Un an après la pause de la machine. Elle ne marche toujours pas et ils sont dans l'incapacité de la réparer car ils ne connaissent pas leur travail mauvais branchement électrique système d'eau branche a l’envers mon inondée, la salle à manger, le parquet est mort, mon abîme tout le carlage du sous-sol et me laisser en nouvelle je déconseille fortement.
IZI by EDF
Chauffagiste · Grande-Synthe (59)
À propos de IZI by EDF
IZI by EDF Dunkerque propose des services d'entretien, de dépannage et de remplacement de chaudières et d'autres systèmes de chauffage et de climatisation. L'entreprise met l'accent sur l'expertise de ses techniciens qualifiés, la proximité avec ses clients et les solutions d'énergies renouvelables, tout en offrant des conseils pour réaliser des économies d'énergie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
A fuir ! 6 mois sans chauffage. Préviennent la veille pour le lendemain de l annulation sans proposer de solutions ou d autres rendez vous. En plein hiver, ce n est pas professionnel.
Ça fais 6 jours que nous n'avons plus d'eau chaude avec 3 loulous à la maison, étant assistante maternelle 3 autres loulous en plus. Rdv programmé pour le mardi , mon conjoint télétravail, personne ne passe.... Nous avons souscrit un contrat en 48h dépannage qui a un coup. Service déplorable, décevant.... A fuire !!!
Nous sommes ravis de notre PAC. Le commercial Monsieur Freire est vraiment très professionnel, à l’écoute et très honnête. Les techniciens sont vraiment top pour l’installation de cette dernière. Nous sommes vraiment ravis de notre nouvel investissement.
Une prestation de qualité. Christophe et Aymeric sont toujours souriants et c’est très agréable. De plus, ils sont très pros et de bons conseils. Bref les 5 étoiles sont amplement justifiées.
Merci à Christophe pour son professionnalisme. Il explique ce qu'il fait, et est extrêmement sympathique et positif c'est rare et appréciable.
Avec ce technicien là, c'est parfait. Il est à l'écoute et propose des solutions. Le travail est soigné et il repart avec un repli de chantier fait.
Après plus de deux mois et demi d'installation et malgré plusieurs relance, toujours pas de mise en service de notre adoucisseur ??? Le service après vente laisse à désirer, dans l'espoir que cela s'arrangera prochainement sinon j'enverrai l'affaire à Julien courbet " très sérieusement "
Merci Quentin pour l'intervention d'aujourd'hui concernant l'entretien de ma pompe à chaleur. Ca s'est très bien passé. Une affaire réglée en 1 heure et tout est révisée ! Je suis 100% satisfait !
Chauffagiste dans les quartiers voisins
- CHAUFFAGE SERVICES 3,4
- Inov'Energies 4,7