EPI BONNEFOY

Bonne réactivité. Monsieur Martin disponible et à l'écoute. Très bons conseils. Équipe de techniciens efficace.

Les véhicules de cette société se permettent de conduire comme des abrutis et surtout de bloquer une personne a un rond point et l insulter tout en crachant sur le véhicule !!!! Bref une belle image pour cette société.

C'est la deuxième fois que je fais appel à cette entreprise, fiable, rapide et qualité des travaux, je remercie également Xavier et Yanis pour leurs intervention rapide et bien faite et leurs sympathie, je recommande cet établissement

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Ils m'ont changé toute ma climatisation pour un prix très compétitif,un travail appliqué et du personnel très sympathique. Je recommande

L entreprise s est déplacée pour un devis de VMC. Devis jamais envoyé, malgré 2 relances, plus d'un mois et demi après.... Technicien pas très sympathique en outre.

Je ne recommande absolument pas cette entreprise. C'est la 1ère fois de ma vie que je laisse un commentaire négatif sur google. Le travail a été très mal fait, de façon bâclée, de façon pas sérieuse. Au final j'ai donc du faire intervenir quelqu'un d'autre pour résoudre le problème et reparer. J'ai ensuite reçu la facture d'EPI BONNEFOY qui était le double de mon autre facture, alors que au final ce n'est ni EPI qui ont réglé le problème, ni EPI qui ont réparé. Donc selon moi je ne leur devais rien. Mais après rapide réflexion j'ai quand même payé aussitôt la moitié de la facture, au moins pour le déplacement, soit l'équivalent de mon autre facture.. Et la EPI BONNEFOY a aussitôt mandaté un huissier sans même tenter de me joindre par téléphone auparavant. Bref je me sens ESCROQUÉ et très déçu. Je veux que cela se sache et même si ce n'est que mon avis.

Sur une intervention d'une pompe à chaleur réalisée et payée 1) tout d'abord , une tâche expliquée , demandée avec insistance au téléphone avec le gérant Monsieur MARTIN n'a pas été faite, 2) ensuite sur la facture, suite à une défaillance de l'appareil lors de cette intervention, on lit, " un devis en cours pour le changement de ..." . Après deux mois d'attente, relance de l'entreprise pour le dit devis , sa réponse bla bla bla ... 3) une visite en juillet dans les bureaux de l'entreprise s'impose ; elle s'est avérée en effet très intéressante ; visite écourtée par mes soins vu les menaces du gérant . A FUIR .

Intervention en moins de 24h00. Tarif : 77 euros au lien de 500 euros par un autre plombier. Bref, je les conseille vivement.