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CHAUFFAGISTE

Aquathermplus

Chauffagiste · Drancy (93)

3,8 80 avis Google Fermé
Aquathermplus — Chauffagiste

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À propos de Aquathermplus

Aquathermplus est une entreprise de plomberie et chauffage basée à Drancy, intervenant dans toute l'Île-de-France depuis 17 ans. Elle propose des solutions fiables pour l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage, de plomberie et de salles de bains pour particuliers et copropriétés.

ChauffagistePlombierInstallation de pompe à chaleurEntretien de pompe à chaleurInstallation de climatisationEntretien de climatisationDépannage de climatisationRénovation de salle de bains Contrat d'entretien chaudièreDépannage chaudièreInstallation PACEntretien PACRemplacement de chauffageTravaux de plomberieRénovation de salle de bainsInstallation de climatisationRemplacement de chauffe eauPose de joint siliconeEntretien chaudière gaz

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00 · 08:30 – 12:00 · 13:00 – 20:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 20:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 20:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 20:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 20:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (80)

Avis Google
3,8
80 avis
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4★3
3★0
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1★23
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SOUKAINA BELHADJ Google

Toujours en attente de mon argent. Ils ignorent mes mails concernant le paiement des avis.

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Melih Karakoç Google

Donne des rendez-vous qu’il honore pas aucune communication au moment du rendez-vous quand vous essayez de l’appeler aucune réponse fuyez ce truc je vais même pas dire cette entreprise juste ce truc

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tanguy POMMELLET Google

Incompétence et mauvaise foi. Société incapable de proposer un devis cohérent : faites attention aux détails et aux coûts cachés !

Réponse du professionnel : Bonjour, M.TANGUY POMMELLET 36 RUE HENRI CHEVREAU 75020 Paris Tel 0633365128 Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous tenons à souligner que notre devis est élaboré avec un souci d'exactitude et de transparence, sans coûts cachés. Chaque élément et chaque coût sont clairement détaillés pour que nos clients puissent prendre une décision éclairée. Nous vous avons clairement expliqué que nous ne souhaitons pas poursuivre notre collaboration car nous ne sommes pas en mesure de vous accorder des remises commerciales au-delà d'un certain seuil, car cela compromettrait la qualité de notre travail. Il est regrettable que notre désaccord sur cette question de remise ait conduit à cet avis négatif.
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Merabet Farid Google

Merci pour votre travail impeccable, de votre professionnalisme, vous avez réussi à résoudre le problème rapidement, avec un vrai souci du détail. C'est un vrai plaisir de faire appel à un artisan aussi compétent et fiable

Réponse du professionnel : Bonjour Merabet, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée L'équipe AQUATHERMPLUS
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ODILE DAMLENCOUR Google

Chaudière réparée avec professionnalisme et rapidité. Equipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour ODILE, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe AQUATHERMPLUS
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Catherine MEHU Google

Je suis assez surprise du service. Toute action prend un temps incroyable : l'établissement du devis, un rendez-vous non honoré avec aucune communication, un technicien qui vous dit que le chauffe-eau est opérationnelle alors qu'il n'en est rien. Personne ne s'excuse, ne prévient du retard (malgré 5 heures de retard), la communication est proche de zéro. Le chauffe-eau est installé et fonctionne ceci dit.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine MEHU, Nous sommes désolés pour les retards et les problèmes de communication que vous avez rencontrés lors de votre rendez-vous. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Nous prenons toujours en compte les commentaires pour nous améliorer. Nous sommes fiers que votre chauffe-eau fonctionne maintenant. N'hésitez pas à nous contacter au 0187665707 si vous avez des questions. Cordialement, de Aquathermplus
C
Chynes Soula Google

Je deconseille a 1000% fuyez ce sont des menteurs ARNAQUE BIEN RODÉE ne vous fiez pas aux copains copines qui ecrivent des coms sympa !ils sont intervenus pour un tout petit probleme de fuite sur ma chaudiere qui fonctionnait parfaitement juste un peu d eau qui coulait ...il est reparti en disant que ma chaudiere était morte qu il fallait la changer completement ...car les pieces n existent plus blablablz..depuis son depart mes chuffages ne fonctionnaient plus ll m a facturé 120e un entretien pour une chaudiere morte ???? Oui oui ..et pour me dire y a rien a faire c est mort faut tout changer ...je sais ce que je vous dit !! je l ai fait revenir car j ai senti l arnaque meme resultat meme reponse! resultat : j ai appele un autre plombier qui m a fait acheter une piece 49e sur amazon il a mis un coup sur le tuyau pour faire repartir la pression et tout est ok comme neuf plus de fuite les chauffages fonctionnent à merveille en 15mn c etait réglé ! Des menteurs des arnaqueurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Chynes Soula, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre entreprise. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous comprenons votre frustration. Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas des menteurs et que nous ne pratiquons pas d'arnaque. Nous allons revoir la situation pour nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Si vous souhaitez discuter de la situation plus en détail, nous serions heureux de vous appeler. Vous pouvez nous joindre au 0187665707. Cordialement, Aquathermplus
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LEILA MAHMOUDI Google

Je suis satisfaite du changement de ma chaudière Frisquet. Pour ma part le plombier a fait du très bon travail. Ma nouvelle chaudière fonctionne très bien. Il a prit en compte toutes nos demandes et nos attentes. Merci encore d’être venu rapidement. Cordialement.

Réponse du professionnel : Chère LEILA MAHMOUDI Nous sommes ravis que le changement de votre chaudière Frisquet se soit bien passé et que le plombier ait fait un excellent travail. Nous sommes heureux que votre nouvelle chaudière fonctionne parfaitement et que toutes vos demandes aient été prises en compte. Nous apprécions vos commentaires positifs. Cordialement. Claude Aubin Aquathermplus
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faredj mahiou Google

Bonjour; Je viens de vivre une expérience amère suite au remplacement de mon ancienne chaudière par une nouvelle par cette entreprise. En plus du travail inesthétique, il n'avait même pas pas vérifié l'installation et ça n'avait pas raté : abandonné pendant plus de 15 jours avec une fuite de gaz. Tantôt en vacances, tantôt des rdv non honorés, il a fallu que GDF intervienne en coupant le gaz et que toute l'installation soit reprise par un autre chauffagiste (à mon compte bien sûr). C'est à se demander si on est en France et cela avec la bénédiction de ELM LEBLANC qui avait transmis ma demande de changement de chaudière à cette entrepris sans foi ni loi!! J'ai déposé une plainte à la police pour malfaçon avec mis en danger de la vie d'autrui. Le prix encaissé en une seule fois 4200 e pour un travail bâclé et dangereux!! Conclusion/ NUL- PAS SERIEUX- DANGEREUX - INCOMPETANT

Réponse du professionnel : Bonjour faredj mahiou, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et sommes navrés de la situation que vous avez vécue. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services à l'avenir. Votre sécurité et satisfaction sont notre priorité. Merci pour vos commentaires. Cordialement, Aquathermplus
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Christelle Bouquet Google

changement chaudière..enjeux 4000euros. un système bien rodé pour vous faire payer le maximum en vous faisant potentiellement passer à côté de la garantie constructeur et la garantie décennale de pose. D'abord la chaudière amenée ne correspondaient pas à celle du devis!!!! puis ensuite il y a une fuite sur les tuyaux menant au corps de chauffe la pression baissée continuellement j'ai passé des nuits blanches =aucune réponse téléphone puis on est en province- à faire remonter la pression pour ne pas perdre la chaudière à cause d'un manque de pression ils m'ont dit d'appeler à un collègue qui finirait par prendre en charge le problème et "que l'on s'arrange entre nous " après vérification ce genre de manipulation fait qu'ils peuvent rendre caduque la garantie décennale parce qu'ils ne seront plus responsables des derniers travaux . A FUIR

Réponse du professionnel : Christelle Bouquet Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés lors du remplacement de votre chaudière. Nous prenons note de votre situation et nous allons en tirer des leçons pour nous améliorer. Cordialement, Aquathermplus
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Kaytee M Google

Rdv pris pour réparation d'une chaudière. Certes les techniciens avaient bcp de retard disons plus d'1h30 de retard ce que je vous avoue est très agaçant . Mais au final le travail a bien été fait , les techniciens ont pris leur temps d'installer la chaudière donc merci pour la prestation.

Réponse du professionnel : Cher Kaytee M, Nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré lors de votre rendez-vous. Nous sommes heureux que le travail ait été bien fait et que vous soyez satisfait de la prestation. Votre retour est important pour nous. Cordialement Aquathermplus
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Ryan Paris Google

Une belle arnaque: Contacté pour un entretien de chaudière, est technicien est passé en coup de vent en me disant que la chaudière est en fait en panne est qu'il fallait changer plusieurs pièces de sécurité. Après plusieurs semaines d'attente je relance pour en savoir plus sur la situation: d'après eux personne n'est passé faire l'entretien de la chaudière. Il s'engage à repasser dans la semaine pour l'entretien et la réparation de la chaudière. Après une facture de près de 200€ (en plus du contrat d'entretien à 120€) et une chaudière toujours en panne. Je passe par un autre chauffagiste. Les pièces changés ne dépassent pas les 30€ et l'entretien (nettoyage) de la chaudière n'a jamais été fait ce qui mettait la chaudière en erreur. Un conseil, si vous souhaitez perdre de l'argent et du temps, n'hésitez pas à les contacter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos prestations Mais nous sommes très étonné de ce que vous prétendez je vous invite à nous contacter dans les plus brefs délais pour en discuter . Bien Cordialement L'équipe AQUATHERMPLUS
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Hakim Ait Khaldoun Google

Une intervention rapide et un travail de qualité avec 2 plombiers qui prennent le temps de se déplacer et m'expliquer ce qu'ils font. Pas de casse durant les travaux et chantier propre à la fin. Rien à redire. Merci Madjid pour votre parole!, et votre sérieux!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Khaldoum, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir donner votre avis sur la qualité de nos prestations et nous sommes très heureux que celui ci soit positif. Bien cordialement. L'équipe Aquathermplus
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Ourdia Google

Ma chaudière est tombée en panne récemment, durant la vague de froid : intervention rapide et efficace des chauffagistes. Je recommande pour la réactivité, le professionnalisme, les bons conseils et l'amabilité. Et en plus, ils sont très arrangeants !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre entreprise et sommes très heureux que celui soit positif. Nous tenons aussi a vous remercier de votre accueil et vous adressons tout nos meilleurs vœux a vous ainsi que vos proches. Bien cordialement. L'équipe Aquathermplus.
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srb 93 Google

Prise de rdv un lundi pour devis changement chaudière le jour J arrivé avec une 1 heure de retard , devait me fournir un devis maximum le mercredi suivant, cela fait 15 jour que je n'ai pas de nouvelles et aucun appel !! Société pas sérieuse et personnel qui juge si il peuvent sur facturer ou pas et qui profite de la naïveté des gens a mon avis !! Je recommande pas et je ferai sûrement pas appelle à eux... Je rajoute cette ligne car soit disant le propriétaire a répondu a mon avis.. Oui je confirme que vous êtes une une société pas sérieuse et qui souhaite tombé sur des clients qui ne connaissent rien et ce n'était pas mon cas malheureusement pour vous !! sinon vous auriez fournis un devis comme prévu , et ne passeriez pas votre temps à répondre au avis sur google si vous sauriez vraiment une bonne société avec une vrai réputation et une vrai clientèle bonne continuation !! je déconseille...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre entreprise, mais malheureusement votre avis sous anonymat ne nous permet pas de vous répondre. Comment nous recommender ou faire appel à nos services surtout si nous n'avons effectué aucun devis ou de travaux à votre domicile? Au vu de vos commentaires sans fondements, nous avons signalé votre avis et surtout sommes que vous ne faites pas parties des clients avec qui nous souhaitons collaborer. Notre entreprise est une entreprise sérieuse et travaillons avec des clients a l'image de ce serieux auquel nous sommes attachés. Il existe certainement des entreprises qui ont pour but de facturer pour facturer et vous invitons donc à les contacter et pourquoi insister autant si vous ne souhaitez aucun devis ou travaux avec notre entreprise ? Bien cordialement. L'équipe Aquathermplus.
V
Vincent Google

Vraiment pas sérieux ! Plusieurs fuites après l'installation de nouvelles canalisations. La personne me fait attendre plusieurs semaines. Et n'es jamais revenu réparer les 4 petites fuite de mon installation. Personne désagréable au téléphone. Et pour finir il a mis mon numéro en indésirable ! Obligé de faire appel à une autre société. Entreprise Aquathermplus à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis cependant aucun travail a été réalisé par notre entreprise donc merci d'éviter vos commentaires sur notre page entreprise. La satisfaction clients étant notre priorité je vous invite donc à nous contacter si vous en jugez la peine. Bien cordialement. Claude Gérant Aquathermplus
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Saba Sousou Google

Nous sommes très satisfait des travaux réalisés par ce professionnel. plusieurs interventions de plomberie : installation ballon d’eau chaude, douche, toilette, éviers et la climatisation. Nous signalons particulièrement les bonnes idées proposées, le grand professionnalisme des intervenants, leur ponctualité, la propreté en cours et après travaux, la rapidité d'exécution et enfin la grande gentillesse et l'esprit de service du patron et de ses équipiers. Nous recommandons ce professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre équipe Aquathermplus vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos prestations et nous sommes très heureux que celui ci soit positif. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement. L'équipe Aquathermplus.
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Mezzi Abdessalem Google

Nous avons contacté cette entreprise suite plusieurs devis, celle-ci nous a proposé des aides sur la facture qu'aucune autre entreprise proposait soit 1600 euros au total. Le travaille bien déroulé et contrat d entretien offert.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Notre équipe Aquathermplus vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos prestations et nous sommes très heureux que celui ci soit positif. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement. L'équipe Aquathermplus.
F
FRANCK AHADJI Google

Professionnel à l'écoute, force de proposition ils sont à la recherche d'une solution face aux difficultées que l'on rencontre dans nos projets d'aménagement de la maison. Je vous les recommande vivement pour vos travaux de plomberie, que ce soit pour les gros travaux (arrivée d'eau ou les évacuations, création d'un réseau de chauffage...) ou les finitions ( créations salles de bains, cuisines...)

Réponse du professionnel : Bonjour , Notre équipe Aquathermplus vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos prestations et nous sommes très heureux que celui ci soit positif. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement. L'équipe Aquathermplus.
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Olivia Muhlke Google

Petit souci au départ, mais gros problème à l'arrivée. Une équipe de techniciens fort sympathiques et disponibles qui s'est montrée néanmoins incapable après 5 interventions de trouver l'origine du dysfonctionnement sur le réseau de chauffage après désembouage total à 700€. Une buanderie inondée, des techniciens qui viennent sans joint et vous invitent à changer de chaudière pour régler le pb sous prétexte qu'elle a 15 ans, un responsable qui filtre vos appels, dit qu'il rappelle, mais ne le fait jamais en vous laissant en plan et sans chauffage.... A éviter donc.

Réponse du professionnel : Cher Olivia, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Aquathermplus

Chauffagiste dans les quartiers voisins