SL2A Plomberie Chauffage Climatisation Pompe à chaleur

Prise de rendez-vous rapide avec le standard et intervention tout aussi rapide du plombier pour notre bouchon. J apprécie cette entreprise, efficace

Entreprise très sérieuse, les techniciens sont super sympa, agréables, professionnels et consciencieux, le seul petit reproche que je pourrais faire c'est que je suis obligée de réclamer systématiquement que l'on me retourne les factures ou comptes rendus. A part ce petit hic franchement je recommande sans hésitation.

Très mauvaise expérience avec SL2A. Notre constructeur les a sollicités pour installer un chauffage au sol et une PAC air/eau avec production d’eau chaude sanitaire. Les problèmes ont commencé lors de l'installation de la PAC : il a fallu plus de 4 mois pour mettre la PAC en service. À chaque intervention, un technicien venait une heure, repartait en disant qu’il manquait quelque chose, puis revenait plusieurs semaines plus tard. Le jour de la mise en route, le technicien ne connaissait pas le modèle et aucun réglage n’a été fait. Résultat : la PAC a tourné à fond en continu envoyant de l’eau à plus de 45°C au sol, alors qu’une chauffe progressive est normalement obligatoire. L’unité extérieure faisait un bruit infernal, comme un avion au décollage. SL2A a refusé de revenir, affirmant que "tout fonctionnait" et que leur travail était terminé. Nous avons du faire intervenir une autre entreprise, qui avec un technicien de la marque a identifié de nombreuses malfaçons : tuyaux trop fins, absence de filtre, pas de ballon tampon (indispensable selon le technicien, inutile selon SL2A), câble inadapté et non blindé, manque de gaz… Encore a ce jour, la température de l'eau chaude sanitaire chûte de 20 degrés à chaque mise en chauffe et le mode refroidissement au sol ne fonctionne pas. Pour finir nous avons reçu une mise en demeure d’un cabinet de recouvrement nous réclamant plus de 11 000 €, alors que nous ne sommes même pas clients directs de SL2A. Opération totalement malhonnête car 7 000 euros ont déjà été réglés par notre constructeur, qui est d'ailleurs en litige avec eux. Entreprise à fuir absolument : travail bâclé, aucun suivi, aucun réglages, et comportement malhonnête.

Je recommande vivement l’entreprise SL2A pour l’installation de climatisation. Leur professionnalisme, leur ponctualité et la qualité de leur travail sont exemplaires. L’installation s’est déroulée rapidement, proprement et sans mauvaise surprise. Depuis, la clim fonctionne parfaitement, silencieuse et très efficace. Un grand merci à SL2A pour leur sérieux et leur savoir-faire. Une entreprise de confiance comme on en voit rarement !

Gros problème avec leur intervention. On se retrouve sans chauffage (12 degrés ) ni eau chaude depuis 9 jours après ce qui devait être un simple entretien de leur part. À ce stade le diagnostic ne semble pas clair et nous sommes toujours dans l’attente d’une solution fiable. Un responsable peut il se pencher sur le sujet et daigner nous appeler ?

Un grand merci et un grand bravo aux équipes de SL2A. Un professionnalisme irréprochable aussi bien au niveau des travaux effectués qu'au niveau humain.

J'ai laissé un message un vendredi soir après la fermeture des bureaux pour signaler une fuite au niveau d'une pompe chargée d'évacuer les eaux de condensas d'un salit de clim. J'ai dû rappeler le mardi car je n'ai pas été recontacté. Une première intervention a confirmé le problème et une autre pour le remplacement de la pompe. Ce dysfonctionnement semble très (trop) courant. La réparation a été prise en charge dans le cadre de la garantie.

Appelés en urgence pour remplacer un cumulus défectueux, le devis à été fait en 2h00 sur la base de photos envoyées par internet. Après acceptation l'intervention s'est faite rapidement (dans les 3 jours) par un technicien très efficace et professionnel et a duré 2h00 pour un coût très raisonnable. Je recommande vivement.