Installation de 4 radiateurs en 2018 dans un appartement de 60 m2, pour une coquette somme. J’attends toujours les plaques non installées sur les radiateurs ( ce qui dégrade le DPE) et le certificat de 2918. Service client m’a demandé de revenir vers eux sur un mail de contact . Toujours pas de retour pour m’apporter une solution.
Rothelec
Chauffagiste · Strasbourg (67)
À propos de Rothelec
Rothelec est un fabricant français de radiateurs électriques à inertie et de chauffe-eau thermodynamiques. L'entreprise propose une solution clé en main, de la conception à l'installation, en passant par le service après-vente, pour garantir des économies d'énergie et un confort optimal.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (14)
Technicien très sympathique et de bon conseil. Client depuis de nombreuses années les produits sont toujours performants.
Bonjour, un devis verbal a 2700€ pour changer un radiateur de SdB..... c est honteux de d abuser de personne âgé....
J ai fait poser 5 radiateurs le commercial est venu. Et lors des des contrôles annuels les gars me disent que ses du grand n' importe quoi ils sont sous dimensionnés.et personne de chez rothelec est venu. Alors merci rothelec.
300€ pour le thermostat!!! Quelle arnaque
Clients depuis 2023, sommes très satisfaits. Aujourd'hui nous souhaitons finaliser avec Sébastien le restant de la maison.
Bonjour, j'ai acquis 4 radiateurs rorhelec. Je n'ai aucune comparaison quant à la consommation car c'est mon premier logement. Mais cela me semble juste niveau consommation. Avant le covid un technicien venait vérifier les installations, j'aimerai de nouveau être conseillée
Conseiller très professionnel, de bon conseil et à l'écoute. Poseur très efficace et très professionnel aussi. Parfaite organisation. Tous très réactifs et disponibles pour répondre aux multiples questions. Je suis ravie d'avoir fait confiance à cette marque.
Rothelec ? Oui ça inspire la confiance mais je suis prudent donc j'ai fait installer 4 radiateurs une première fois, satisfait j'en ai rajouté un autre, puis encore un autre et maintenant le dernier est commandé; C'est dire mon entière satisfaction tant sur le plan commercial, la visite de Sébastien le technicien, l'installation par Fabien et le principal : Le chauffage, son coût, le confort et la modernité par l'interconnexion. Je suis content.
Une installation est prévue demain sur un bien de location .le technicien me contacté ce jour pour me demander si j'ai reçu le boîtier. Je ne réside pas sur place .tout est externalise .quel dommage
Je n’arrive pas à avoir une réponse claire à ma demande . Je ne souhaite pas avoir l’avis d’un technicien…. Je demande juste à avoir le prix d’un radiateur réfractaire de 3000w en remplacement du mien dont j’ai eu toutes satisfactions pendant des années mais apparemment c’est compliqué de m’apporter cette réponse.
Sur les conseils avisés d'un conseiller technicien de l'établissement je continue l'expérience avec Rothelec pour un meilleur confort de vie.