Entrepreneur à Alençon

Ils sont intervenus le 20 decembre dans notre immeuble sans prévenir personne pour de la maintenance (la chaudière fonctionnait jusqu'à l'arrivé du technicien), le technicien est reparti avec des pièces "défectueuses" de la chaudière qui dessert l'ensemble de notre immeuble en chauffage et eau chaude ( et qui fonctionné jusque là je le rappel !!) sans rien dire ni même avoir laissé un mot! Ils ont mis 3 jours a envoyer un devis au syndic après acceptation immédiate la réponse de cette entreprise que je ne peux que vous DECONSEILLER est: "nous n'avons pas les pièces de remplacement, nous allons les commander mais nous ne sommes pas en mesure de vous donner une date pour notre intervention." Nous sommes donc sans eaux chaudes ni chauffage alors qu'il y a des températures négatives en plein mois de décembre en pleine période des fêtes pour 4 appartements avec des enfants en bas âges !! Cette entreprise est à fuire de tout urgence!!