M-Energies Service est spécialisé dans le chauffage et la climatisation, proposant des services d'entretien, de dépannage et d'installation. L'entreprise met en avant ses offres pour les pompes à chaleur, la climatisation et les chaudières à gaz.
Pompe à chaleurClimatisationChaudière gazChaudière fioulEntretienDépannageInstallation
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Avis clients (19)
Avis Google
3,9
19 avis
5★13
4★1
3★0
2★0
1★5
J
Juju. K Google
Rdv pris jeudi pour ce lundi matin 8h30, je commence mon travail à 7h j’ai exprès pris du retard et le gars n’es pas venu et ne m’a appelé que à 14h pour me dire « excusez moi chez j’ai dormi ce matin « génial pour un pro , je vous recommande vivement cette entreprise !!!! Quel manque de professionnalisme !!! Même si vous êtes en contrat avec des bailleurs sociaux on a le droit au même traitement que les autres….!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas les standards de qualité et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à l'ensemble de nos clients, qu'ils soient particuliers ou locataires d'un bailleur social.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce rendez-vous manqué et au motif qui vous a été communiqué. Cette situation est inacceptable et ne doit pas se reproduire.
Soyez assuré(e) que votre retour a été transmis aux responsables concernés afin que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise.
Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Bien cordialement,
Les équipes M-Energies Service
L
Laetitia COTTALORDA Google
Technicien très professionnel et plus que très efficace ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note !
Nous sommes ravis que notre technicien ait su faire la différence par son professionnalisme et son efficacité.
Bien Cordialement,
M-Energies Service
s
sachinou lanfit Google
Très bien renseigné et bien dépanné je recommande cette entreprise
Réponse du professionnel : Chère sachinou lanfit,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous fournir les informations nécessaires et vous dépanner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou pour toute autre demande. Nous serons toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe M-Energies Service
S
Solène Pflumio Google
Personnel très gentil et compétant. Prise en charge rapide. Je recommande !
Réponse du professionnel : Chère Solène Pflumio,
Un grand merci pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est un véritable encouragement pour nous. À très bientôt chez M-Energies Service !
Cordialement,
M-Energies Service
E
Edouard Duc Google
Un professionnel est intervenu ce jour à mon domicile dans le cadre du contrat d'entretien de la chaudière au gaz à condensation. Il a été rapide, efficace, cordial et de bon conseil. Cette entreprise m'inspire confiance.
Réponse du professionnel : Cher Edouard,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre confiance en M-Energies Service. Nous sommes ravis que notre professionnel ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
M-Energies Service
f
fils-b bena Google
Bonne entreprise des professionnels
Je recommande !!!!
Réponse du professionnel : Cher Fils-b Bena,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande.
Cordialement,
M-Energies Service
C
Camille Bruis Google
Super technicien nommé Mickael. K qui a intervenue plusieurs fois dans mon logement pour raison de problème d’eau chaude, toujours sympathique, serviable, souriant et gentille
Réponse du professionnel : Chère Camille,
Merci infiniment pour votre élogieuse critique et vos gentils mots sur Mickael K. Nous sommes ravis qu’il ait pu vous apporter satisfaction avec son professionnalisme et sa gentillesse. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
M-Energies Service
D
Damien Roser Google
Vraiment incompétent vu qu'il son venue chez moi 8 fois pour au final revenir et mon problème n'est toujour pas résolue après 2mois
S
Sandra Baumann Google
Le technicien est très professionnel et disponible.
A fait preuve de patience pour résoudre un dysfonctionnement du thermostat.
Très poli et souriant. Malheureusement le problème n’est pas résolu. Merci pour l’intervention.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
M-Energies Service
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