Entre le 3 et le 22 mars cinq pannes. La première pseudo réparation est intervenue après trois jours de relance. Et aujourd'hui, cinquième panne, le technicien décrète qu'un seul signalement de panne ne justifie pas d'intervention....on marche sur la tête. En gros, A fuir !!!
Prochalor
Chauffagiste · Saint-Denis (93)
À propos de Prochalor
Prochalor est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Saint-Denis (93200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Il s'agit d'une entreprise à fuir. Cela fait 5 mois que j'ai des problèmes de chauffage, je suis à plus de 20 appels. Aucun technicien n'a été envoyé malgré les promesses renouvelées du standard. C'est une honte pour la Profession.
Si j'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait. Depuis 1 mois plus de chauffage. J'appelle quotidiennement on me dit c'est noter et transmis et qu'on me rappel dans la journée mais RIEN. Si vous ne voulez pas travailler et que VOUS vous êtes bien au chaud OK. Mais le cnl vas être au courant
Pour chaque intervention, le délai est très très long plus de 10 h d attende très mauvais suivi des clients société a ne pas recommandé personne ne sait jamais rien. Quand vous les avez au téléphone. Chacun se renvoi le message je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette société.
Mise en marche du chauffage collectif tardive. Les températures dans l'appartement étaient conformes. Puis, pour des raisons que l'on ignore, un technicien est passé et plus rien ne fonctionne. Plus de chauffage du tout depuis cinq jours, à peine 12 degrés car on branche des radiateurs d'appoint. Les appels sont inutiles, on nous dit simplement que la demande est prise en compte.
Entreprise qui ignore les syndics et les clients. Bizarre que la chaufferie du bâtiment été mise en route et marche parfaitement bien puis un technicien et repasser et la tout à coup il faut replacer des pièces et plus rien de ne marche…
La pire entreprise de France je pense ! A adopter si vous voulez vous les geler ! Ils viennent 48h après ... a 21h30 ... et sans les clés : à fuir
Déplorable ,le chauffage ne fonctionne pas !!on a 15 degrés dans l'appartement !ils disent qu'il vont intervenir mais rien! Tjrs le même discours on va passer et le technicien ne passe jamais .
Chauffagiste dans les quartiers voisins
- Grenelle Energie 4,3
- ENGIE Home Services 3,6
- Adm Energie 2,3
- Proxiserve 1,6