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DELCAMBRE Chauffage Pompes à chaleur Climatisation Salle de bain

Chauffagiste · Brive-la-Gaillarde (19)

3,9 120 avis Google Fermé
DELCAMBRE Chauffage Pompes à chaleur Climatisation Salle de bain — Chauffagiste

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À propos de DELCAMBRE Chauffage Pompes à chaleur Climatisation Salle de bain

DELCAMBRE est votre partenaire de confiance depuis 30 ans pour vos projets de chauffage, climatisation, électricité, photovoltaïque et salles de bain clé en main à Brive et en Corrèze. L'entreprise propose des solutions sur mesure, de l'étude à la pose, en passant par le SAV et l'entretien, tout en vous accompagnant dans les démarches d'aides financières pour des économies durables.

Pompes à chaleurChaudières (granulés, bois, gaz)Climatisation réversibleSalles de bain clé en mainSalles de bain PMRChauffe-eau solaires thermiquesPhotovoltaïqueÉlectricité générale Installation de chauffage (pompes à chaleur, chaudières)Installation de climatisation réversibleRénovation de salles de bain (clé en main, PMR)Production d'eau chaude (chauffe-eau traditionnel, solaire thermique)Installation de panneaux solaires photovoltaïquesTravaux d'électricité (installation, rénovation, dépannage)SAV et entretien des installations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
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120 avis
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Thibault Sargnac Google

Installation d'une chaudière gaz en 2024. Un peu cher mais ok. Circuit d'eau à 0bars la semaine dernière. Déplacement rapide et ajout d'eau dans le circuit fait en moins de 10min. Facture de 55€ TTC reçu. Je m'attendais à un geste commercial pour le peu de temps passé à ajouter de l'eau dans le circuit et aussi à la vue des futurs entretiens annuel (143€/an). Mais non, ils pensent plus au très court terme qu'à instaurer la confiance avec leur client. 55€ pour 10min, c'est non. Plus jamais

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LuKas Google

J ai fait appel a cette entreprise pour installer la climatisation dans toute ma maison le résultat est vraiment incroyable en 2 jours ils avaient finis je recommande cette entreprise les yeux fermés

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Yo Yo Google

je ne sais pas d où vienne tous ces avis positifs mais un conseille ne faites pas appelle a cette entreprise l incompétence dans toute sa splendeur. a vos risque et péril. une honte. aucun respect pour les locataire des logements sociaux et le particuliers. whaouuu a bannir. obliger d être dénoncer. DANGER

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très au sérieux tous les retours concernant nos interventions. Cependant, malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à identifier ni la personne à l’origine de cet avis, ni l’intervention à laquelle il pourrait faire référence. Votre commentaire ne contient malheureusement aucun élément concret (nom, adresse, date précise, référence d’intervention ou nature du problème rencontré) nous permettant de vérifier les faits évoqués ou d’apporter une réponse adaptée. Nous invitons donc son auteur à prendre contact directement avec notre entreprise afin de nous communiquer les informations nécessaires à l’identification de son dossier. Nous pourrons alors examiner la situation avec toute l’attention qu’elle mérite. À défaut de ces éléments, il nous est impossible de confirmer que cet avis provient d’une personne ayant réellement eu recours à nos services. Cordialement, L’équipe Delcambre
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Pierre FARGES Google

J'ai eu le plaisir de recevoir le 26 février un ouvrier de la société Delcambre dans le cadre du contrat d'entretien de ma pompe à chaleur et des clims de ma maison. Je tiens à exprimer ma grande satisfaction par rapport à la qualité de la prestation effectuée à laquelle je veux ajouter l'excellent relationnel que j'ai pu avoir avec l'intervenant ainsi que le professionnalisme dont il a fait preuve. Très content, je recommande .

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serge tremouille Google

Vérification de ma pompe à chaleur ce 02 mars 2026 Un jeune technicien (le même que l'an passé) au top, super gentil et très compétent.

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Michel Geneste Google

Mise aux normes PMR de notre salle de bain. Paulin a été très à l écoute, disponible et de bon conseil. La même disponibilité, écoute et bons conseils de la part de Stéphane qui a réalisé les travaux. Travail de qualité, propre et très soigné. Délais respectés, pas de stress.

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Melanie Orhan Google

Je viens de réaliser la rénovation globale d’une maison avec Delcambre , Plomberie sanitaires - Production eau chaude Je souhaite partager ma grande satisfaction sur le travail effectué Respect des délais et qualité des prestations Je recommande vivement

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philippe risoul Google

Très bonne entreprise ils nous ont fait un travail remarquable et en plus avec le sourire

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Emeline Google

Super expérience avec l’entreprise Delcambre pour la création de ma salle de bain clé en main. Dès le premier rendez-vous, Paulin a été très à l’écoute et m’a super bien conseillée. Les travaux réalisés par Stéphane ont été impeccables : propre, pro et dans les délais. Le résultat est canon, exactement ce que j’espérais ! Je recommande sans hésiter.

S
Sabrina Jouannet Google

Entreprise et technicien rapide et efficace. Merci plus particulièrement à Cédric pour sa réactivité et son professionnalisme concernant la réparation de mon poêle à granulés. Je recommande sans aucun doute leurs services.

M
Mimi Vax Google

Très bon accueil. Locaux modernes et agréables. De bons conseils et une bonne prise en charge

A
Annie Boisvert Google

Du début jusqu’à la fin de mon projet, j’ai été écoutée, aidée, suivie et accompagnée, le tout avec un professionnalisme de la part de Marine, l aimable et sérieuse secrétaire ! ….je ne peux que conseiller l Entreprise DELCAMBRE !

A
Aline Reineix Google

Entreprise serieuse; personnel très aimable; travaux réalisés dans les délais prévus ; oui nous recommandons cette entreprise

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Candice Gombert Google

J’ai eu une panne de pompe et j’ai obtenu un rendez-vous dans la journée. Je tiens à souligner leur réactivité et leur professionnalisme. Le technicien était compétent, sympathique et a remis mon chauffage en service rapidement. Je recommande vivement leurs services

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christophe dutartre Google

Super intervention chez ma mère à Brive, boulot nikel service au top, nettoyage de chantier 5 étoiles, le sourire en plus, merci à "Lèvent" (désolé je ne suis pas sûr de l'orthographe de son prénom)👍

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Etnaff Google

Intervention super efficace ! Technicien (Levente) qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une extrême cordialité Je recommande

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Elio Stenek Google

Un grand merci à l'entreprise Delcambre pour leur professionnalisme et leur efficacité! J'ai eu le plaisir d'intervenir chez eux pour une pose de climatisation, et tout s'est déroulé dans d'excellentes conditions. Accueil chaleureux, levent est réactif et très organisée.Merci encore à toute l'équipe!

A
Amede Bhu Google

Banale révision annuelle de climatisation. Deux heures après départ du technicien, inondation dans la maison. Rappel le jour même à la société Delcambre, retour du technicien, réponse, il faut changer la pompe de relevage. Je lui fais remarquer la peinture du mur n'a pas du tout appréciée l'eau qui a fait des traces (peinture enlevée). Je lui ai demandé d'en faire part à ses dirigeants. Le lendemain il revient avec la pompe neuve, la change, tests et départ. Surprise à la réception de la facture, je dois payer 2 déplacements pour une pièce qui après examen du technicien aurait dû être changée le jour même. Contact avec la société qui ne veut rien entendre. Je dois payer, point barre. La personne m'a demandé des photos. J'attends toujours un retour, SILENCE RADIO. Idem pour les factures acquittées. J'ai payé et je ne veux plus rien avoir à faire avec cette pseudo société qui avec soi-disant a 25 ans d'existence d'expérience et qui a pignon sur rue. Je ne la recommanderais à personne si on me demande des techniciens pour les climatisations. Pour moi je bannis définitivement la Société Delcambre (de Brive). A FUIR !!!!!!!! AUCUN RESPECT DU CLIENT.......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction à l’issue de notre intervention. Néanmoins, nous tenons à rétablir certains faits de manière précise. Lors de l'entretien de votre climatiseur, un nettoyage complet a été réalisé, avec nettoyage de la pompe de relevage. Le technicien a noté, dans son rapport écrit et disponible, que celle-ci montrait déjà des signes de faiblesse. Aucune fuite n’a été constatée à ce moment-là, et l’installation était fonctionnelle après les tests effectués. Quelques heures après notre passage, vous nous avez rappelés pour signaler une fuite. Notre technicien est intervenu le jour même et a constaté que la pompe de relevage, déjà signalée comme affaiblie, avait cessé de fonctionner peu après. Il est probable que cette défaillance se soit produite suite au redémarrage ou à la manipulation lors du nettoyage – un événement malheureusement imprévisible, mais cohérent avec son état de fatigue identifié plus tôt. Celle-ci a été remplacée dès le lendemain après votre acceptation du devis, preuve de notre réactivité. Contrairement à ce que vous affirmez : • Un seul déplacement a été facturé ; les frais du second déplacement ont été explicitement offerts. • Un geste commercial vous a également été accordé. Concernant les traces d’eau sur le mur, nous comprenons votre contrariété. Cependant, la défaillance de la pompe, déjà affaiblie, ne pouvait être prévue avec certitude au moment de l’entretien. Ce type de panne relève d’un aléa technique. En cas de dommage matériel, votre assurance multirisque habitation reste votre interlocuteur privilégié. Cordialement, L’équipe DELCAMBRE
B
Babeth Tronc Google

Bonjour, j'ai fait appel à l'entreprise Delcambre pour une rénovation totale d'une salle d'eau . Beaucoup de travail , il fallait casser un mur, casser des marches qui en fait cachaient une fosse septique hors d'usage ..... Et bien sûr tout reconstruire. Tout a été fait de main de maître par Stéphane. Je le félicite pour son professionnalisme , ses conseils ... Tout a été parfait . Un important bémol cependant au niveau de la facture . Stephane a installé le meuble qui supportait le lavabo. Malheureusement pour lui le meuble avait un défaut et les tiroirs ne rentraient pas dans le caisson . J'ai payé pour cette pose . Ok , prévu au devis. Il a donc fallu que je recommande un meuble. Stephane est revenu démonter le meuble et remettre le nouveau et reposer le lavabo.. Donc re.devis du presque même montant que le 1er. Un meuble qui me coûtait 200€ m'est en fait revenu presque 4 fois plus cher.... J'ai demandé un geste commercial ,mais Antoine ,le Commercial m'a dit qu'il me le ferait sur un éventuel prochain projet ( pose d'une clim ). Effectivement ,j'avais les devis et j'aurais pu refuser....mais comment aurais je fait. ( Compliqué lorsqu'on est seule). J'ai payé 2 fois la pose d'un meuble ...

Réponse du professionnel : Chère Mme Tronc, Un grand merci pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de notre travail. Nous sommes ravis que la rénovation de votre salle d’eau, complexe à bien des égards, vous ait apporté satisfaction. Stéphane sera touché par vos mots, lui qui s’est pleinement investi dans ce chantier. Concernant le point que vous soulevez à propos de la double intervention sur le meuble vasque, permettez-moi quelques précisions. Dès le début du projet, nous vous avions conseillé de vous orienter vers nos fournisseurs partenaires, afin d'assurer un suivi optimal et éviter les désagréments liés à des malfaçons. Vous avez toutefois préféré faire votre achat chez Leroy Merlin, ce que nous respectons bien sûr, même si cela nous plaçait en dehors de notre cadre habituel de garantie. Lorsque le meuble s’est révélé défectueux, nous avons fait preuve de réactivité et de disponibilité pour gérer au mieux la situation. Stéphane est revenu démonter puis reposer le nouveau meuble, ce qui a représenté une intervention supplémentaire non prévue au devis initial. Cette prestation a donc naturellement fait l’objet d’une facturation distincte. Nous comprenons que cela ait pu générer une déception et, en toute transparence, nous avons proposé un geste commercial à valoir sur un futur projet, comme évoqué avec Antoine. Nous restons bien entendu à votre écoute, et tenons à vous remercier à nouveau pour la confiance que vous nous avez accordée. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette belle rénovation. Bien chaleureusement, François Delcambre
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mathilde bechet Google

Entreprise à fuir !!!! Mise à jour le 20/03/2024. Suite aux dégâts causés par l'installation non conforme du poêle nous avons fait appel à notre protection juridique afin d'obtenir un dédommagement de la part de l'entreprise. Nous avons commencé les démarches le 9 octobre 2023. L'entreprise s'est engagée à prendre en charge les frais de nettoyage des murs et menuiseries et nous demande un devis. Que nous leur envoyons. Trop élevé selon eux donc nous en faisons faire un deuxième. Aucune réponse. Nous sollicitons également un dédommagement vis à vis du surtout d'électricité que la panne du poêle a causée. Nous leur envoyons donc les différences en kW. Celui ci nous demande un comparatif de météo de l'hiver 2022 par rapport à 2023 afin de s'assurer que cela ne vient pas des écarts de températures (on marche sur la tête !!!!). Après vérification, les températures étaient sensiblement les mêmes ! Donc cela vient uniquement du fait que nous avons du rallumer le chauffage électrique. Depuis, plus personne ne répond. Ils ne veulent pas prendre en charge les frais de nettoyage selon eux trop coûteux mais je pense qu'ils ne se rendent pas compte de l'etendue des dégâts !!!!! Ni le surtout électrique. Depuis octobre 2023 nous en sommes au même point. Ils nous font marcher, ne répondent pas, rien.. Il a meme envoyé ses employés reprendre les mesures des pieces afin de s'assurer que le devis est comforme !!! Le foutage de gueule continue !!! Patron très malhonnête !!!!! 2 ans de galère !!! Une honte !!! 18 mois que l'on se bat pour que notre poêle soit enfin posé correctement et réglé !!!!! Première pose bien faite et travail très propre mais la sortie demandée sur le dessus n'est pas fournie donc elle sera posée derrière provisoirement. Deuxième pose pour la modifier pas finie et travail bâclé !! Troisième intervention par la personne chargée de le régler qui a été lui même choqué de ne pas avoir été envoyé chez nous plus tôt compte tenu de l'état du poêle, de nos murs et menuiseries couverts de suie !!!!!!! La plaque du poêle doit être changée aussi car elle tombe en permanence.. L'ouvrier a fait des photos du poêle et des murs pour faire remonter l'infos.. Nous avons envoyé une lettre recommandée au directeur qui ne daigne même pas nous répondre !!!! Par contre pour réclamer le règlement et de la paperasse ils savent nous joindre !! Une honte !!!!! Nous attendons donc à ce jour, que notre poêle soit réglé, entièrement nettoyé et que la pierre soit chargée.. Il y a 2 mois, ils nous avaient promis de revenir rapidement.. Encore du blabla !!

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Claude GIBERT Google

Très mauvaise expérience ! Accueil incompétent et déplaisant, professionnels de la réparation à côté de la plaque ! 10 jours sans chauffage ni eau chaude pour une dame seule de 93 ans, honte à eux par manque total de professionnalisme. Il parait qu’il ne faut pas régler la température de l’eau chaude ni celle du chauffage sur les deux thermostats situés sur ladite chaudière aux dire de la personne de l’accueil de cette merveilleuse société qui ne mérite nullement le contrat passé avec NOALIS « loueur de maisons » je tiens a préciser que le voyant rouge et le code F14 est toujours allumé après le passage de deux chauffagistes. Vive la compétence de DELCAMBRE. Que cela dise, la société NOALIS n’est guère réactive à ce sujet non plus. Je pense que les services sociaux prendront le relais rapidement avant dépôt de plainte. Merci a ceux qui liront cela et ne confiront pas la réalisation ni l’entretient a des amateurs. Société DELCAMBRE de Brive a éviter.

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