Chauffagiste.tela
astuce brico Google
J'ai souscrit un contrat entretien pour ma clim, tout inclu. Je suis moi même frigoriste (je n'exerce plus), le gars fais des mesures de fuite sans mettre en route ses appareils. Les recherches de fuite se font uniquement sur les dudgeons exterieur et pas sur l'unité intérieur. Le technicien m'avait dit qu'il fallait remettre du gaz la prochaine fois (diagnotique correct) Aujourd'hui impossible d'avoir un technicien pour faire cela. Les rendez-vous sont annulé le jour même. On me dit au télephone que tout fonctionne, il faudra maintenant changer la clim qui à 2 ans (mise en service par engie) et qui est un materiel haut de gamme MITUBISHI. Je déconseil car aujourd'hui je suis obligé de chauffer avec des convecteur quand il fait froid.
Réponse du professionnel : Bonjour astuce brico,
Je comprends parfaitement votre frustration face à ces désagréments et au manque de suivi technique pour votre équipement. Sachez que nous prenons en compte votre situation afin d'améliorer notre service et mieux répondre à vos attentes. Si besoin, nous restons à votre disposition par email à [email protected] afin d'échanger.
Cordialement, Julian ENGIE Home Services