Chauffagiste Izi confort, groupe EDF

Entreprise à fuir, aussi bien qualité de service que respect de ces salariés...

Je remercie l'intervention du technicien AHMED ce samedi matin le 22 - 11 - 2025 pour remplacer un radiateur défectueux après un an d'attente Remerciements au technicien et à l'entreprise IZICONFORT

Technician Rasel est tres professional à l’écoute , prend le temps des vérifications nécessaires. Installation chaudière très très propre bon boulot. Je recommande vivement Izi confort.

Ça fait 15 jours plus d’eau chaude ni de chauffage dû à l’intervention d’un technicien. J’ai demandé à que ce soit un nouveau technicien et on ma répondu que c’est pas les clients qui décide des techniciens, je refuse pas les autres, mais celui-là à chaque fois qu’il passe, il y’a toujours un problème.

⭐ Avis : Société IZI Confort Brive – À fuir absolument ! Cette société est à fuir ! Le 4 novembre 2025, leur technicien intervient pour l’entretien annuel de la chaudière gaz de ma maman, 84 ans. Il détecte une panne, arrête immédiatement l’entretien et condamne la chaudière, expliquant qu’elle est dangereuse en l’état — procédure normale jusque-là. Il annonce ensuite qu’un devis de réparation arrivera rapidement. Nous sommes aujourd’hui le 15 novembre : ➡️ Aucun devis ➡️ Aucun rappel ➡️ Aucune intervention Pendant ce temps, ma maman âgée, malade et handicapée, est laissée sans chauffage ni eau chaude depuis plus de 10 jours. Elle doit se laver à la bouilloire, ce qui est inadmissible. Après nos propres recherches, nous avons trouvé la pièce défaillante (Deville – verre de vérification de flamme D0023629) et l’avons reçue en 24 heures, alors que le technicien prétendait qu’elle était peut-être introuvable. Lorsque nous appelons IZI Confort Brive pour leur signaler que nous avons la pièce, ils refusent catégoriquement de la monter sous prétexte qu’elle ne provient pas de chez eux… alors même qu’ils n’étaient pas capables de la fournir ! Je rappelle que nous avons un contrat d’entretien annuel chez eux. Malgré cela : aucun service, aucun suivi, aucun respect du client, et surtout aucune considération pour une personne âgée dépendante. 👉 IZI Confort Brive : incompétence, non-professionnalisme et abandon total du client. Nous ne trouvons absolument pas normal qu’une personne de 84 ans soit laissée dans cette situation. Société à éviter absolument.

Pour le remplacement de ma chaudière, le technicien a réalisé un très bon travail, très efficace, et à l'écoute de mes demandes. La mise en service a été effectué le jour même, merci de votre disponibilité.

Installation chaudière gaz à condensation. Très bonne intervention, le technicien M. Rasel Ahmed a été très professionnel, et très compétent pour effectuer cette pose compliquée. Je suis très satisfait.

J'ai fait appel à IZI Confort pour l'entretient annuel de ma chaudière. J'ai souscrit un contrat à l'année payable mensuellement ce qui par les temps qui cours n'est pas négligeable. Je ne regrette absolument pas mon choix. Le technicien et venu dans le créneau horaire convenu et à répondu à toute mes interrogation. Le travail à était fait très proprement et j'ai appris certaines choses que je ne me doutais pas. Niveau du secrétariat idem j'ai été très bien reçu. Je recommande. A l'année prochaine pour le nouvel entretient...