Chauffagiste.telNous avons procédé à la climatisation de notre maison en deux étapes. L’entreprise s’est déplacée à domicile pour Prendre en compte la configuration de notre maison et nous conseiller sur les deux ou trois hypothèses d’installation. Le chef d’entreprise connaît très très bien son sujet. Les Explication sont limpides avec un vocabulaire technique, tout à fait accessible à n’importe quel néophyte. Nous avons eu le choix entre plusieurs hypothèses, ce qui nous laisse libre de retenir l’une ou l’autre des solutions proposées. Le déroulement du chantier étape par étape est très clair. Les délais sont respectés. Les techniciens intervenant sont top, courtois, aimables, rendant de service. Pas de surprise à la facturation non plus. Nous ne nous sommes pas posé la question pour l’installation du deuxième groupe de clim. La seconde expérience étant égal à la première, nous ne nous poserons pas la question pour le troisième groupe. Si vous avez un projet d’installation sur le secteur, vous avez le choix de cette entreprise rassurante. Je recommande HBE Solutions les yeux fermés. 👍👍👍👍
HBE SOLUTIONS
Chauffagiste · Carcassonne (11)
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À propos de HBE SOLUTIONS
HBE SOLUTIONS est une entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de chauffage, de climatisation et de solutions photovoltaïques. Forts de plus de 15 ans d'expérience et certifiés RGE Qualipac, ils proposent des solutions sur mesure pour réduire vos dépenses d'énergie, de l'étude à l'entretien, avec une équipe d'experts formés et une intervention rapide dans 4 départements.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (93)
Nous avions déjà fait appel à HBE Solutions pour l'installation d'une pompe à chaleur il y a deux ans. Une vraie relation de confiance s'est créée depuis. Lors du dernier entretien de celle-ci, nous avons pu être accompagnés pour la pose de panneaux photovoltaïques. Le chantier s'est très bien déroulé. Nous recommandons vivement cette entreprise ! ☺️
Merci à vous pour les conseils, le travail réalisé avec soin et la bonne humeur sur le chantier malgré la chaleur !
Entreprise qui est venu pour l’entretien de la Clim gainable ,à plus de 200€ pour une heure d’intervention … De plus il y’a du dépannage a faire, ou l’accessibilité est « complexe » L’entreprise doit revenir vers moi depuis le 3 juillet pour intervenir, Malgré mes relances je n’ai pas de retour. Sachant que j’avais marqué au départ qu’il yaurai du dépannage à faire et que cela aurait pu s anticiper. Le moteur dans la chambre d’une de mes filles ne fonctionne pas. Nous n’avons donc pas de clim (et ni chauffage pour cet hiver) dans sa chambre … Déçu de l’entreprise, du prix et du non retour de leur part …
Avec eux, il ne faut pas avoir de problèmes et exiger que tout soit écrit : achat et installation d'une pompe à chaleur air/eau + réseau de chauffages, pour un montant de 19000€ en 2020. Avant la signature, une ristourne et 1 an de maintenance offerte nous ont été promises à l'oral. En fin de travaux, aucun contrôle du chantier et explications sommaires du fonctionnement de la chaudière. Au moment du paiement, plus de ristourne ni de maintenance offerte. Heureusement, un mail prouvait la promesse de ristourne donc ils ont été obligés de l'appliquer mais la maintenance, non. De colère nous ne l'avons pas prise. Or après quelques mois de fonctionnement, plus d'eau chaude ! Pourtant encore sous garantie, les interventions et la réparation nous ont coûté plus de 2000 € (parce que pas de contrat de maintenance et les toutes pièces ne sont pas garanties). Le module extérieur fait maintenant beaucoup de bruits et occasionne de la gêne chez les voisins. Mais nous ne ferons plus appel à leur service. Donc nous ne recommandons pas cette société et nous espérons ne plus avoir affaire à eux.
Très bonne explication sur le produit. Intervenant très qualifié et aimable. Très satisfait de cet achat
Je recommande vivement la société HBE pour la qualité exceptionnelle de ses prestations. L’entreprise a réalisé chez moi un chantier complexe comprenant l’installation de panneaux photovoltaïques au sol ainsi que la mise en place d’un système de climatisation réversible pour une maison de plus de 200 m². Malgré des contraintes techniques importantes, les équipes ont fait preuve d’un très haut niveau d’expertise, de rigueur et de professionnalisme. Les conseils fournis en amont ont été pertinents et transparents, et l’exécution des travaux a été irréprochable. J’ai particulièrement apprécié leur écoute, leur disponibilité et leur capacité à proposer des solutions adaptées, ce qui est malheureusement devenu rare dans le secteur de la rénovation énergétique ... Une entreprise sérieuse, fiable et compétente que je recommande sans hésitation.
Entreprise très sérieuse et très réactive du patron aux employés et ouvriers. Très bon contact avec le patron pour le devis après étude sur place. Travail de qualité effectué par les ouvriers très compétents sur le chantier Société à recommander vivement
Entreprise catastrophique, un chantier à 25000€, 3 fuites autant de courriers recommandés, une mauvaise foi du responsable à toute épreuves . Une action en justice en cours comme ma voisine avec la même entreprise! je déconseille très fortement.
Bj. Je viens féliciter HBE pour son professionnalisme et sa rapidité lors du dépannage de mon ballon thermodynamique le 22 décembre . Retiré le vieux et installer le neuf le 23. Entreprise très sérieuse et humaine. Merci. Mr Pereira.
HBE SOLUTIONS mérite pleinement 5 étoiles pour ce chantier. Dès le départ, une excellente approche et une vraie écoute des besoins. La relation administrative est fluide et efficace: devis précis, échanges rapides et suivi transparent. Sur le terrain, le travail est rapide et soigné, avec une attention particulière portée à chaque détail. L’équipe est compétente, dynamique et agréable, ce qui crée une très bonne ambiance générale. En résumé, un prestataire fiable et pro qui sait coordonner les aspects techniques et administratifs avec brio. Je recommande vivement.
HBE Solutions est intervenue pour la pose de panneaux photovoltaïques sur toiture. Travail sérieux, soigné et effectué dans les délais. Merci à toute l’équipe : M. Bousquet, administratives et techniciens (Olivier pour le chantier réalisé (sans oublier Alexis) et les explications données). Entreprise sérieuse à recommander.
Société et personnels très compétents et professionnels. De très bons conseils et un travail de qualité. Au final conforme aux propositions et un chantier amical. Je recommande.
Après avoir fait poser une clim en 2004 , nous venons de faire intervenir HBE pour la pose de panneaux solaires. Encore une fois nous sommes pleinement satisfaits du travail effectué . Nous tenons à remercier vivement toute l'équipe pour la réalisation de ce chantier tant d'un point de vu administratif que technique. A recommander sans aucune hésitation.