SCI l'Hermitage

Une entreprise exceptionnelle. Un personnel compétent et efficace. J'ai fait appel à la société Caverne pour changer ma chaudière en période froide (6° dans la maison). C'est la seule entreprise qui a accepté de se déplacer pour voir le problème. Mr Caverne nous a proposé une solution temporaire pour nous dépanner ou de mettre une chaudière neuve dans un délai raisonnable. Nous avons opté pour la chaudière neuve. Nous avons été entièrement satisfait par le travail réalisé dans les temps annoncés. Cordialement PL.

Je fais confiance à l'entreprise Caverne et fils depuis 3 ans pour l'entretien de ma chaudière Frisquet. Le personnel est compétent et courtois.

Catastrophique, encaisse le chèque d'accompte pour un chantier, mais n'intervient pas. Prévient les autres entreprises concernées que cela va être compliqué pour lui mais pas son client. Prend des rdv pour discussion mais ne vient pas. Notre chantier est arrêté, impossibilité de le poursuivre, sommes obligés de trouver un autre intervenant en urgence. Attendons remboursement de notre chèque d'accompte. À fuir.

Pour faire l'entretien de la chaudière le rendez-vous est pris avec une rapidité étonnante... par contre si vous rencontrez un problème par la suite, il vous sera impossible d'avoir de l'aide. J'ai eu à la suite au téléphone le patron, la standardiste et le technicien qui se renvoient la balle mais rien ne se passe. Ils promettent de passer mais ne viennent pas, vous avez un rendez-vous de fixé mais ils appellent pour annuler parce qu'ils n'ont finalement pas la pièce... Une escroquerie bien rodée, ou une incompétence à toute épreuve.