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CHAUFFAGISTE

Aquathermelec

Chauffagiste · Calais (62)

4,6 28 avis Google Fermé
Aquathermelec — Chauffagiste

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Itinéraire

À propos de Aquathermelec

Aquathermelec est un spécialiste en chauffage, plomberie et électricité. L'entreprise propose ses services dans ces trois domaines pour répondre aux besoins de ses clients.

ChauffagePlomberieÉlectricité ChauffagePlomberieÉlectricité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,6
28 avis
5★24
4★2
3★0
2★0
1★2
a
aenne Magniee Google

installation d'un système Ecobulles adoucisseur CO2. Entreprise sérieuse. Travail soigné. Equipe réactive et professionnelle. Prix moins cher que la concurrence (500 euros de moins). Je recommande

S
Sylvain Bourgeois Google

Un grand merci à cette société et à monsieur doyen qui a bien voulu accepter de vouloir réparer le chauffe-eau solaire de mon père de 82 ans qui etait passé par ma prime renov par le biais d’une société d’incompétents et qui n’a jamais vraiment marché. Ce monsieur est le seul à avoir accepté de venir chez lui pour effectuer les réparations. Très compétent, très professionnel. Heureux de voir qu’il existe encore des artisans qui font preuve d’une grande humanité. Je recommande cette société les yeux fermés. Encore un grand merci Monsieur dohen. Mr bourgeois

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Bourgeois, Un grand merci pour votre message et pour cette excellente note. Nous sommes très touchés par vos mots et sommes heureux d’avoir pu intervenir pour aider votre père dans cette situation. Pour l'équipe Aquathermelec Cordialement Dany Dohen
r
romano faust Google

Très satisfait de l’installation de ma pompe à chaleur air air Mitsubishi. Mr Dohen est venue faire un état des lieux avant les travaux pour me conseiller sur le meilleur emplacement des unités intérieur et extérieur. Le devis était clair et les délais ont été respectés. Le jour de l’installation, les techniciens sont arrivés comme prévu et le travail à été fait dans les règles de l'art. Ils ont pris le temps de protéger les lieux, de répondre à mes questions et de tout m’expliquer une fois la pose terminée. Les finitions sont vraiment propres et le chantier a été laissé nickel. La clim fonctionne parfaitement, elle est silencieuse et rafraîchit très rapidement la maison. Ça fait plaisir de tomber sur une entreprise sérieuse avec des personnes agréables et qui connaissent leur métier. Je referais appel sans hésiter et je les recommande sans problème. Encore un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour romano faust, Un grand merci pour votre retour si détaillé et élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre pompe à chaleur air/air Mitsubishi s’est déroulée dans les meilleures conditions et que le résultat vous apporte entière satisfaction. Votre satisfaction concernant les conseils en amont, le respect des délais, le soin apporté lors de la pose ainsi que la qualité des finitions nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe technique et commercial Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. A l'année prochaine pour l'entretien de votre pompe à chaleur. Bien cordialement, Dany Dohen
G
GHYS Stéphane Google

Je recommande l entreprise Aquathermelec, pour la qualité de l intervention et Merci de nous avoir rappelé aussi rapidement pour fixer un rendez-vous ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ghys, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Je sommes très heureux de votre satisfaction. Cordialement Dany Dohen
C
Chloé Langlet Google

Félicitations à l'entreprise pour son bon travail, et la propreté du chantier après son départ. Mme Delporte

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delport, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire cinq étoiles et votre éloge sur notre travail. C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre satisfaction concernant le bon déroulement de notre prestation et l'état impeccable du chantier après notre intervention. Vous savoir satisfaite est un grand plaisir. Cordialement L'équipe Aquathermelec
M
Matthieu cailliet Google

Nul nul nul, j'ai fait appel a eux pour l'installation d'un système ecobulle anti calcaire pour le devis et l'installation aucun problème pour une facture a plus de 2000€ ... par contre pour le sav il y a plus personne premier problème où j'ai dû les contacter pour une petite fuite, j'ai dû attendre un mois car je n'été pas prioritaire bien sûr il y avait rien à gagner, les excuses habituelles, pas de personnel, bla-bla-bla j'ai pas laissé d'avis négatif mais déjà très déçu, mais aujourd'hui la bouteille de CO2 est vide et doit être changé et ça recommence ça fait deux semaines que j'essaye de les joindre, on me répond jamais et quand on me répond enfin c'est pour dire que je le dérange à trop insister ! personnes très désagréable quand il vient, on voit bien que le SAV ça le fait CH... Message texto à l'appui 1 conseil fuyez !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Cailliet. Je fais suite à votre message et me doit de rétablir les faits. Votre demande ne date en aucun cas de "deux semaines" mais du jeudi 2 avril à 18h58, suivie de deux appels le vendredi, puis d'un appel le dimanche midi (week-end de pâques). Il ne s'agit donc pas d'un défaut de réponse de notre part, mais de sollicitations répétées sur une période très courte, dont une en dehors de nos jours ouvrés. Par ailleurs, le remplacement d'une bouteille de co2 relève d'un entretien courant et ne constitue pas une urgence. A ce titre, ce type d'intervention est planifié en fonction des priorités (panne de chauffage, d'eau chaude sanitaire, fuite avérées), ainsi que des disponibilités et du stock. Ces éléments vous ont été envoyé ce matin par SMS. Je constate que la situation est aujourd'hui présenté de manière inexacte. Dans ces conditions, nous ne donnerons pas suite à votre demande et vous invitons à vous rapprocher d'autre professionnel pour le suivi de votre installation. Il ne nous semble pas pertinent d'insister dans une relation qui ne correspond pas à nos mode de fonctionnement respectifs Bonne soirée Dany Dohen
M
Mrtn Blgr Google

Société très serieuse et qui a à cœur de trouver les pannes. La Société Aquathermelec a trouvé une panne sur mon poêle à pellet très vite alors qu une autre n a jamais trouvé en 4 interventions avec de surcroît un changement de pièce qui, je pense, n etait pas nécessaire. Je recommande vivement la Société Aquathermelec.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blgr, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la Société Aquathermelec. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement la panne de votre poêle à pellet et de vous avoir offert un service qui vous satisfait pleinement. Votre recommandation est précieuse à nos yeux et nous sommes heureux de savoir que notre engagement et notre sérieux ont répondu à vos attentes. Encore merci pour votre confiance et votre avis enthousiaste. Bien cordialement, L'équipe Aquathermelec
E
Eric Google

Je recommande vivement Aquathermelec. Tout en étant pas encore client de cette entreprise, il a été répondu immédiatement à mon appel et un rendez-vous m’a été donné pour intervenir dès le lendemain matin sur une panne de chaudière. Je partage les autres avis qui sont tous élogieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous servir encore dans le futur. À très bientôt chez Aquathermelec ! Cordialement, Dany Dohen
B
Bu Bul Google

Quel désagrément de tomber en panne de chaudière un week-end ou un férié. (Les deux me sont arrivés) Merci encore pour votre disponibilité et la solution apportée dans un délai de 24h00 en periode hivernale. (cela mérite d'être souligné) Une société toujours aussi efficace à qui je fais appel depuis 5ans. Les prestations sont réalisées avec sérieux et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup, pour votre avis chaleureux et votre fidélité depuis cinq ans. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème et vous apporter satisfaction, même en période difficile. Votre reconnaissance nous encourage à continuer d'exceller. Cordialement, Dany Dohen.
C
Catherine Truant Google

Très déçu, ramonage de chaudière non effectuée, payé plus de 170€ pour un changement de gigleur sa fait un peu cher surtout un gigleur a 24€. Ramonage obligatoire sur une chaudière à fioul. Envoyé un mail et toujours pas de réponse

M
MARCEL CHARLES Google

Nous sommes très satisfait de nos installations (poêle à granulé et ballon thermodynamique) Un service clients au top avec des réponses rapides Merci à l’équipe de bourbourg pour votre professionnalisme Un plus pour le commerciale qui est disponible pour ces clients que ce soit par appel ou par mail ou même à la boutique Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour! Nous sommes heureux d'apprendre que votre poêle et votre chauffe-eau thermodynamique répondent à vos attente. Je ferais part de votre retour à toute l'equipe et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas si besoins. Cordialement Dany Dohen
H
Habiba th Google

Je suis très satisfait des services d’Aquathermelec. Leur équipe a fait preuve de professionnalisme et d’efficacité lors de l’installation de mon système de chauffage. Je recommande vivement cette entreprise pour vos travaux de plomberie et d’électricité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Habiba th ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une grande récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Dany Dohen
V
Valerie Langlois Google

À recommander absolument Très professionnel Sérieux Efficace, rapide N'hésite pas a bousculer son emploi du temps pour venir vous dépanner en urgence Honnête (ce qui est très rare de nos jours hélas) Encore mille mercis à vous.

Réponse du professionnel : Chère Valerie, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. C'est grâce à des clients comme vous que nous continuons à nous améliorer chaque jour. Cordialement, Dany Dohen.
I
Irène Delhaye Google

Pour la 2ème fois, nous faisons appel à la société AQUATHERMELEC. En juillet 2022, c'était pour l'installation d'une chaudière à granulés OKOFEN. Projet parfaitement réalisé par M.DOHEN. En ce début d'année, c'est pour la rénovation de notre salle de bain. Encore une fois un projet mené à bien. Merci à M.DOHEN et René pour leur écoute, leurs conseils, leur professionnalisme. Je recommande AQUATHERMELEC et ferai de nouveau appel à M.DOHEN si besoin. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux d'avoir était à la hauteur de vos attente. Belle soirée Dany Dohen
J
Julien Mascret Google

De l'étude à la réalisation, super boulot de l'équipe. Travail propre A consulter sans modération

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Très satisfait de savoir que notre travail vous a plus.
J
Jo Lass Google

Entreprise sérieuse et très professionnelle. Ils sont intervenu lors d'un remplacement de chaudières, le travail est propre est soigné. Je recommande cet etablissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre intervention. Merci beaucoup pour votre avis Bonne journée
A
Annick barents Google

Installation d'une chaudière à pellets de la marque OKOFEN pellematic compact. Totalement satisfaits de l'installation de Monsieur Dohen. Personne très sérieuse et réactive. Je le recommande sans hésitation ! Un grand merci à Monsieur Dohen.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui me fait fait énormément plaisir. Je vous souhaite une excellente fête de Noël. Dany Dohen
J
Jonathan B Google

Nous avons fait appel à Dany, gérant de la société Aquathermelec, qui fut un excellent professionnel. Dans un premier temps, il a été très réactif pour la première prise de rendez-vous à notre domicile. Son devis, très intéressant par rapport à la concurrence, a été renvoyé dans les meilleurs délais. Nous avons installé une chaudière à pellets, de la marque Okofen. Le travail a été réalisé parfaitement. Un travail propre et soigné. Il nous a également expliqué tout le système mis en place. Je recommande vivement cette entreprise. Merci Dany . Jonathan B

Réponse du professionnel : Bonjour, Au nom d'Aquathermelec, je vous remercie pour votre message. Je suis très satisfait de savoir que vous avez apprécié le service de pose de votre chaudière à granulé okofen, ainsi que le produit en lui-même. J'aurais le plaisir de vous revoir l'année prochaine pour le suivi annuel de votre installation. Cordialement Dany Dohen
G
Ghislaine Ben Mahmoud Google

Bonjour, Très satisfait de l'intervention d'Aquathermelec, très réactif, sérieux, travail propre et de qualité, je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci beaucoup pour votre avis.
A
Aurélie Acroute dit Vampouille Google

Entrepreneur sérieux et efficace qui est compétent dans plusieurs corps de métier (plomberie, chauffage, électricité...) ce qui permet une super gestion des chantiers. Le travail est fait avec beaucoup de sérieux et le service après-vente assuré. Nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Acroute
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frederic lesiuk Google

Remplacement d' une chaudière fuel par une chaudière à granulés Okofen. Artisan sérieux. Travail soigné

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mr Lesiuk. Bonne journée
S
Stephane Mugnier Google

dépannage rapide et efficace difficile de faire mieux un pont du 15 août ! professionnel à recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis😊
J
Jeremie Belperche Google

Intervention rapide et de qualité. Travail très propre et respectueux des règles de l'art

Réponse du professionnel : Merci 😊
M
Mariechristine Vasseur Google

Monsieur Dohen, est intervenue pour une salle de bain, très contente de ce monsieur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊

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