Accueil Chauffagiste Grand Est Moselle Guénange ZACHAREWICZ Etablissements
CHAUFFAGISTE

ZACHAREWICZ Etablissements

Chauffagiste · Guénange (57)

4,1 107 avis Google Fermé
ZACHAREWICZ Etablissements — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ZACHAREWICZ Etablissements

Le groupe ZACHA est un expert en installation, maintenance et dépannage de chaudières, pompes à chaleur et climatiseurs pour les professionnels et les particuliers dans la région Grand Est. Ils proposent des solutions sur-mesure dans les domaines du chauffage, sanitaire, ventilation, climatisation et énergies renouvelables.

Chaudières au gazChaudières au fioulPompes à chaleurClimatisationÉnergies renouvelablesTraitement de l'eauBallons d'eau chaudeVentilation Installation de chaudièresMaintenance de chaudièresDépannage de chaudièresInstallation de pompes à chaleurMaintenance de pompes à chaleurDépannage de pompes à chaleurInstallation de climatiseursMaintenance de climatiseursDépannage de climatiseursTraitement de l'eauInstallation d'adoucisseurs d'eauInstallation de ballons d'eau chaude

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (107)

Avis Google
4,1
107 avis
5★80
4★3
3★1
2★3
1★20
S
Sam S Google

Dès la réception : baignoire mal fixée, joints bâclés. Signalé immédiatement, mais intervention seulement après 7-8 mois… pour finalement rejeter la faute sur d’autres et refuser toute prise en charge en invoquant une garantie soi-disant dépassée. Même scénario pour une colonne de salle de bain mal fixée, tombée en moins d’un mois : aucune remise en question, réponses agressives, accusations déplacées. Heureusement, le promoteur a confirmé les malfaçons et a pris en charge les réparations. Entreprise peu sérieuse, qui fuit ses responsabilités et manque clairement de professionnalisme. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité des constats effectués lors de notre intervention. Concernant la baignoire, celle-ci n’a jamais été mal fixée. Lors de notre passage du 27/04/2026, il a été constaté un décalage du tablier réalisé par le carreleur, pouvant donner une impression de mouvement, sans que la baignoire ne bouge réellement, comme indiqué sur le quitus. Concernant la colonne de salle de bain, il ne s’agit pas d’un élément tombé mais d’un meuble arraché du mur. Des photos en attestent. Ce type de dégradation ne relève pas d’une garantie. À ce jour, aucun retour officiel du promoteur ne vient confirmer vos affirmations. Si vous estimez être en présence de malfaçons, nous vous invitons à engager une expertise afin qu’un expert puisse constater la situation. Nous regrettons ce commentaire, d’autant plus que nous avons su faire preuve de disponibilité et vous accorder un geste commercial sur vos travaux supplémentaires. Cordialement, L'équipe ZACHA
R
Rima Hachoud Google

Entreprise très sérieuse. Nous sommes passés par eux via notre constructeur et malgré que nous n’ayons pas effectué la pose des sanitaires avec eux, Éric de chez Zacha a été très professionnel et nous a évité bien des problèmes alors qu’il aurait pu simplement ne pas s’en mêler. Il a été de très bons conseils et d’une éthique rare de nos jours. Si vous avez ce genre d’employés dans votre société, prenez en soin. Dans l’ensemble, nous avons été très bien conseillé également par Monsieur Reyen pour un adoucisseur d’eau et continuerons les entretiens généraux avec eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement et les conseils apportés par Éric vous ont été utiles. Chez ZACHA, nous attachons beaucoup d’importance au professionnalisme, à l’éthique et à la qualité des conseils apportés à nos clients, même lorsque l’intervention ne concerne pas directement une installation réalisée par nos équipes. Votre message sera bien entendu transmis à Monsieur Reyen ainsi qu’à Éric, qui seront très touchés par votre reconnaissance. Nous vous remercions également pour votre confiance concernant l’installation de votre adoucisseur d’eau et sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l’entretien de vos équipements. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe ZACHA
G
G. Fred Google

Devis jamais reçu Une personne passe chez vous, vous explique ce qu’il peut vous proposer selon vos besoins, et plus de nouvelles malgré de multiples relances au commercial et à la secrétaire. Si vous avez du temps à perdre, vous pouvez les contacter.

E
Engin Picak Google

Installation au top ! Avec un SaV très réactif , service administratif et suivi de chantier plus que parfait. Je recommande

y
yoann Mezianili Google

Les travaux n'étaient clairement pas terminés aucun joint de silicone n'avait été posé autour de la douche, et elle n'était même pas correctement vissée partout. La douche s’est complètement décrochée occasionnant une chute de l’ensemble de la structure. 3 mois avec une douche non fonctionnelle, infiltration et risque permanent… Problème remonté le 12/11/24 pour intervention le 25/02/2025 soit plus de 3 mois après, délirant… Je tiens quand même à saluer et remercier l’ouvrier qui a remis en état la douche avec professionnalisme et qui vient d’intégrer cette société.

A
Am Idshm Google

Concerne ZACHA 54. Je n’ai pas eu le choix de choisir cette entreprise étant donné que ce sont les promoteurs de notre maison qui les ont choisi… Fuyez cette entreprise ! La secrétaire vous appelle pour prendre des rendez-vous jamais honorés et quand vous rappelez pour vous plaindre elle vous dit qu’elle ne vous a jamais eu au téléphone pour prise de rendez-vous (alors que j’ai un message vocal de sa part qui le prouve) Encore cette semaine, elle m’a appellée pour connaître mes disponibilités pour un rendez-vous et devait me rappeler pour me reconfirmer…j’attends encore. Bref je pourrai écrire un long pavé sur tout ce qui ne va pas mais je pense que je n’aurai même pas assez de place. Honteux.

f
fanny gillet Google

Zacha a fait la plomberie des salles de bain de mes deux dernières maisons (choisis par les promoteurs, pas par moi), et je n'ai eu que des problèmes : douche mal posée avec joints discutables dans la 1e maison qui a causé des infiltrations d'eau et des moisissures sur tout le plafond de la cuisine qui était en dessous après 3 ans d'utilisation ; même problème dans la 2e maison avec la douche qui a causé des infiltrations dans la chambre adjacente + baignoire balnéo mal branchée, il a fallu que nous ouvrions une trappe sur le devant pour rebrancher un tuyau qui pendait... + Les robinets et la douchette ont été mal vissés et bougent dans tous les sens, et bien sûr ils ne sont pas accessibles du fait de la configuration de la baignoire ! Donc fuyez cette entreprise qui recrute des gens peu capables!!!

L
Léo FABBRO Google

ZACHA a fait toute l’installation en plomberie de notre maison neuve yc chauffage et rafraîchissement par pompe à chaleur Chaffoteaux. Je salue le professionnalisme du chef de chantier Éric et surtout le suivi après la livraison effectué par clic et chauffe. Dans un gros projet, tout ne marche pas du premier coup mais le professionnalisme est là et ils restent disponibles meme 1 an après livraison. Je recommande

l
loris vion Google

J'ai fait appel à leur services pour un entretien chaudière à mon domicile. Efficace et professionnel, je referai appel à eux sans soucis. Bon rapport qualité prix

M
Maria Zampaglione Google

Ma clim réversible est tombé en panne. L’entreprise est intervenue très rapidement et m’a permis grâce à son professionnalisme d’avoir un nouveau un système de chauffage fonctionnel. Des vrais pros avec un matériel de qualité. Je ne peux que recommander.

C
Clement Jacquemot Google

Retour après 1an d'utilisation de mes radiateurs et sèches serviettes de la marque IRSAP et de tous les raccords nécessaires à la rénovation de mon système de chauffage. De très bons conseils donné par Kevin pour calculer la puissance nécessaire pour chauffer les différentes pièces. Un peu de délai avant d'être livré mais dû à leur fournisseur. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous transmettons le message à Kevin.
J
Julie Gallo Google

Mon promoteur est passé par la société ZACHA pour l’installation chauffage et sanitaire de mon appartement. Travail de qualité ! Équipe au top ! De plus leur filiale Clic et chauffe a réalisé la mise en service de la chaudière en un temps record et m’a offert mon contrat d’entretien ! Je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Nous aimerions beaucoup que vous laissiez une note sur notre page Clic & Chauffe afin que d'autres personnes puissent profiter de votre expérience. Merci encore!
M
Mathieu Biven Google

Devis rapide, bien moins cher que la concurrence et un service de très grande qualité, je passe l’hiver au chaud grâce à vous. Le thermostat contrôlable à distance est génial. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à passer un hiver confortable grâce à nos services. Nous sommes heureux que vous appréciiez également le thermostat contrôlable à distance. Merci de nous avoir choisi.
S
Sophie Gallet Google

J'ai construit ma maison avec un constructeur qui sous traitait l'entreprise ZACHAREWICZ .Depuis le début de l 'installation, le chauffage n'a jamais fonctionné correctement. Chauffage au sol au rez de chaussée ok, mais à l'étage dans la salle de bain et dans les chambres cela ne fonctionne pas. Après plusieurs demandes d'interventions pour régler le problème cela ne fonctionne tjs pas. Obligation de faire un désembouage alors que l'installation n'a que 2 ans . J' ai fait venir un technicien de chez WIESSMANN qui constate une mauvaise programmation et une sous évaluation de la puissance de la chaudière pour mon système de chauffage . On fait confiance à des sois disant professionnels résultats frais de désembouage en plus , frais pour technicien , et je dois trouver une solution pour avoir du chauffage à l'étage avant l hiver frais d'installation en sus . Je déconseille cette entreprise .

A
Alexia Google

Je partage les mauvais commentaires fait ci-dessous, aucune réactivité, nous avons du téléphoner à maintes reprises, relancer par email de nombreuses fois afin d'obtenir un devis qui est complètement grotesque s'agissant d'un échange sous garantie d'un ballon d'eau chaude on nous fait un devis pour une main d'oeuvre dont le montant est fixé à 50% de la valeur neuve du ballon, alors qu'il doit simplement être renvoyé au fabricant !! Je ne recommande absolument pas niveau service après vente je pense qu'on ne peut pas faire pire !

V
Victor Tarrieu Google

Entreprise très décevante, prix exorbitant pour une qualité bien en dessous que ce qui était attendu. Employé malhonnête, langage grossier, aucun suivi, aucune ponctualité, se permet même d'accuser à tord le client et ce de manière désobligeante. J'espère que mon expérience avec le personnel de cette boite ne reflète pas l'ensemble des employés mais pour ma part, je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous tenons à vous informer que depuis plusieurs mois, notre structure s’est réorganisée pour à l’avenir éviter ce genre de mauvaises prestations, qui n’est clairement pas l’image que l’on souhaite donner. Si toutefois vous souhaitez retenter l’expérience nous nous ferons un plaisir de vous rediriger vers nos collègues de chez Clic&Chauffe pour vos installations et maintenances pour les particuliers.
N
Nicky Larson Google

Entreprise incompétente dans le meilleure des cas où complètement malhonnête dans le pire des cas. Cette entreprise n'hésite pas à se déplacer pour un devis certes mais refuse les chantiers peu lucratifs ou trop chronophages; quitte à se faire passer pour incompétente malgré leurs certifications. Donc si votre installation est trop vieille oubliez ça ne les intéressera pas ils ne daigneront même pas vous faire un devis (vous parlez d'un facteur discriminant) Et attention vous bloquez une demie journée et attendez une semaine pour eux mais c'est pas grave c'est vous qui serez dans le tord d'attendre d'une entreprise qu'elle soit compétente et professionnelle dans son domaine d'activité. En définitive CHAM,TRYTECH , ZACHA (peu importe les noms qu’ils utilisent et d’ailleurs ça devrait mettre la puce à l’oreille) GUÉNANGE A OUBLIER ABSOLUMENT. C'EST UNE TRISTE BANDE DE CLOWNS.

S
Sylvie Neri Google

Entreprise décevante pour notre construction maison neuve. Ils ont beaucoup de chantiers et n’ont pas toujours des employés à la hauteur...a mis a rude épreuve notre patience même si ont tenté de réparer les multiples boulettes si he devais les énumérer la liste est longue... . Service peu professionnel et résultat ils nous ont fait rater notre rendu de douche à l’italienne car c’est seulement à la pose du bac à carreler qu’ils se sont rendus compte que ce n’était techniquement pas faisable donc plus petite que prévue et avec un receveur de douche à la place. Ne pas avoir affaire à un commercial qui n’y connaît pas grand chose, aucun suivi et du personnel qui ne sait même pas lire un plan technique... mais bon ils estiment que cela ne justifie aucun dédommagement financier... Je ne recommanderai malheureusement pas cette société.