Électricien à Compiègne

J'ai eu la visite d'entretien annuelle d'un technicien. Tout se passe bien, nickel à priori en terme de comportement professionnel. Sauf qu'après son intervention, je n'ai plus d'eau chaude (avant, il y en avait). Je remarque cela moins d'une heure après et j'appelle, dans la foulée, le service dépannage, qui ne peut que me proposer un rendez-vous une semaine plus tard en omettant de tenir compte de ma réclamation. La chargée de clientèle ne pouvant joindre le technicien. Je tente de le retrouver dans mon voisinage mais en vain. C'est au moins la deuxième fois qu'un désagrément se produit (1ere fois: absence de passage du technicien alors que j'étais présent). Je suis vraiment dégoûté car les agents sont courtois, sympathiques, cool etc...J'avais mis une bonne appréciation en sa présence. Mais techniquement, il nous est difficile d'évaluer le niveau professionnel ( technicien, service client etc...) jusqu'à ce que l'on subisse le ou les préjudice(s) (se laver à l'eau froide, perte d'une demi-journée de travail,...) suite à l'intervention. Là, je ne suis pas satisfait. Désormais, je m'en tiendrai à la qualité du travail.