Deux semaines après avoir pris rendez-vous, celui-ci a été annulé unilatéralement sous prétexte qu'ils n'avaient pas les coordonnées, bien que ces dernières leur aient été fournies. J'ai transféré l'email en guise de preuve. De plus, l'annulation a été faite sans préavis, alors qu'ils auraient pu simplement redemander les informations nécessaires. Par téléphone, il est impossible d'avoir une conversation, et ils rejettent la faute sur le client. Je déconseille fortement cette entreprise en raison de cette très mauvaise expérience. J'ai dû modifier les horaires d'une locataire et faire venir l'agence inutilement. À ce jour, le 3 novembre, nous sommes toujours sans chauffage. À éviter.
Aqua Chauff Energy
Chauffagiste · Calais (62)
À propos de Aqua Chauff Energy
Aqua Chauff Energy, expert chauffagiste et plombier à Calais, propose des solutions techniques et financières pour le chauffage, la plomberie et la gestion d'énergie. Certifié RGE et QUALIPAC/QUALIGAZ, l'entreprise garantit professionnalisme, efficacité et qualité de service, avec des devis gratuits et personnalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (19)
6 mois sans eau chaude ni chauffage !! 6 mois qu’on me dit que la pièce est toujours en commande et maintenant faut faire un devis ! Mais il faut savoir ce que vous dites c’est pas vous qui avait froid avec 10 degrés et un bébé de 8mois honteux !
Excellent travail de Jérôme et Richard, vraiment très satisfaite de leur travail. Mme Leblanc.
Difficile de les joindre par téléphone
Une équipe de pros. Que dire de plus. Il font un travail de qualité.
Entreprise de qualité avec des prestations au top ! Je recommande
Un personnel très professionnel à l'écoute et réactif , à recommander sans problème. L'installation 👍 parfait / le dépannage 👎 laisse à désirer , pas de réactivité , dommage 😡☹️
Pas sérieux, technicien ne rappelle pas le client alors que vous êtes dans l’embarras. Heureusement qu’il y a d’autres alternatives. Passer votre chemin.
Sté qui réalise un travail de bonne qualité, avec de bon conseil.
Entreprise sérieuse ! Poêles à granulés ou à bois. Énorme choix ! Bravo à toute l'équipe
David très bon dépanneur super sympa et toujours arrangeant. Par contre un supplice pour les avoir au téléphone c'est vrai une galère et pas normal
Nous sommes très contents de leur professionnalisme. C’est la deuxième fois en 3 ans que nous passons par aquachauffe pour réparation de chaudière fioul. Très réactif et très compétent.
A FUIR NE SAIT MEME PAS FAIRE UNE SOUDURE
Professionnel et à l'écoute du client! Cette entreprise m' a rendu un gros service en commandant une pièce de rechange (alors qu'elle ne travaille pas avec le fournisseur). Ponctualité et sérieux de cette entreprise qui m'a gracieusement fait un entretien car la société que j'avais prise avait négligé son travail... Je les recontacterai dorénavant pour faire mes entretiens et réparations. Bravo à vous et merci encore pour votre réactivité et votre sérieux!
Professionnalisme assuré. Convivialité et sérieux. Je recommande sans hésitation.
Société réactive et très professionnelle. Je recommande vivement.
Chauffagiste dans les quartiers voisins
- ENTREPRISE DESTREZ MAXIME 3,9
- SERVIGAZ 5,0
- Ace Chauffage 4,4
- Savelys 4,5
- SERVIGAZ 5,0
- Aa Gaz Elec 4,3
- Ace Chauffage 4,4
- SERVIGAZ 5,0
- ENTREPRISE DESTREZ MAXIME 3,9
- SERVIGAZ 5,0
- Aa Gaz Elec 4,3