Le conducteur du véhicule ITEM immatriculé GS-985-QH s’est montré très désagréable au volant sans aucune courtoisie envers les autres usagers. Cette attitude donne une très mauvaise image de votre entreprise. Au vu de ce comportement je ne ferai pas appel à vos services pour les travaux dont j’ai besoin.
Chauffagiste Béziers - ITEM CHAUFFAGE
Chauffagiste · Béziers (34)
À propos de Chauffagiste Béziers - ITEM CHAUFFAGE
ITEM Chauffage, votre expert à Béziers, propose des solutions complètes pour vos systèmes de chauffage, climatisation et production d'eau chaude. Certifiée RGE, l'entreprise assure l'installation, l'entretien et le dépannage d'équipements performants, éligibles aux aides financières, tout en garantissant réactivité et conseils personnalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (113)
Très heureux de la gentillesse et de l’efficacité de l’équipe pour les travaux chez moi . Je recommande vivement
Je tenais à remercier l’équipe d’ITEM Chauffage et particulièrement Stéphane qui est intervenu chez moi et a fait un travail remarquable. Merci à lui pour son professionnalisme. Mme Masson
Cédric a réalisé un excellent diagnostic. Il a réparé ma climatisation réversible après m'avoir conseillée et donné toutes les indications. Merci beaucoup à lui et ITEM !
Entretien annuel de mon chauffe bain en juin 2025, le lendemain impossible de le redémarrer. Item très réactif me renvoie le technicien : bilan thermocouple HS 45€. Pas grave je le change. Entretien annuel mai 2026 : thermocouple encore HS ... sachant que c'est un logement de vacances que nous quittons en août. Bref après 2 mois d'utilisation la même pièce tombe en panne et son coût a doublé 😕. Je sollicite la cellule commerciale pour partager mon interrogation et demander la prise en charge dans le cadre de la garantie légale d'1 an. La personne comprend et va prendre conseil auprès de sa direction. Rappel dans l'après midi, aucune garantie, la direction estime que c'est une pièce d'usure 😲. Bref, je résilie mon contrat et je vais trouver un vrai professionnel.
Très satisfaite de mon expérience avec l’entreprise ITEM à Béziers pour l’installation de ma climatisation. Un grand merci à Constant et Pierre-Jean pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur sérieux tout au long de l’intervention. Le travail a été réalisé avec soin, dans les délais annoncés, et le chantier a été laissé propre après leur passage. Ils ont également pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de l’installation, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésitation cette entreprise pour la qualité de ses prestations et le sérieux de son équipe !
Entreprise très professionnelle, et réactive. De la prise de rendez vous au rendez c'est un sans faute, l'equipe est très aimable je recommande fortement
Travail soigné, à l écoute et très professionnel Je recommande
Merci à vous tous pour votre efficience et professionnalisme.. Comme à votre habitude vous répondez aux attentes de vos clients. Nous vous en sommes reconnaissant Cordialement
Dépannée par Cédric, personne efficace, très gentille et à l'écoute du client. Je recommande vivement
Rien à dire… Réactivité : 100% Professionnalisme : 100% Bonne humeur : 100% Il va falloir que ENGIE home service fasse un gros effort de professionnalisme et de tout ce qu’il s’en suit…. Merci ITEM
Intervention exemplaire – sauvés la veille de Noël Appelés le 23 décembre à 8h pour une panne totale de chauffage et d’eau chaude, alors que nous ne les connaissions pas. Diagnostic à 10h, retour à 16h avec la pièce, réparation le jour même. Chauffage et eau chaude rétablis à 17h30 la veille de Noël ! Équipe très pro et hyper honnête, adorables, explications claires, et un vrai sens du service dans une situation d’urgence. Item Chauffage devient notre chauffagiste officiel. Merci encore !
Avec beaucoup de professionnalisme, ils trouvent toujours des solutions sans forcément vouloir vous assassiner ou changer votre matériel qui peut être réparé. Tout le personnel est très agréable, de la secrétaire aux techniciens en passant par les patrons. Entreprise que je recommande les yeux fermés.
Un petit mot pour remercier l'équipe de ITEM CHAUFFAGE à qui j'ai fait appel au mois de Novembre.... Un secrétariat au top, avec des secrétaires adorables et réactives, et je remercie tout particulièrement Cindy à qui j'ai eu surtout à faire :-) Un GRAND MERCI aussi à Hugues le Technicien qui a pris lors de chacune de ses interventions le temps de communiquer avec moi et de répondre à certaines questions que je me posais, et qui surtout lors de l'entretien de ma chaudière à su prendre le temps de chercher à comprendre ce qui n'allait pas dans le fonctionnement de mon installation, il a fait son possible pour que celle-ci marche au mieux cet hiver, et ça c'est vraiment appréciable.... Cela fait toujours plaisir, et il est agréable de voir qu'il y a encore des Artisans qui privilégient autant la communication que le professionnalisme, de nos jours c'est hyper important et c'est un plus non négligeable :-) Je ne peu que me féliciter d'avoir fait appel à ITEM CHAUFFAGE :-) Bien Cordialement, Christine Bernabéu :-)
10 ans, cela fait 10 ans que Greg Clément est notre chauffagiste. A son actif: une chaudière, 3 clims, une PAC et des relais entre les différents modes de chauffage que ses 25 ans d'expérience ont transformé en expertise. C'est lui aussi, et son équipe, qui s'occupent de l'entretien, évidemment. Car Greg n'est pas qu'un expert, c'est aussi un chef d'entreprise expérimenté qui a su s'entourer de personnes à son image. Du grand art. Merci pour ta disponibilité, tes conseils...et tes tarifs très doux. Ah oui : je suis petit fils de plombier ...et assez avare de compliments, c'est dire !
Merci, merci, merci. Pas d'eau chaude ce matin et un appel à suffit pour être dépanner dans l'après-midi. Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommande plus plus.
Je viens de me faire installer une grosse clim gainable dans ma maison par l'entreprise Item. J'ai été ravi de leur prestations, efficace et a votre écoute. Bon rapport qualité prix.
⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à toute l’équipe ! Je suis ravie de leur intervention pour la réparation de ma climatisation. Ils ont été incroyablement rapides, efficaces et d’un grand professionnalisme. En plus de ça, ils sont vraiment sympathiques, à l’écoute et très respectueux. C’est tellement agréable de voir des personnes aussi investies dans leur travail. Je recommande les yeux fermés, vous pouvez leur faire confiance à 100 % !
Nous tenons à remercier chaleureusement Pierre Jean et Gabriel, deux techniciens d’ITEM, pour leur intervention chez nous. Le remplacement de notre chauffe-eau s’est avéré particulièrement complexe en raison de nos installations vieillissantes, mais ils ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une grande persévérance et d’un savoir-faire remarquable tout au long de leur mission. Leur efficacité, leur calme et leur sens du service ont été très appréciés. Un grand bravo et merci à eux deux !
Très satisfaite des interventions faites par la société ITEM. Les techniciens sont clairs dans leurs explications. Ils travaillent proprement, sont à l'écoute de nos questions. Le secrétariat est joignable, les personnes qui répondent sont agréables. Je recommande sans hésitation!
Je suis Très contente du travail fait pour la pose et la dépose d une clim gainable. Un groupe dans les combles et le moteur en extérieur travail fait avec beaucoup de respect pour notre environnement. Propre et respectueux ils ont récupéré le vieux matériel. Le choix de leur marque nous convient. J'ai d'ailleurs fait faire chez notre fille ainsi que chez mon père. Également très bon travail. Respect des délais et du rendez vous. Je recommande vivement.
Chauffagiste trés professionnel. Ils sont très à l'écoute. Un suivi chaque année sans aucune surprise. Bref le top.
Entretien de la clim ce jour . Très bon travail , intervenant sympathique , explications claires. Il mérite d'être augmenter , des ouvriers méritants c'est rare . Félicitations .
Dépannage d'un chauffe-eau avec remplacement de la résistance comme prévu. Rendez-vous à l'heure, travail soigné et tarif très correcte. L'intervention avait lieu sur un bateau, accès beaucoup plus difficile, vraiment très professionnel. Une société que je recommande.