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CHAUFFAGISTE

HUGEL

Chauffagiste · Les Pavillons-sous-Bois (93)

3,8 60 avis Fermé
HUGEL — Chauffagiste

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À propos de HUGEL

Depuis 1981, l'entreprise familiale HUGEL, spécialisée en plomberie et chauffage, propose ses services d'installation, d'entretien et de dépannage dans les départements 93, 77, 94 et à Paris. Certifiés RGE Éco-artisan et Professionnels du gaz, ils interviennent pour les particuliers et les professionnels.

ChauffagePlomberieSanitaireClimatisationVentilationÉnergies renouvelablesTraitement de l'eau Installation de chauffageEntretien de chauffageDépannage de chauffageVente de chaudières (gaz, fioul, bois, granulés)Vente de chauffe-eaux (électriques, solaires, thermodynamiques)Installation de planchers chauffantsInstallation d'énergies renouvelables (panneaux solaires, pompes à chaleur, aérothermie)Travaux de plomberieInstallation de cuisine aménagéeInstallation de salle de bains clé en mainRéfection de canalisations d'eaux potables et uséesDépannage de plomberie (recherche et réparation de fuites, dégorgement d’évacuations)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

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60 avis
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morgane fortunato

Nous avons fait appel à HUGEL pour le remplacement d’un toilette et la pose d’un toilette a l’étage. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise ! Mr Hugel a été d’excellents conseils et nous avons réceptionné les devis rapidement. L’intervention s’est parfaitement déroulée et en respectant les délais. Nous sommes plus que ravis de la qualité de leur travail et n’hésiterons pas à faire appel à Hugel à l’avenir !!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Celui-ci a ravi toute l’équipe. À bientôt.
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Mélie Klein

Professionnalisme rare, toute l'équipe est d'une gentillesse et d'une efficacité incroyables, les finitions sont parfaites. Les conseils comme le devis sont honnêtes. Un immense merci à Mr Hugel et ses salariés. Je vous recommande vivement cette société très expérimentée.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre gentil commentaire. Sommes ravis de vous avoir satisfait. Votre retour a réjoui toute l’équipe !
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Muriel LEFEVRE

Je suis cliente chez la Ste Hugel depuis plus de 20ans avec toujours la même satisfaction :toute l'équipe est très professionnelle et efficace Le technicien qui vient ces dernières s années :Nikola est à l'image de la Ste et de son équipe :son travail d'entretien est i mpeccable et vraiment très sérieux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif que nous fait grand plaisir.
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sophie perrin

Intervention en urgence aujourd'hui alors que je n'étais pas encore cliente. Le technicien (Nicolas) a été confronté au résultat de plusieurs années d'entretien mal fait et il a mis tous ses efforts à remettre la machine en fonctionnement. On peut vraiment dire qu'il n'a pas compté sa peine. Merci à lui! Il fait bon chez nous aujourd'hui!

Réponse du professionnel : Notre souhait est de vous satisfaire. Merci pour ce message si positif.
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Isy

Je suis très satisfaite de l'installation de ma nouvelle chaudière. Travail soigné. Entreprise sérieuse que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
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jean pierre greneche

Excellente entreprise avec un technicien compétent qui m’a permis de réaliser mes travaux un tarif très acceptable, je recommande ,

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.
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Sandrine Ponton

Hallucinant d'incompétence et d'irresponsabilité. M'ont envoyé un ouvrier qui n'y connaissait rien, réglant un problème de pression en fermant à moitié la vanne (!) et me laissant un problème de maçonnerie qui inonde ma cave quelques années après. Quand vous vous dîtes "heureusement j'ai fait appel à une entreprise" vous tombez de haut ! Mérite amplement une action judiciaire. Je peux déjà faire l'édit de leur éventuelle réponse : mensonges et balladage de clients, voilà leurs réelles compétences. FUYEZ

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Ludivine Eve

Entreprise qui nous a fait payer une fortune pour des travaux qui n'ont absolument pas permis de résoudre notre problème de chauffage. En même temps que ces travaux totalement inutiles et coûteux, la société Hugel à installé des têtes thermostatiques connectées. La moitié d'entre elles sont défectueuses après 6 mois d'utilisation et aucun SAV, pire la société ne prend même pas le temps de nous répondre. Nous sommes donc bloqués avec des têtes thermostatiques qui fonctionnent mal et aucune solution puisque quand c'est un professionnel qui les installe, c'est sa garantie qui doit s'occuper du SAV. ÉDIT : réponse sous cet avis complètement hors sujet ! Nous vous avons envoyé un très grand nombre de mails afin de vous expliquer le problème et de procéder à un remplacement. Le problème ne vient pas du réseau WiFi. Netatmo nous ayant dit qu'il fallait remplacer les vannes. Nous n'avons toujours pas de réponse, donc le SAV n'est pas réalisé.

Réponse du professionnel : Nous avons réalisés des travaux sur votre réseau chauffage il y a un an, suite à un devis accepté par vos soins. Facture réglée en trois mensualités. Tout fonctionnait bien, sinon celle ci n’aurait pas été réglée. Nous vous avons guidé pour le paramétrage de vos appareils connectés au réseau wifi. Nous vous avons également aidés pour l’obtention de vos primes d’état. Vos appareils se déconnectent de votre réseau. Nous sommes navrés du désagrément subit, cependant nous ne pouvons en être tenus responsables. Nous ne sommes pas habilités à gérer les réseaux wifi. Nous sommes là pour satisfaire nos clients dans la mesure du possible.