Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec cette entreprise. Dès le départ, le manque de professionnalisme s’est fait ressentir. La communication est compliquée, les informations données ne sont pas claires et les engagements annoncés ne sont pas respectés. En tant que client, on s’attend à être écouté et accompagné avec sérieux, mais ce n’est absolument pas l’impression que j’ai eu. Le service fourni est loin d’être à la hauteur de ce qui est annoncé. J’ai eu le sentiment que l’objectif était davantage de facturer que de réellement répondre aux besoins du client. Lorsqu’on fait appel à un professionnel, on attend de la transparence, de la ponctualité et un travail soigné. Malheureusement, je n’ai retrouvé aucun de ces éléments. Le suivi est également décevant. Une fois le problème signalé, il est difficile d’obtenir des réponses précises ou une réelle prise en charge. Ce manque de considération est inacceptable pour une entreprise qui se veut sérieuse. Au vu de mon expérience, je ne peux absolument pas recommander cette société franchement .Il existe heureusement d’autres professionnels bien plus compétents, sérieux et respectueux de leurs clients. Pour ma part, je ne referai plus jamais appel à leurs services et je déconseille vivement cette entreprise à toute personne recherchant un prestataire fiable. Merci bien
Résoconfort Gaz service rapide
Chauffagiste · Conflans-Sainte-Honorine (78)
À propos de Résoconfort Gaz service rapide
Résoconfort Gaz service rapide est une entreprise spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage d'appareils énergétiques à Conflans-Sainte-Honorine et ses environs. Avec plus de 35 ans d'expérience, ils interviennent rapidement pour tous vos besoins en chauffage, climatisation, ventilation et traitement d'eau.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (699)
Remplacement d'une chaudière à condensation par une PAC air-eau. Équipe commerciale à l'écoute, disponible et claire dans les explications. Équipe de techniciens ponctuelle, soucieux du chantier. Parfait, nous recommandons sans hésiter.
Suite à la visite annuelle d’entretien de la chaudière , je tiens à remercier Monsieur Aziz pour tout son professionnalisme. Pour toutes ses compétences; son savoir faire et son savoir être lors d’une matinée caniculaire de juin 2026. Comme à l’accoutumée, son travail est propre et efficace. Sa bienveillance, sa bonne humeur et surtout son implication à accomplir sa mission tout en s’adaptant aux conditions de cette canicule. Merci Monsieur Aziz. Merci Gaz Service Rapide.
Nous faisons appel à Resoconfort Gaz Service depuis plusieurs années. C'est une société sérieuse dont les techniciens sont très professionnels et expliquant à chaque fois leurs interventions. L'accueil téléphonique est lui aussi très professionnel et très cordial.
Pr un choix en urgence de chaudière gaz chez Gaz service rapide Conflans : La compétence de Mr Aziz, ses explications pédagogues et sa réactivité ont vraiment comptées dans ma décision . Je ne m'attendais pas à avoir à la changer donc l'avis de ce technicien a été décisif, car j'ai lui ai fait tout de suite confiance. L'installation le 23 mars 2026, par 4 techniciens très sérieux, qqjours après la commande fût rapide et excellente. Je recommande Reso confort Conflans pr la disponibilité et au standard téléphonique, la maintenance de chaudière dont j'ai eu l'expérience pdt 10 ans et enfin l'installation de la nvelle chaudière et tout particulièrement de Mr Aziz. L.T.
Je recommande cette société : super relation avec service clientèle, technicien très professionnel
Rapidité d’intervention en situation d’urgence. Qualité de service. Remplacement et installation de notre nouvelle chaudière en moins de 10 jours.
Technicien très aimable et professionnel. Travail propre. Compte rendu clair en fin d'intervention.
Suite à mon intervention avec une augmentation de plus de 10 € chaque année, j'ai constaté après le passage du technicien pour l'entretien annuel de ma chaudière Frisquet , que les déchets résultant du nettoyage n'ont pas été ramassés. Je trouve cela regrettable étant donner le prix du contrat annuel de 182.00 €.
Excellent accueil téléhonique, une équipe réactive, compétente et aimable.Du sérieux, de la ponctualité, du professionnalisme, et de bons conseils Nous recommandons vivement cette entreprise dont nous sommes plus que satisfaits !
Excellent service relations client, efficace et coopératif. Service impeccable. Nous leur confirons l’entretien de notre chaudière depuis 3 ans et tout se passe à merveille. Mention spéciale pour William, technicien d’un niveau ++ qui donne généreusement beaucoup de conseils utiles sur notre installation.
Intervention du 2 juillet 2025 , travail bien exécuté par Aziz, personne aimable et sérieuse, démonte , nettoie et remonte tout ! Ma chaudière est nickel ,2 années de suite que c'est lui qui vient ,j'espère que se sera lui l'année prochaine. Ce sont les bons employés qui font la réputation d'une société .
Je partage ici l'accueil téléphonique catastrophique, j'ai toujours respecté mes prises de rendez-vous et je suis un client fidèle à leurs services. Par contre, prendre les clients de haut et vouloir leurs apprendre la vie ça c'est inadmissible. Faut rappeler les règles à votre hôtesse d'être aimable et conciliente. Domage que le technicien ne m'a pas laissé un message vocal car aujourd'hui les appels frauduleux sont bien trop nombreux donc il faut comprendre qu'on ne peut pas décrocher sans être bien informé. Heureusement que les autres années se sont bien passées.
Chauffagiste dans les quartiers voisins
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