Chauffage Xavier Strasbourg - Dépannage et Entretien

Tout s'est bien passé pour moi , Fatih a fait l'entretien de la chaudière ce qui a permis de régler le pression de l'eau - Bonne prestation et personnel sympathique .

Xavier chauffage à toujours été correct et m’avais permise de payer en plusieurs chèques comme chaque année. Cette fois et bien ils ont décidé de changer et d’encaisser 2 chèques en même temps en me disant qu’ils ne pouvaient plus et évidemment sans avertir sinon c’est drôle. Pour finir le ton plutôt irrespectueux et condescendant sur le faite que je n’avais pas les moyens de payer en une seule fois et qu’ils me faisaient une fleur en m’accordant en 4 ou 5 fois , bref ceux qui manquent de moyens sont pas trop appréciés. Pourtant ils sont efficaces dans leurs travail dommage qu’ils ne soient pas plus dans la compréhension.

Bonjour, satisfait de la prise en charge rapide de ma panne sur un chaudière Viessmann. On se demande juste pourquoi ces chaudières 'modernes' ont du mal à fonctionner longtemps sans panne électronique ou autre : baisse de gamme ? Dommage.. Merci à l'entreprise Chauffage Xavier.R

Nouvellement installé au courant de l’été 2025, j’ai rallumé le chauffage. Défaut de chaudière, j’appelle l’entreprise Xavier, et la personne en charge de me répondre a été d’une grande efficacité, à deux reprises. Merci madame à l’accueil et au sérieux de l’entreprise Marc-Antoine

Toujours au top 👌🏼 Très satisfaite de chauffage Xavier, de leurs techniciens et leurs interventions. Les explications sont toujours claires et le prix très correctes Je recommande vivement

Pratiques commerciales trompeuses. Constate la fuite sur la chaudière puis réalise l'entretien (je ne comprends pas comment une chaudière qui fuit passe un entretien en premier lieu...) en affirmant qu'il ne faut pas remplacer la chaudière. Je reçois ensuite un devis de presque 1000€ pour réparer la fuite en me conseillant de changer la chaudière au vu du prix et de son âge (le technicien m'a dit tout l'opposé). J'ai fini par changer la chaudière après avoir payé un entretien et abonnement sur une chaudière cassée. Pas le seul problème que j'ai eu avec eux et visiblement pas le seul...

Je déconseille formellement cette entreprise. Pas clairs dans les engagements (ils nous ont réengagés un an la semaine avant notre départ en nous embobinant, ils nous ont assuré oralement la prise en compte de la résiliation alors que non, etc ...), les exagération sur les pannes ("il faut changer la chaudière" pour un problème de joint à quelques dizaines d'euros) et la réaction complètement lunaire du standard ("ah mais si vous avez pas lu les petites lignes vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous même" "euh désolé mais là un vendredi après midi on des vrais problèmes à régler")... C'est la première fois de ma vie que le contact avec un artisan local me fait vriller de cette façon. Je vous conseille de passer votre chemin.

L'un du personnel de cette entreprise est un voyou sur la route, il s'est permis de me coller et doubler dangereusement pour me bloquer et finir par me menacer parce que j'avais calé au feu rouge suite à un problème moteur. Je ne suis pas descendu pour ne pas aggraver la situation.