte que mon mari avait ouvert la chaudière — alors que c’est eux qui l’avaient cassée lors de la première intervention ! Dix jours plus tard, nous avons reçu un devis pour une nouvelle chaudière… mais après un tel service, nous avons décidé de résilier notre contrat immédiatement. Plus jamais Garanka ! Service client inexistant, manque total de professionnalisme et aucune responsabilité assumée.
Intervention vendredi dernier, déjà ça commence mal le technicien me dit qu'il doit changer une pièce mais qu'il n'en ont plus donc il doit la commander du coup pas d'eau chaude jusqu'a qu'il revienne. Il me dit que ça sera bon d'ici mercredi ou jeudi soit déjà 6 jours sans eau chaude avec 3 enfants en bas âge mais finalement le jeudi coup de téléphone le technicien ne viendra pas avant lundi.. C'est se foutre de la gueule du monde! En espérant que lundi y aura pas d'autre problème.. affaire à suivre !!
Techniciens pas sérieux. Après une intervention d'un technicien qui a complètement mis en panne ma chaudière, je n'ai toujours pas ni chauffage ni eau chaude 7 jours après son passage. En pleine période hivernale. Merci Garanka Grenoble. Ne recommande pas. Edit 11 Octobre 2025: Toujours pas d'eau chaude depuis le 29 Septembre. Ne sont clairement pas expert saunier duval. Il n'est pas possible de mettre 0, donc je laisse une étoile.
Chauffagiste dans les quartiers voisins
- Roussin Energies 4,2
- Ferrante SAV 4,2
- Chauffagiste SARL GLASSON 4,7