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Chauffagiste · Périgny (17)

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ENGIE Home Services — Chauffagiste

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À propos de ENGIE Home Services

Savelys La Rochelle, située à Périgny, est spécialisée dans l'entretien, le dépannage et l'installation de systèmes de chauffage, climatisation et ventilation. Forts de plus de 50 ans d'expérience, ils accompagnent les particuliers et professionnels dans leurs projets de rénovation énergétique et garantissent un confort thermique optimal.

ChauffageClimatisationVentilationPompes à chaleurChaudières (gaz, fioul, condensation)Rénovation énergétique Entretien de chaudière (gaz ou fioul)Dépannage de chaudière et pompe à chaleurRemplacement de chaudière et pompe à chaleurInstallation de climatisationInstallation de pompe à chaleur réversible

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (773)

4,6
773 avis
5★618
4★90
3★8
2★4
1★53
V
Valérie GALINDO

Très bonne prestation. Intervention de qualité, bon professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie GALINDO, Nous vous remercions pour vos aimables mots sur la qualité de notre intervention et notre professionnalisme. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous. Cordialement, Julian ENGIE Home Services
S
Stephanie Mailhe

J’attends toujours le technicien depuis le mois de juillet 2025, nous sommes en février 2026 avec quatre rendez-vous programmés mais aucun technicien s’est présenté et en plus de ça on ose me raccrocher au nez. Honteux vous êtes vraiment des bons à rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie Mailhe, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées 🙏 Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées par mail, à [email protected] s’il vous plait ? En vous remerciant par avance Belle journée. Théo ENGIE Home Services
C
Catherine BARSACQ Marchal

Très satisfaite du service ENGIE HOME tant pour le RDV que pour l'intervention du technicien... Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine BARSACQ Marchal, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est toujours un plaisir de savoir que nos interventions et rendez-vous ont répondu à vos attentes. Cordialement, Théo de ENGIE Home Services
S
Sandrine MOLINARI

La société des soupirs… J'ai jamais vu d'employés soupirer, autant… Ça commence au téléphone ou la dame passe toute la communication à soupirer et après quand le technicien vient, c'est pire aucun sourire, Il répond du bout des lèvres... Vraiment pas sympa… Le point positif, il y en a un quand même c'est qu'ils sont assez réactifs...

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine MOLINARI, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées 🙏 Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées par mail, à [email protected] s’il vous plait ? En vous remerciant par avance Belle journée. Théo ENGIE Home Services
J
Justine Marchand

Ça fait maintenant plus d’un mois que nous n’avons plus d’eau chaude dans notre appartement, nous appelons sans cesse chaque semaine sans que ça bouge. C’est inadmissible cette situation à chaque fois le conseiller au téléphone nous dit que la pièce est commandée et toujours rien jusqu’à aujourd’hui : « la pièce est toujours en attente de livraison » voilà ce que l’on nous répète, c’est aberrant de laisser des clients comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Marchand, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées par mail, à [email protected] s’il vous plait ? En vous remerciant par avance Belle journée. Alexandre ENGIE Home Services
H
Harold Menendez

Je mets 2 étoiles pour la gentillesse du technicien. Je commande un rdv pour un entretien d'un chauffe eau thermo. Entre temps je rappelle la plateforme pour avoir un contrat d'entretien. Au final la plateforme ne comprend pas pourquoi on ne m'a pas fait profité d'un contrat d'entretien d'un an gratuit suite au premier rdv. Ensuite le technicien me fait payer le prix de l'intervention 20€ plus cher que ce qui m'a été indiqué au téléphone, sans raison. Et le meilleur, c'est que je reçois ce jour une proposition de contrat d'entretien (qui devait être gratuit la première année) payant... A un tarif encore différent (bien supérieur) de ce qui m'a été annoncé. Bref fuyez.... Plateformes incohérentes, pièges et tarifs trompeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Harold Menendez, Je vous remercie pour votre retour et regrette les désagréments rencontrés concernant la tarification et les informations reçues. Sachez que votre expérience est prise en considération pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l'avenir. En cas de besoin, nous sommes à votre disposition par email à [email protected] Cordialement, Julian - ENGIE Home Services
P
Pascal Blais

Grand professionnalisme de cette société lors du changement de mon ancienne chaudière gaz de 20 ans par une nouvelle pompe à chaleur hybride. Tant au niveau du commercial qui a fait l'étude qu'au personnel qui a réalisé le démontage de l'ancienne chaudière et l'installation de la nouvelle PAC hybride avec beaucoup de sérieux. Je recommande cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Blais, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le remplacement de votre chaudière. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes avec rigueur et professionnalisme. Cordialement, Théo, ENGIE Home Services
K
KJKA

Très satisfaite du travail propre. Bien Poli, rapide efficace rien à dire parfait 1) pour le chauffe-eau révision 2) mécanisme de la chasse d'eau

Réponse du professionnel : Bonjour KJKA, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction concernant la qualité et la rapidité des interventions est une grande source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Mélanie, ENGIE Home Services

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