E.D.G.I

Au début bon contact ils se sont déplacés rapidement mais au final après avoir suspecté une réparation à la va vite (avec facture salée quand même) j'ai eu contre expertise d'un travail mal fait qui aura entraîné davantage de soucis. Pour couronner le tout, ils font souscrire à des contrats annuels d'entretiens en prétextant qu'ils sont obligatoires ce qui est faux. L'entretien est obligatoire mais nul besoin d'un contrat annuel. Et d'ailleurs sympa les ptites augmentations de 20% sur le dit contrat juste avant l'hiver 🤡 Bref, à fuir.

A fuir. Entreprise dangereuse. Je suspecte en janvier une intoxication au monoxyde de carbone. L'entreprise vient faire une vérification et me signale qu'il n'y a rien, tout est OK. J'achète quand même une alarme en me disant que je n'ai pas halluciné les symptômes (vomissements, fatigue, mal de tête). Le monoxyde de carbone est un gaz extrêmement dangereux et potentiellement mortel. Quelques semaines plus tard, l'alarme se déclenche, ce qui vient confirmer mes soupçons initiaux. Je fais intervenir de nouveau EDGI qui met du scotch sur le conduit d'évacuation et m'indique "tout est bon maintenant vous n'aurez plus de problème". L'alarme se déclenche de nouveau il y a quelques jours. Je fais venir pour la troisième fois EDGI. Le même technicien, pas gêné du tout de s'être trompé lors de sa dernière intervention refuse même de s'excuser car tout cela serait de ma faute : je n'ai pas fait ramoner le conduit de cheminée, malgré le fait qu'il m'avait signalé que l'intoxication allait continuer si je ne le faisais pas ! Des mensonges donc pour couronner le tout. Je me serais bien évidemment précipitée pour effectuer un ramonage à 65€, si j'avais su que ma vie en dépendait. Écœurant. Je ne donnerai plus un centime à cette entreprise sans éthique

Entreprise intervenue fin novembre 2019 pour une fuite sur un raccord PER-Cuivre. Moins de 3 mois après la fuite est réapparue, plus importante. Ce sont des choses qui peuvent arriver mais l'entreprise refuse d'assurer le SAV. Le patron est revenu mais nie toute responsabilité et refuse de prendre en charge la nouvelle réparation. Pour régler le problème l'entreprise indique que la réparation initiale ne pouvait pas être faite correctement du fait de l’accès difficile. Il aurait fallu envisager une opération plus complexe! No comment...Il fallait faire cette analyse la 1ere fois et traiter le problème en professionnel ou ne pas prendre la mission. Ne comptez pas sur un service après vente honnête!

des intervenants très professionnels, un excellent service, de bons conseils.

Top ! Il m'a dépanné au téléphone en essayant de comprendre mon problème hyper rapidement, très sympa et disponible ! Merci !

Personnel qualifié et professionnel. Très satisfait de leurs travail. Je recommande

Entreprise de proximité. Soin de la prestation, prix très concurrentiel et disponibilité du gérant. Pose d'une chaudière cet été avec un dimensionnement adapté a la surface alors que d'autres m'ont proposé des chaudières bien plu grosses et onéreuses... Merci!

Nous avons fait appel à EDGI pour le ramonage annuel de la chaudière à gaz. Nous avons pu obtenir un rendez-vous rapidement, pour le samedi matin. Didier était ponctuel, professionnel et sympathique. Bref, nous sommes satisfait et ferons appel à EDGI l'année prochaine. Tout cela pour un montant de 61€, ce qui est très raisonnable.

Très satisfait de la prestation. Le tuyau d'évacuation des eaux usées de ma machine à laver est enfin débouché après m'avoir causé des soucis pendant des années. Service rapide et très pro de la part de Didier.

inutile de souscrire un service d'entretien de votre chaudière ELM LEBLANC MEGALIS avec eux: pas compétent. j'ai perdu de l'argent, du temps et ai vécu dans un appartement non chauffé en attendant la venue d'un autre chauffagiste compétent à cause d'eux.