Savelys Brest, situé à Gouesnou (29850), est un expert local spécialisé dans l'entretien, le dépannage et l'installation de systèmes de chauffage, climatisation et ventilation. Fort de plus de 50 ans d'expérience, l'agence propose des solutions efficaces et adaptées pour le confort thermique et la rénovation.
ChauffageClimatisationVentilationPompe à chaleurChaudière gaz à condensationEntretien de chaudièreDépannage de chaudièreDépannage de pompe à chaleurRemplacement de chaudièreRemplacement de pompe à chaleurInstallation de climatisationInstallation de pompe à chaleur réversibleOptimisation de la qualité d'air intérieur
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Dimanche
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Avis clients (679)
4,6
679 avis
5★554
4★74
3★6
2★5
1★40
C
Caroline Pénil
Un service efficace, ponctuel et bienveillant.
C'est la 4ème fois qu'un technicien intervient sur mon installation, en urgence ou pour l'entretien annuel, c'est toujours parfait.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Pénil,
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos aimables paroles concernant nos interventions. Votre satisfaction continue nous encourage à maintenir ce même niveau d'excellence à chaque visite.
Cordialement, Alexandre de ENGIE Home Services
Y
Yvon HELIAS
La révision de ma chaudière c’est très bien passé, le réparateur m’expliquait ce qu’il faisait : intéressant d’obtenir des info! En plus très sympathique et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Yvon HELIAS,
Nous sommes ravis que la maintenance de votre chaudière ait été satisfaisante et que nos explications aient été claires. Votre appréciation de notre équipe nous touche particulièrement.
Cordialement, Julian ENGIE Home Services
D
Daniel Conq
un service de prise de rdv complétement nul nul .je souhaite avoir un rdv pour 2 entretien en méme temps.le seul creneau de 8 ha 12 h ou de 13 h30 a 18, h.comme ci je n avais que les attendre a faire. quand vous avez la chance de joindre gouesnou parfait sinon plus nul nul nul .impossible
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Conq
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées.
Je vais me rapprocher de votre agence ENGIE Home Services afin qu'une réponse vous soit apportée.
En cas de besoin, nous sommes à votre disposition par email à [email protected]
Belle journée.
Alexandre, ENGIE Home Services
T
Thierry Collioud
Contact téléphonique parfait, technicien pareil très pro et très clair dans ses commentaires
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Collioud,
Je vous remercie sincèrement pour ce retour positif concernant notre service téléphonique et l'expertise de notre technicien. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
Théo, ENGIE Home Services
G
Georges Martinet
Technicien très sérieux. Très satisfait de l'intervention. Je n'apprécie pas les plateformes téléphoniques.
Réponse du professionnel : Bonjour Georges Martinet,
Nous apprécions grandement que vous ayez souligné le professionnalisme de notre technicien et votre satisfaction quant à l'intervention. Nous prenons également note de votre remarque concernant les plateformes téléphoniques et comprenons vos préférences.
Cordialement,
Julian ENGIE Home Services
J
Jean-Paul Dehlinger
Service d'entretien au top! Accueil téléphonique parfait, technicien très compétent. Prix attractifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul Dehlinger,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que la qualité du service, ainsi que l’efficacité de notre équipe téléphonique et la compétitivité des tarifs, ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
Théo, ENGIE Home Services
o
olivier serrec
Des techniciens compétents, ponctuels et agréables. Une politique de formation de la société consistant a faire accompagner un nouveau technicien par un plus chevronné, gage de qualité dans les interventions.
Réponse du professionnel : Bonjour olivier serrec,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est important pour nous que chaque intervention soit réalisée avec sérieux et professionnalisme. Vos paroles valorisent notre engagement envers la qualité du service.
Cordialement,
Julian ENGIE Home Services
V
Valérian BOURNERIAS
Dommage qu'il faille mettre 1 étoile pour que mon avis soit pris en compte car cest déjà trop !
Été 2024, il y a eu une infiltration d'eau par la rosace sur façade défectueuse pendant les fortes pluies.
Plusieurs appels après un technicien vient pas de pièce retour rapide... j'ai dû appeler plusieurs fois
Un deuxième vient... Pas au bon moment... personne.
Un troisième vient... il faut une échelle, je nai pas d'échelle, elle est dans mon camion qui se trouve au garage.
Été 2025, un an apres,
Je viens de faire réaliser des travaux de peinture onéreux pour mettre la chambre au propre.
J'apprends, par hasard, que l'intervention n'est toujours pas faite.
J'appelle vos services, qui vont enfin intervenir demain, après un an.
C'est inadmissible 😤😤😤 !!!
Je suis VRAIMENT TRÈS MÉCONTENT 😡😡😡!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Valérian BOURNERIAS,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées 🙏
Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées par mail, à [email protected] s’il vous plait ?
En vous remerciant par avance
Belle journée.
Théo ENGIE Home Services
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ENGIE Home Services
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