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ISTF Installation Sanitaire Thermique et Froid

Chauffagiste · Guyancourt (78)

5,0 61 avis Google Fermé
ISTF Installation Sanitaire Thermique et Froid — Chauffagiste

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À propos de ISTF Installation Sanitaire Thermique et Froid

I.S.T.F est une entreprise spécialisée en plomberie, chauffage et solutions énergétiques à Versailles. Elle accompagne particuliers, professionnels et collectivités dans leurs projets d'installation et de rénovation énergétique. Forte de certifications RGE et QualiPAC, l'entreprise garantit des installations fiables et performantes, tout en aidant à l'obtention des aides et subventions disponibles.

PlomberieChauffageSolutions énergétiquesClimatisationRénovation énergétiquePompes à chaleur air-eauChaudières à condensationChauffe-eaux thermodynamiques Installation système de chauffage individuelInstallation de système de climatisationInstallation de solutions d’eau chaude sanitaireInstallation de système de chauffage collectifInstallation et entretien de chaudières gaz à condensationMise en place de pompes à chaleur hybrides air-eauPose de chauffe-eaux thermodynamiquesCréation et rénovation de réseaux sanitaires et de ventilationMaintenance énergétique et contrôle de performance des installationsAccompagnement pour l'obtention d'aides et subventions (MaPrimeRénov', CEE, TVA réduite, Éco-Prêt à Taux Zéro)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
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61 avis
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M
Marc Louvet Google

Une petite structure dynamique et efficace. Efficaces administrativement pour les aides financières comme techniquement pragmatiques et compétents en plus d'être soutenus par Frisquet. Les demandes d'aide ont été parfaitement gérées et le chantier bien organisé dans le respect du calendrier prévisionnel. À l'écoute du client, les travaux ont été construits ensemble pour un résultat totalement satisfaisant. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de se documenter pour vous répondre. Je recommande sans hésitation.

V
Vincent SERUCH Google

Très bonne expérience avec ISTF pour l’installation d’une climatisation réversible. L’entreprise a été réactive dès la prise de contact, avec un devis clair et rapide. Les travaux ont été réalisés à la date prévue, avec sérieux, professionnalisme et beaucoup de soin. L’équipe a été agréable, à l’écoute et disponible tout au long de l’intervention. Un travail propre et conforme à ce qui était prévu. Je recommande sans hésiter.

F
Fernandes Antonio Google

J'ai fait installer la clim aire chaud aire froid mr saidoum est vraiment très compétent.

G
Georges OHAYON Google

Une entreprise parfaite, du devis jusqu'à la livraison. La pose de notre pompe à chaleur, couplée à notre chaudière à condensation a été effectuée dans les délais, suivie d'un inventaire et d'explications qui démontrent un vrai professionnalisme. De son côté, la responsable commerciale est très efficace dans la gestion administrative et a démontré sa volonté de satisfaire le client. Entreprise à recommander sans hésitation.

A
Alain Boutry Google

Entreprise sérieuse travail soigné, à l'écoute, devis compétitif, dialogue agréable et constructif.

S
Salah Khoudi Google

Excellent service, travail sérieux et professionnel. je recommande avec plaisir

S
Samy Sn Google

Nous les avons contacté pour un remplacement de chaudière suite à une expérience négative avec un autre installateur. ISTF a été très rapide pour nous proposer une date d'installation et le travail effectué a été de qualité (respect des normes et temps d'installation). Nous sommes très satisfait du résultat

B
Boris Lemahieu Google

Installation d une chaudière gaz à condensation : J ai découvert la société ISTF aux portes ouvertes de l'agence de la transition écologique. La prise de rendez-vous, les visites, les devis ont été rapides et fluides. La responsable administrative ainsi que le technicien/installateur que j ai vus sont très disponibles et à l écoute. Le devis était compétitif et l installation s est faite rapidement, soigneusement et conformément à mes requêtes. Prochain rendez-vous pour l entretien l année prochaine, en toute confiance. Rien à dire sauf MERCI aux agents ISTF.

E
Emily Gazal Google

ISTF est venu pour remplacer ma chaudière fioul. Il s'agissait des gros travaux car notre maison n'était pas raccordé au gaz auparavant. Malgré certains obstacles (pas de leur coté) ils ont fait tous les efforts et ont travaillé pour une belle réussite!

F
Francois Pontoir Google

Installation chaudière gaz Très satisfait du travail réalisé. Installation professionnelle et rapide, devis précis et transparent (assez rare dans la profession). Excellent rapport qualité prix Intervention finalisée dans un délai très court moins de 15j entre la 1ere visite technique et l’installation - aurait pu être encore plus court) Je recommande vivement!

M
Michel Bourse Google

Relations, avec le "bureau" et les techniciens, très agréables et professionnelles. Travail soigné et à l’écoute des besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bourse, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges ainsi que le professionnalisme de nos équipes, tant au bureau que sur le terrain. Nos plombiers-chauffagistes mettent en effet un point d'honneur à réaliser un travail soigné et à rester à l’écoute des besoins de chaque client. Nous vous remercions pour votre confiance dans l’installation de votre pompe à chaleur air-eau hybride FRISQUET, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien à vous, L'équipe I.S.T.F.
M
Maryline Couasnon Google

Très bonne expérience avec ISTF en 2024. Leurs coordonnées nous ont été transmises par GRDF pour le raccordement au gaz de ville + remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur hybride gaz + raccord gaz pour la cuisson. Nous avons rencontré plusieurs soucis avec GRDF et ses prestataires mais Mme Taouli ou Mr Saidoun ont été de précieux conseils et nous ont accompagné tout au long du processus. Ils nous ont épaulé également dans nos démarches administratives (aides de l'état et certificat d'économies d'énergie notamment). Nous les recommandons vivement.

T
Thierry Leflon Google

Installation d'une chaudière à gaz sur un site relativement complexe. Très bon travail et grande disponibilité. Je recommande les services d'ISTF

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Leflon, Merci sincèrement pour votre retour et votre confiance. Ce chantier, comprenant l’installation d’une chaudière gaz THPE, d’un chauffe-eau thermodynamique, ainsi que la création complète du circuit gaz et la mise en conformité des fumisteries, représentait un projet technique et structurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre intervention ainsi que notre écoute tout au long du processus. Nos équipes ont à cœur de proposer un service soigné, efficace et conforme aux normes, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou accompagnement futur. Bien à vous, L'équipe ISTF
P
Patrick Coumes Google

Installation d'une chaudière Frisquet Hydroconfort Condensation (THPE) en remplacement d'une chaudière Frisquet de 25ans Excellent relationnel avec tout le personnel de l'entreprise pendant toutes les phases. Excellent travail réalisé par les techniciens très compétents. Tout a été parfait avec cette entreprise que je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Coumes, Un grand merci pour votre message et votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu assurer le remplacement de votre ancienne chaudière par une Frisquet Hydroconfort Condensation (THPE) dans les meilleures conditions. Votre retour sur la qualité de nos échanges et sur le professionnalisme de nos techniciens nous touche particulièrement — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter si besoin. Bien à vous. L’équipe ISTF
G
Geoffroy BODNAR Google

Nous avions besoin de faire remplacer notre installation de chauffage et nous avons solliciter plusieurs entreprises mais la Sté ISTF a été la seule à prendre le temps de répondre à nos différentes questions et interrogations. nous avons été accompagné tout au long de l'intervention et pour un tarif tout à fait compétitif. Nous avons trouvé là une entreprise de qualité qui se souci du travail bien fait, ce qui est plutôt rare de nos jours pour le souligner. Nous avons également pris un contrat d'entretien avec cette entreprise pour l'entretien de notre chaudière gaz. Une entreprise à recommandée si vous souhaitez être serein.

Réponse du professionnel : Monsieur Bodnar, Un grand merci pour votre commentaire si complet et valorisant. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de votre installation de chauffage, en prenant le temps de répondre à vos questions et en vous apportant une solution à la fois technique, fiable et compétitive. Votre confiance dans la qualité de notre travail, jusqu’à la souscription du contrat d’entretien, est pour nous la meilleure des reconnaissances. Chez ISTF, nous mettons un point d’honneur à rester proches de nos clients et à assurer un suivi rigoureux, du premier contact jusqu’au service après-vente. Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt pour l’entretien de votre chaudière ! Bien à vous, L’équipe ISTF
R
Romain Alary Google

Installation d'une pompe à chaleur mixte en remplacement chaudière fioul. Prise en charge demande voirie, amenée conduite gaz du coffret au domicile, installation chaudière, Satisfaction totale. Très professionnel et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Monsieur Alary, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de l’installation de votre pompe à chaleur hybride en remplacement de votre ancienne chaudière fioul. Nos équipes ont à cœur d’accompagner chaque étape du projet, de la demande de voirie à l'installation complète, en passant par la mise en place de la conduite gaz, et votre commentaire souligne parfaitement notre engagement. Merci encore pour votre confiance et votre appréciation de notre professionnalisme et de nos conseils. Bien à vous. L’équipe ISTF
Y
Yann Letellier Google

ISTF est intervenu à notre domicile pour installer une chaudière Frisquet. Très bon travail et suivi de chantier par l'équipe. Très bon suivi administratif et coordination technique avec l'opérateur GRDF, ce dernier n'a pas été très fiable, 3 mois d'attente pour une installation… suite à de nombreuses annulations liées à ses sous-traitants et un responsable client aux abonnés absents. Beaucoup d'empathie et respect du client de la part d'IST. L'entreprise nous a même dépanné d'un ballon provisoire jusqu'à la fin de l'intervention car notre ballon était en panne et sans eux, nous aurions été 3 mois sans eau chaude dans l'habitation. Nous recommandons cette sérieuse entreprise.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Letellier, Merci infiniment pour votre retour détaillé et touchant. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’installation de votre chaudière Frisquet, malgré les délais prolongés dus aux difficultés rencontrées via les sous-traitants GRDF. Votre patience et votre compréhension ont été précieuses tout au long du chantier. Toute l’équipe d’ISTF tient à rester proche de ses clients, tant sur le plan technique qu’humain. Mettre à votre disposition un ballon provisoire pour vous éviter trois mois sans eau chaude nous a semblé être une évidence, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre confort dans cette période compliquée. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Ce sont des retours comme le vôtre qui donnent tout son sens à notre engagement au quotidien. Bien à vous. L’équipe ISTF
F
F Dup Google

Installation en appartement d'une chaudière gaz murale Saunier Duval ThemaPlus BasNox en remplacement d'une Elm Leblanc. Devis complet, Installation propre. Personnel à l'écoute et sympathique. Professionnel référencé chez Saunier Duval et les professionnels du gaz. Ne pas hésiter.

A
Alain Bagarry Google

La société ISTF qui m'avait été recommandée par GRDF a effectué le remplacement de mon ancienne chaudière à gaz par une nouvelle chaudière à condensation. Nous avons défini avec la société les besoins et les travaux sont conformes à ma demande. Les travaux ont été réalisés dans les règles de l'art et à la date prévue. Le responsable est très professionnel et peut répondre à toutes les questions technique. Le chantier a été laissé très propre à la fin des travaux. Je recommande vivement cette société pour des travaux de chauffage.

Réponse du professionnel : Monsieur Bagarry, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre précisément à vos besoins et de réaliser les travaux dans le respect des délais et des normes en vigueur. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement, et votre recommandation nous touche beaucoup. N’hésitez pas à nous solliciter pour tout futur projet ou question technique, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, L’équipe ISTF
M
Marc Jeanne Google

Nous avons fait appel à ISTF pour remplacer notre chaudière au fioul par une chaudière au gaz de ville. Nous avons été très satisfaits de leur intervention du début jusqu'à la fin : le devis bien détaillé et concurrentiel, des réalisations propres et dans les temps et les démarches administratives complètement prises en charge par ISTF. Ils sont très professionnels, très réactifs et à l'écoute du client. Nous les recommandons vivement

Réponse du professionnel : Chère Madame Jeanne, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans le remplacement de votre chaudière fioul par une chaudière gaz, en assurant un suivi complet, du devis aux démarches administratives. Votre satisfaction sur la qualité de notre travail, notre réactivité et notre écoute est notre meilleure récompense. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Bien à vous, L’équipe ISTF
B
Bernard Blanchard Google

Installation par ISTF d’une chaudière gaz 32 kW en remplacement chaudière fioul. Prise en charge demande voirie, amenée conduite gaz du coffret au domicile, installation chaudière, désembouage, mise en eau, contrôle. Aucun problème avec toute l’équipe (administrative et technique). Ecoute Client, compréhension et disponibilité de tout le monde. Excellente impression pour ma part. Je recommande cette société. BB

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Blanchard, Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de A à Z, depuis la demande de voirie jusqu’à la mise en service complète de votre chaudière gaz. Votre satisfaction quant à l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes, aussi bien administratives que techniques, nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet ou besoin. Bien à vous, L’équipe ISTF
É
Éric Pokrovsky Google

Travaux ( pose de chaudière à gaz ) parfaitement exécutés Efficacité , disponibilité et Gd respect du client ont caractérisé cette prestation Je recommande vivement cette entreprise pour l’installation de chaudière

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Pokrovsky, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter efficacité, disponibilité et respect tout au long de l’installation de votre chaudière à gaz. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L’équipe ISTF
P
Patrick Farfal Google

Pompe à chaleur hybride : Installateur compétent, compréhensif sur les dates d'intervention, ponctuel, respectant les délais annoncés, et répondant clairement aux questions posées. Satisfaction totale.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Farfal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de compétence, de ponctualité et de clarté tout au long de l’installation de votre pompe à chaleur air-eau hybride de la marque FRISQUET. Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. A très bientôt, Bien à vous. L’équipe ISTF
N
Nelly COZLER Google

Nous avons contacté la Sté ISTF, suite au conseil de GRDF, pour le changement de notre chaudière classique. La pause d'une chaudière à condensation a nécessité une adaptation compte tenu de la configuration existante. Les deux autres sociétés contactées, nous ont découragés en qualifiant la pause de complexe, voir impossible sans contacter un couvreur... Le technicien ISTF qui est venu pour le devis a été tout de suite très rassurant quant à la faisabilité des travaux. Deux semaines après les travaux étaient effectués, avec une grande efficacité et beaucoup d'attention. Nous avions toujours des réponses claires à nos questionnements. Les contacts administratifs ont toujours été réactifs efficaces et cordiaux. Bref nous recommandons ISTF, sur tous les plans. Le personnel fait preuve de perspicacité, de disponibilité, de réactivité et de fiabilité. Le devis était concurrentiel.

Réponse du professionnel : Chère Madame Cozler, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si complet et positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans ce projet, en vous apportant des solutions adaptées malgré la complexité initiale de l’installation. Votre confiance et votre satisfaction, tant sur le plan technique que sur le suivi administratif, sont pour nous une vraie récompense. Toute l’équipe ISTF reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets ou besoins. Merci encore pour votre recommandation. Bien à vous. L’équipe ISTF
L
Luis Martins Google

Très professionnel et de très bon conseil. Ne pousse pas forcément à la (sur)consommation ce qui est assez rare dans ce milieu. Ils sont disponibles et font leur maximum pour s’adapter à vos disponibilités. Travail soigné. Pratique des tarifs corrects. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Martins, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec transparence et professionnalisme, tout en respectant vos besoins et disponibilités. Le soin apporté à notre travail et des tarifs justes sont au cœur de nos engagements. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer ainsi. A très bientôt, Bien à vous. L’équipe ISTF
B
Béatrice Moreau Google

Nous avons fait appel à I.S.T.F. pour le remplacement de notre chaudière Fioul (H.S.) par une chaudière Gaz. Leur devis était le mieux placé avec une chaudière de qualité et une prise en charge du forfait de raccordement Gaz du fait de leur partenariat avec G.R.D.F. Notre raccordement au gaz (de 35 m) a été initialement programmé à fin mars 2024. Mais grâce à aux différentes interventions d'ISTF, les travaux de raccordement et d'installation de la chaudière ont pu être avancés avant Noël pour pouvoir accueillir notre famille en bonne condition. Très professionnel, bonne réactivité, et coordination dans l'installation avec un service au Top. Nous sommes très contents des services d'ISTF et nous les recommandons chaudement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Moreau, Un grand merci pour votre retour détaillé et si positif ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de votre chaudière fioul par une solution gaz performante, et surtout d’avoir pu avancer les travaux afin que vous puissiez accueillir votre famille dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant notre réactivité, la qualité de l’installation et notre coordination avec GRDF nous fait particulièrement plaisir — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation. A très bientôt. Bien à vous. L’équipe ISTF
E
Eric Mertz Google

Nous avons fait appel à l 'entreprise ISTF pour remplacer une canalisation d'alimentation de gaz. Ils sont intervenus rapidement, avec une grande efficacité, laissant un chantier très propre. M. Saidoun et son assistante, Mme Taouli, sont très à l'écoute des problèmes de leurs clients, et très disponibles pour y répondre. Encore merci à eux et à leur équipe pour ce travail délicat et difficile.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et efficacement pour le remplacement de votre canalisation de gaz, tout en assurant un chantier propre et soigné. Votre reconnaissance envers M. Saidoun, Mme Taouli et l’ensemble de notre équipe est très appréciée. L’écoute, la disponibilité et la qualité d’exécution font partie de nos engagements quotidiens, et nous sommes heureux de savoir que cela a été ressenti. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous. L’équipe ISTF
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Francis Brown Google

Suite à fuite de gaz nous avons fait appel à l'entreprise ISTF. Le raccord de 16 mètres entre le compteur extérieur jusqu'à la chaudière par un nouveau conduit a été parfaitement réalisé. Le travail a été fait rapidement et proprement. Le contact que nous avons eu avec les personnes qui ont réalisé le travail et l'assistante pour la partie administrative a été courtois et agréable, malgré nos petites exigences. Je recommande vivement la société ISTF.

c
christophe du plessis Google

Monsieur Saidoun est intervenu sur notre installation de chauffage avec compétence et sérieux, son assistante organisant ses interventions avec réactivité. Nous sommes très satisfaits.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Du Plessis, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’intervention de M. Saidoun ainsi que le suivi assuré par moi-même ont répondu à vos attentes, tant sur le plan technique qu’organisationnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance ! A très bientôt Bien à vous. L’équipe ISTF
B
Bruno GUITTET Google

Suite à ma demande de remplacement d'une chaudière gaz auprès de plusieurs chauffagistes , ISTF à répondu favorablement. Dès les premiers contacts , j'ai ressenti le professionnalisme qui s'est confirmé sur toute la réalisation du chantier. Vraiment je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guittet, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez ressenti notre professionnalisme dès les premiers échanges, et qu’il se soit confirmé tout au long du chantier. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre recommandation est très appréciée et nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous. L’équipe ISTF
P
Patrick FLO Google

Très bon retour d'expérience. Rapidité, qualité, efficacité et très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement cette entreprise.

N
Nasser Boubkeur Google

Bonjour, j'ai fait appel à la société I.S.T.F située à 3,rue André Leroi Gourhan 78280 Guyancourt, pour changer ma chaudière à fioul par un système de chauffage hybride ( pompe à chaleur couplée à une chaudière gaz). J'ai été très satisfait du travail effectué, depuis le début du projet. Leur devis est moins cher que les 2 autres concurrents, efficacité dans les démarche administratives, les travaux se sont dérouler dans les délais. Le chauffagiste Mr AIDOUNE NASSER qui a fait l'instaltion est un professionnel sérieux , compétant et efficace, je le recommande.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Boubkeur, Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de votre ancienne chaudière fioul par un système hybride combinant pompe à chaleur et chaudière gaz de la marque De Dietrich. Votre satisfaction quant à la qualité de nos prestations, la compétitivité de notre devis, le respect des délais et l’efficacité de nos démarches administratives est pour nous une vraie reconnaissance. Nous transmettons également vos compliments à M. Saidoun, qui sera touché par votre retour sur son professionnalisme et son implication. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien à vous. L’équipe ISTF
C
Christian J Google

Cette société a remplacé une vielle chaudière à gaz (plus de 20 ans) ainsi qu'un chauffe eau par une chaudière Saunier Duval Duomax Condens F34 150C. Je suis très satisfait tant de la gestion du dossier, du devis à la réception, que de la prestation technique faite dans les temps et avec qualité. Entreprise sérieuse, je recommande particulièrement la société ISTF. De plus le devis avait un très bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Jousselin, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de votre ancienne installation par la chaudière Saunier Duval Duomax Condens F34 150C, et que vous ayez apprécié à la fois notre réactivité, la qualité de notre travail, et le bon rapport qualité/prix de notre devis. Votre reconnaissance envers la gestion du projet, du premier contact jusqu’à la réception, est très appréciée. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien à vous. L’équipe ISTF
E
Elizabeth Dubois Google

J'ai fait appel à ISTF pour le remplacement de mon ancienne chaudière à gaz par une chaudière à condensation ainsi que pour le remplacement des 11 radiateurs de la maison, et je m'en félicite sur tous les plans. * Leurs tarifs sont très compétitifs : sur les 4 devis que j'ai reçus, celui d'ISTF s'est avéré être le moins élevé des 4, ce pour le même équipement : même marque et même modèle de chaudière dans les 4 cas ; même marque de radiateurs dans 3 des 4 cas, marque d'une qualité comparable dans le 4ème cas. * Les contacts et échanges avec le personnel de l'entreprise sont faciles, clairs, cordiaux et très agréables tout en étant très professionnels. Je m'en suis rendu compte d'emblée : dès mon premier contact téléphonique avec leur service administratif, et dès la visite du chauffagiste en vue de l'établissement du devis. C'est d'ailleurs une des raisons qui m'a conduit à privilégier cette entreprise. Cette première impression s'est largement confirmée par la suite : tout d'abord au fil des nombreux échanges téléphoniques que j'ai eus avec la responsable administrative, puis avec les chauffagistes pendant les travaux d'installation. Ce sont des personnes qui prennent le temps d'écouter, de conseiller, d'expliquer et de ré-expliquer si besoin. Et il est manifeste qu'elles sont très investies dans leur travail et soucieuses du travail bien fait jusque dans les moindres détails, ce qui est loin d'être monnaie courante... * Les travaux ont démarré à la date prévue et ont duré le temps prévu, sans le moindre retard. Les deux chauffagistes qui les ont effectués ont travaillé dur et de façon efficace en se répartissant les tâches. Ce sont de toute évidence des professionnels qui connaissent très bien leur métier. En résumé, à tous les niveaux, on a affaire à une équipe qui est motivée, fiable, très compétente et, ce qui ne gâche rien, très sympathique.

Réponse du professionnel : Chère Madame Dubois, Un immense merci pour votre retour si détaillé, sincère et élogieux. Nous avons été ravis de vous accompagner dans le remplacement de votre ancienne chaudière à gaz et de vos radiateurs. Ce projet a été pour nous un vrai plaisir à chaque étape, d’autant plus que tous nos échanges ont été d’une grande fluidité, clarté et cordialité — ce qui rend notre travail d’autant plus enrichissant. Votre confiance, dès le premier contact, et vos remarques sur la qualité de nos prestations, la transparence de notre communication, et le soin apporté à chaque détail nous touchent profondément. L’engagement et le professionnalisme de notre équipe sont des valeurs que nous portons avec conviction, et savoir que cela a été perçu et apprécié est notre plus belle récompense. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation, et vous adressons nos salutations les plus sincères. A très bientôt. Bien à vous. L’équipe ISTF
M
Man Chucas Google

Remplacement d'une chaudière à gaz par une chaudière à condensation avec changement d'emplacement . Satisfait de la prestation ISTF, conforme au devis, respect des délais, réactivité des demandes d'informations complémentaires, chantier rendu propre . Pas de points négatifs .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le remplacement de votre chaudière à gaz par une chaudière à condensation, avec changement d’emplacement, se soit déroulé à votre entière satisfaction. Votre appréciation sur la conformité au devis, le respect des délais, la propreté du chantier et notre réactivité nous fait très plaisir — ce sont des engagements que nous prenons très à cœur. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous. L’équipe ISTF
J
Jérôme B Google

Une deuxième expérience avec cette entreprise, pour le remplacement d'un ballon d'eau chaude et la réparation de conduites d'eau. Je reste sur le même avis : excellent! Rapport qualité/prix, écoute, professionnalisme, politesse, rapidité d'intervention.

B
Bruno Perdrix Google

Pose d'une PAC Saunier-Duval (chauffage et ECS) Je recommande cette entreprise. J'ai particulièrement apprécié : - Le suivi administratif de mon dossier réalisé par Mme Taouli ainsi que toutes les réponses et les explications qu'elle m'a apportées - Le professionnalisme et la qualité du travail de M. Saidoun et son équipe sur un chantier compliqué. Quand M. Saidoun prend un engagement, il le tient. - La qualité des explications administratives et techniques de toute l'équipe Encore bravo et un grand merci !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Perdrix, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur Saunier Duval vous ait donné pleine satisfaction, tant sur le plan technique qu’administratif. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Mme Taouli pour son accompagnement attentif, ainsi qu’à M. Saidoun et son équipe, dont l’engagement et le sérieux sont effectivement au cœur de notre démarche. Votre reconnaissance sur la clarté de nos explications et notre fiabilité est une vraie récompense. Encore merci pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation ! Bien cordialement, L’équipe ISTF
G
Gaëlle Lardy Google

Nous avons fait remplacer une chaudière gaz par une pompe à chaleur. Nous avons beaucoup apprécié les échanges constructifs avec l'entreprise Istf aussi bien avant la commande que pendant l'exécution des travaux : échanges cordiaux, disponibilité, écoute et réponses techniques à nos questions, travaux réalisés proprement, respect des délais, explications claires sur le fonctionnement. Nous sommes rassurés de pouvoir compter sur un installateur compétent à proximité. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lardy, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre passage d’une chaudière gaz à une pompe à chaleur de la marque Saunier Duval se soit déroulé dans de bonnes conditions, et que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, notre disponibilité, ainsi que le sérieux apporté à chaque étape du projet. C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous vous sentez en confiance avec notre équipe, et pouvoir rester à vos côtés sur le long terme est tout aussi important à nos yeux. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien à vous, L’équipe ISTF
D
Delphine Merville Google

Nous avons fait appel à ISTF pour la pose de notre chauffe eau thermodynamique. Professionnel et réactif. Nous sommes satisfaits de la prestation fournie.

Réponse du professionnel : Chère Madame Merville, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre chauffe-eau thermodynamique de la marque Atlantic vous a donné satisfaction. Votre appréciation sur notre professionnalisme et notre réactivité nous touche sincèrement. Merci encore pour votre confiance, Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets ! Bien à vous, L’équipe ISTF
A
Annie et Michel Genton Google

Nous avons fait appel à cet entreprise pour effectuer un désembuage du circuit de chauffage. Les travaux se sont très bien déroulés, et nous avons apprécié leur disponibilité. Le résultat est parfait.

Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur Genton, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes pour le désembouage de votre circuit de chauffage. Votre satisfaction concernant le déroulement des travaux et le résultat final est une belle récompense pour notre équipe. Merci également pour votre confiance et vos mots sur notre disponibilité. Bien à vous, L’équipe ISTF
B
Bernard Charley Google

ISTF a réalisé des travaux de fumisterie pour votre chaudière à condensation avec professionnalisme. Très bon accueil téléphonique. Réactivité. Qualité du travail.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Charley, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre intervention sur les travaux de fumisterie pour votre chaudière à condensation vous a pleinement satisfait. Votre reconnaissance envers notre accueil, notre réactivité et la qualité de notre travail nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L’équipe ISTF
L
Laurent Ferre Google

Très bonne communication avec l'installateur chaudière Frisquet et explications techniques très claires et appréciées. Très bonne réactivité de la personne en charge de la partie administrative et de bons conseils . L'équipe est intervenue rapidement sur un remplacement de chaudière en panne, très satisfait de l'intervention.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ferre, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre intervention pour le remplacement de votre chaudière de la marque Frisquet ait répondu à vos attentes, tant sur le plan technique qu’administratif. Votre satisfaction quant à la clarté des explications, la réactivité de notre équipe et la rapidité d’intervention est une belle reconnaissance du travail que nous nous efforçons de fournir chaque jour. Merci encore pour votre confiance, Bien à vous. L’équipe ISTF
P
Philippe Beaufils Google

Excellente prestation pour le remplacement de notre chaudière à gaz. Des conseils avisés. Une assistante toujours à l'écoute et très aimable au telephone. Des travaux faits rapidement et sans aucun problème. Des tarifs adaptés et l'entreprise s'occupe même du dossier d'octroi de la prime. A recommander

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Beaufils, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que le remplacement de votre chaudière à gaz de la marque Frisquet se soit déroulé à votre entière satisfaction. Votre mention sur la qualité de nos conseils, la réactivité et l’amabilité de notre assistante, ainsi que la prise en charge complète du dossier de prime, nous touche particulièrement. C’est toujours une fierté pour nous de savoir que notre engagement et notre professionnalisme sont reconnus. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien à vous, L’équipe ISTF
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Stephane Thromas Google

J’ai fait appel à ISTF pour remplacer ma chaudière gaz par une pompe à chaleur air/eau (PAC) Daikin en septembre/octobre 2022. Sur tout le déroulé du chantier, ISTF a été de très bon conseil. Tout d’abord, en début de phase de mon projet, ISTF s’est déplacé à mon domicile avec un fournisseur de PAC capable de répondre à toutes les questions techniques en rapport au choix de la PAC, son dimensionnement par rapport à ma maison de 200m2, le nombre de décibels émis, etc. pour me proposer au final plusieurs modèles adaptés en fonction de mes priorités et de mon budget. Ensuite, l’installation a été rapide une fois la commande passée et le remplacement de ma chaudière gaz n’a pris que 3 jours au total. Aujourd’hui, ma PAC fonctionne très bien et je suis pleinement satisfait du travail accompli par ISTF. De plus, je me sens en confiance, car ISTF est capable d’intervenir très rapidement en cas de défaillances éventuelles, ce qui est très rassurant et que je n’ai pas du tout ressenti auprès des autres concurrents de ISTF.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Thromas, Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le remplacement de votre chaudière gaz par une pompe à chaleur air/eau Daikin, et surtout de savoir que vous êtes pleinement satisfait de chaque étape du projet. Nous attachons une grande importance à l’écoute, à la transparence et à la qualité des conseils techniques, notamment sur le choix du matériel le mieux adapté à vos besoins. Savoir que cela a fait la différence pour vous est une vraie satisfaction pour toute notre équipe. Votre confiance dans notre réactivité et notre capacité d’intervention rapide en cas de besoin est également très précieuse à nos yeux. Nous restons bien sûr à votre disposition pour la suite. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien à vous, L’équipe ISTF
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Kevin Lisiak Google

Fait du bon travail (installation d'une nouvelle chaudière nécessitant du brasage). Prend le temps de repondre aux questions, serviable, aimable, je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lisiak, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre nouvelle chaudière, notamment les travaux de brasage, vous ait donné entière satisfaction. Votre reconnaissance envers notre disponibilité, notre écoute et notre sérieux nous touche particulièrement. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! Bien à vous, L’équipe ISTF
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W Google

Nous avons fait installer notre nouvelle chaudière par cette entreprise et nous en sommes très satisfaits! Coté administratif tout à été fait pour nous apporter l'aide nécessaire avec gentillesse, patience. Coté techniciens très bon service: ces personnes sont arrivées à 8H30 et voulu tout terminer dans la journée malgré les soucis qu'ils on pu rencontrer et sont repartis à 20H30 ce n'est n'est pas partout que l'on trouve ce genre de service. Nous sommes plus que satisfaits de la prestation et ne manqueront pas de recommander l'entreprise dès que l'occasion se présentera!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message enthousiaste et plein de bienveillance ! Nous sommes ravis que l'installation de votre nouvelle chaudière gaz à condensation de la marque Saunier Duval vous ait donné entière satisfaction, tant sur le plan administratif que technique. Votre appréciation du travail de nos techniciens, de leur implication et de leur persévérance jusqu’à la fin de la journée nous touche profondément. C’est ce souci du service bien rendu qui guide notre équipe au quotidien, et savoir que cela est reconnu par nos clients est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, Bien à vous. L’équipe ISTF
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AMADOU TALL Google

C’est avec joie que je me permets d’écrire quelques mots concernant la société ISTF. Ma femme et moi sommes rentrés en contact avec cette société lors du remplacement de notre chaudière à gaz en début d’année 2022. Je salue la qualité de service excellente basée sur la réactivité, l’accompagnement, et l’expertise dans leurs domaines. Personnellement, j’ai particulièrement apprécié les informations (techniques et administratives) données par la société laissant toujours cette liberté de choix (sur l’appareil, l’emplacement, disponibilités etc…). Nous avions eu cette opportunité de participer activement à notre projet grâce à leur soutien au quotidien. Le remplacement de la chaudière a été planifié et exécuté conformément à notre demande dans un délai relativement court. Sur ce point, j’exprime une nouvelle fois une grande satisfaction car ce fut un travail de haute qualité soulignant sans nul doute le professionnalisme du technicien et son sens de la précision. Parallèlement, la gestion administrative de notre dossier était assurée grâce à la réactivité de la société. Dernier point de cet avis (et non des moindres), concerne la tarification la société ISTF ; j’avais réalisé différents devis avant de porter mon choix sur ISTF. Le devis de la société ISTF arrivait largement en tête pour les mêmes prestations. Enfin, je souhaite le meilleur concernant le développement de la société ISTF qui a su répondre à toute nos attentes concernant leur périmètre d’action.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Tall, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre retour et que nous vous remercions sincèrement pour vos mots si détaillés et bienveillants. Nous avons particulièrement apprécié de travailler pour vous et votre famille. Vous accompagner dans ce projet de remplacement de chaudière gaz à condensation de la marque Vaillant a été un véritable plaisir, tant par la qualité de nos échanges que par la confiance que vous nous avez accordée tout au long du processus. Votre implication active, vos questions pertinentes et votre écoute ont grandement facilité notre mission, et c’est toujours très motivant de collaborer avec des clients aussi investis et bienveillants. Nous sommes ravis que notre approche basée sur la transparence, la flexibilité et la qualité ait répondu à vos attentes – aussi bien sur les aspects techniques qu’administratifs. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et vos encouragements nous vont droit au cœur. Encore merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, confort et sérénité avec votre nouvelle installation ! Bien chaleureusement, L’équipe ISTF
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HugoQuattro Google

Merci pour l’installation de la chaudière et la rapidité d’intervention. Professionnel à l’écoute, service impeccable, je recommande sans hésiter

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christine dorgere Google

entreprise très réactive, agréable et professionnelle que nous avons particulièrement appréciée pour la réparation d’un conduit gaz suite à détection de fuite de gaz. Nous recommandons vivement cette entreprise tant au niveau technique, qu’au niveau écoute.

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nanoone vanessa Google

Très réactif, aimable, ponctuel et professionnel. Prends le temps nécessaire pour identifier et résoudre la panne. Pas de travail à la "va-vite" comme c'est malheureusement souvent le cas. Je recommande vivement.