Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site chauffagiste.tel. Pourquoi ce numéro ?
99 Avis
Très mauvaises expériences . Un technicien qui ne peu pas faire la révision au vu de la vestuster de la chaudière . Mais valide la révision . Facturation trop cher et surtout enorme problème de paiement . Le technicien et parti avec notre chèque mais la facture n ai à ce jour pas payer !!!; Plusieurs relances téléphoniques mails. Déjà 2 mois ! On déménage merci pour les prochains locataires qui seront embêter de leurs chaudières !!!!
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23 Avis
Un technicien est venu pour changer une pièce de notre chaudière. Il a grillé le circuit électrique de la chaudière, résultat nous n'avions plus de chauffage ni d'eau chaude avec un nourrisson de 3mois à la maison... Il nous dit qu'il va commander la pièce (qui arrive 2jours après) sauf que ça n'est pas la bonne pièce. Ce technicien est d'une incompétence sans nom, par contre il est très doué pour raconter sa vie sans qu'on le lui demande. C'est un autre de ses collègues qui est venu réparer ses erreurs! Mais entre le temps où il a brûlé le circuit et la remise en marche de la chaudière il s'est passé 7 jours. 7 jours en plein mois de mars. Face à notre désarroi, la patronne nous a répondu de façon très bienveillante "et qu'est-ce que vous voulez que je fasse?"...
Heureusement que le deuxième technicien a fait preuve d'une extrême bienveillance et empathie face à notre situation...
Bref si vous voulez de la rapidité, de l'écoute face à votre situation, passez votre chemin!
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9 Avis
1 mois que j'appel vos services par ce que je n'ai pas de chauffage depuis le 8 octobre toujours la même réponse "un technicien va vous appeler madame voila votre numéro de suivis de dossier.. ". Un technicien qui ne rappel jamais ! Vos services sont à vomir. Aucun professionnalisme. Vous ne vous rendez pas compte ce que s'est de vivre dans un logement de 60m2 où le thermomètre n'atteint même pas 10°c. Sachez en tout cas que si un membre de ma famille tombent malade je vous en tiendrai responsable et n'hésiterai pas à porter plainte pour négligence. C'est vraiment honteux que 1 mois plus tard après plus de 10 appels et relance vous restez inactif dans l'indifférence totale des logement sociaux.
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