Chauffagiste · Villeneuve-d'Ascq (59)
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Chauffage du Nord est une entreprise spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation depuis plus de 30 ans. Ils proposent des solutions économiques et écologiques, accompagnant leurs clients dans leurs projets énergétiques avec des devis gratuits et la prise en compte des aides disponibles.
Informations mises à jour le .
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Super prise en charge de mon projet de l’installation de la chaudière merci à Fredy Vincent et Nicolas pour leur professionnalisme et leur gentillesse voilà une entreprise qui mérite d’être reconnue
Intervention aujourd'hui pour un poêle à granulés. Super équipe ! polie, souriante, sympa, super travail, excellente explication du fonctionnement, chantier propre et respectueux. Nous sommes plus que ravis et nous recommanderons à 2000% Merci beaucoup à Saïd, Cédric et Nicolas!!!
Très satisfait de chauffage du nord, client depuis 2017 je n'ai jamais eu de problèmes. Excellent service après- vente. Grand merci à FRANCK pour son intervention concernant le nettoyage du corps de chauffe de ma chaudière le 29/05/26. Technicien compètent et sympathique. Je recommande cette entreprise.
Je tiens absolument à partager mon expérience après l’installation de notre poêle à granulés, réalisée par Said et Bruno. Franchement, un travail exceptionnel du début à la fin ! Deux personnes aussi professionnelles que sympathiques, ça devient rare. Ils ont été ponctuels, très respectueux de la maison et surtout d’une efficacité impressionnante. Tout a été fait avec soin, précision et propreté, on sent tout de suite qu’ils maîtrisent parfaitement leur métier. Ils ont pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du poêle, de répondre à toutes nos questions et de s’assurer que tout était parfaitement en place avant de partir. Résultat : une installation impeccable et un rendu au top ! Si vous cherchez des personnes de confiance pour ce type de travaux, vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore un grand merci à vous deux pour votre sérieux et votre gentillesse ! Je recommande à 1000 % 👍 Mme Chender
Antoine et ses collègues sont très professionnels. Travail propre et très bien fait. Entreprise à recommander
Nous avons fait appel à cette société pour un remplacement de chaudière. Après un devis plus que convenable nous avons convenu d une date qui a été avancée avec notre accord pour la pose. Le technicien qui est venu chez nous (de son prénom Julien )est d un professionnalisme, d une rigueur, d une politesse incroyable qu il est important de souligner. Je recommande vivement cette société qui est à l' écoute de nos besoins
Installation de ma PAC Atlantic réalisée par Chauffage du Nord. Un grand merci à Steve, Vincent, Angelo, Joaquim ainsi qu’à Yan pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur travail. Chantier propre, explications claires, mise en service impeccable. Je recommande sans hésiter ! +++
Visite annuelle d’entretien de ma chaudière effectuée en Février. Technicien, Geoffrey : compétent. A su répondre à toutes mes interrogations en lien avec ma chaudière De Dietrich. Une fois l’entretien de la chaudière réalisé, a tout regardé, que ce soit de l’écoulement des mes robinets aux radiateurs de mon domicile. Très satisfaite. Je recommande +++.
Lors de notre contrôle chaudière annuel, nous avons reçu Guillaume comme technicien. Il est très agréable et aime discuter avec ses clients. Son travail est impeccable, donne très bon conseils. On aura plaisir à le revoir dans un an
Changement de chaudière d'urgence, Vincent a été très professionnel, courtois et gentil! Mise en service un peu capricieuse à cause de quelques fuites de radiateurs, mais nous avons fini par réussir à relancer tout comme il faut! Il était accompagné d'un apprenti, j'ai beaucoup aimé sa pédagogie dans les explications, bon professeur en plus d'être un bon plombier! Un grand merci, je vais enfin pouvoir déménager après toutes ces péripéties
Très bonne experience avec Chauffage du Nord. Nous faisons appel à eux depuis 3 ans pour l'entretien de notre chaudière et n'avons jamais eu de problème. De plus nous avons eu besoin de faire appel à eux pour un dépannage et avec notre contrat nous n'avons eu à régler que les pièces. Très satisfait.
Parfaite organisation de Chauffage du Nord: nous envoie la facture d’entretien annuel puis une date d’intervention (que nous pouvons changer si pas disponible). Plus besoin de penser à les appeler pour prendre rdz ! Le technicien Geoffrey est arrivé dans la tranche horaire annoncée et a répondu à toutes mes questions 👌 rapide et efficace
Bonjour, Après le passage d’un conseiller chauffage du nord, pour ne pas le nommer Yan, il nous a fait un devis, et après être sans chauffage depuis 2 semaines, il nous a trouvé un créneau pour une installation 2 semaines plus tard, je pensais plus par ce temps froid et le mois en forte demande. L’installation s’est très bien passée et le travail est propre, les ouvriers ont enlevé le surplus en laissant le nécessaire, ça change beaucoup. La chaudière fonctionne bien, heureusement elle est neuve, mais je n’étais pas aux normes, maintenant oui. Nous sommes très satisfaits. Hervé sur Bruay sur Escaut
Nous avons achetés une chaudière "Viessman" basse-température, il y a de cela maintenant 5 ans. Au départ, tout c'est très bien passé. Les ouvriers ont fait de l'excellent travail, était très professionnel. Nous avons souscrit à leur contrat pour l'entretien de la dite chaudière. Hors en début d'année, un ouvrier a dû passer pour réparer la chaudière. Il s'est montré très braque et mal poli avec nous. Effectivement, nous n'étions plus sous contrat avec l'entreprise en cas de réparation... Ce qui forcément n'a pas plus au cher monsieur ! Il a traité l'autre contrat où nous sommes inscrits de "charlatan". Bref, une fois la panne réparé tout va très bien. Sauf qu'il y a quelques semaines, la chaudière tombe de nouveau en panne, soi-disant à cause des orages violents. Il nous dit alors qu'il y a trois pièces à changer.... L'ouvrier n'a même pas pris la peine d'ouvrir correctement et de vérifier partout pour savoir où cela ne fonctionnait plus exactement. A partir de là, il commence à nous dire que notre chaudière n'est plus dans les normes et que nous sommes obligés de mettre une chaudière à condensation... Hors le prix s'élève à presque 3000€. Nous n'avons pas les moyens. Il nous affirme que comme cette dernière n'est plus dans les normes, il ne peut pas la réparer. (le prix revenait à 1000€ aussi non). Il nous propose alors de faire un crédit pour cela voir de commander à un autre prestataire (du travail au noir en gros). Ayant pris la décision, j'appelle une personne de ma famille qui connait très bien le fonctionnement des chaudières. Il a vérifier et pour lui la panne ne venait aucunement des trois pièces qui sont soi-disant en panne. Nous avons donc achetés une "ventouse" qui se trouve être la VRAIE panne à seulement 200€. Depuis notre chaudière fonctionne très bien ! L'ouvrier a voulu nous escroquer pour obtenir de l'argent. Il n'avait aucun droit de refuser de réparer notre chaudière et de plus faire facturé des pièces qui ne sont même pas en panne ! Je vous déconseille vivement cette entreprise qui se moquent de leur clients au fil des années. Ils n'hésitent pas à arnaquer les gens... Fuyez vers une autre entreprise plus respectueuse avec sa clientèle et qui ne vole pas surtout !
Demande de rdv pour un projet de cheminée suspendue. On me téléphone 30 minutes avant le rdv pour l’annuler et on me signifie que je recevrai un devis sans avoir vu le chantier😳😳😳. Quelques jours plus tard, je reçois un mail avec un devis soi disant suite à une visite à mon domicile. Ce devis ne s’ouvre pas . Le document est vierge. Aucun modèle de cheminée proposé n’est une cheminée suspendue!!! Cela semble vraiment peu sérieux.
Super prise en charge, du commercial à la fin de la pose de notre nouvelle chaudière. L’équipe est très pro, méticuleuse et humaine. Nous avons eu un rendez vous rapidement en urgence car nous étions dans une situation délicate avec un enfant de 2 ans. Belle surprise à la fin sur notre devis qui nous paraît plus que raisonnable. D’une efficacité rare et une équipe avant tout à l’écoute et vraiment humaine. Encore un grand merci ! Allez y les yeux fermés !
Je recommande absolument ! Steve et Kenan sont intervenus pour le remplacement de ma chaudière en urgence. Une équipe de pros très aimable, à l'écoute et avec un travail très soigné. Ils répondent aux exigences et à toute question. Désormais, pour les prochains travaux, je ferai appel sans hésiter à Chauffage du Nord. Merci !!
Cliente depuis 8 ans, je n'avais pas encore du les faire intervenir en urgence. Voilà c'est fait ayant eu une panne plus d'eau chaude pour un salon de coiffure très embêtant.ils ont été très réactif pour venir me dépanner chance pour moi ils avaient la pièce en stock. Je l'ai remercie pour leur professionnalisme et les recommande vivement.
Très mauvaise expérience avec chauffage du nord.Lors de leur intervention pour résoudre un problème de chauffage, il devait y avoir la pose d'un purgeur au niveau des tuyaux. On m'a assuré que l'on me recontacterait pour la suite...ce qui n'a jamais été fait. Au final ,on m'a simplement conseillé de faire appel à un plombier, ce qui est quand même surprenant venant d'une entreprise spécialisée en chauffage.
Suite à la panne de ma chaudière et à mon fort mécontentement envers Engie, je devais trouver en urgence une entreprise capable de prendre en charge le remplacement de mon appareil. Entre les « professionnels » qui ne rappellent jamais et ceux incapables de donner un délai précis pour la pose, j’étais complètement perdue. Mon père a alors contacté Yan, le commercial de Chauffage du Nord, qu’il connaissait déjà. Yan a proposé de passer chez moi une heure plus tard pour établir un devis. Ponctuel et très à l’écoute, il a pris en compte nos besoins, autant en termes de qualité que de budget. Il m’a d’abord annoncé une pose possible dans la semaine… puis m’a finalement confirmé une installation dès le lendemain. Une excellente surprise ! J’ai vraiment apprécié qu’ils traitent les situations urgentes avec autant de réactivité. Les techniciens sont arrivés le lendemain à 8h30 et ont terminé l’installation à 12h. Travail rapide, propre et de qualité. Ils ont également pris le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement du thermostat et de son application. Nous avons désormais du chauffage et de l’eau chaude, et je ne remercierai jamais assez les techniciens, Yan et toute l’équipe de Chauffage du Nord pour leur sérieux, leur efficacité et leur professionnalisme.
L’unique point positif est votre réactivité mais cela ne rattrape pas vos nombreux points négatifs ! 20min d’intervention pour 93€ de facture. Est-ce là le principal service proposé par votre société ? Apparement oui car votre technicien a refusé de purger les radiateurs et d’apporter une solution concrète pour réparer ma chaudière. Ne vous étonnez pas si je ne donne pas suite à votre devis de 4600€.
Poele a granul installer en fin juillet, mise en service mi sept et a ce jour pas fonctionnelle a 100% du a des fumer qui sort des conduits. Ils viennent est constate. On nous promet des choses et le jour de l'intervention il n'y a pas de résultats concluant. Le problème n'est toujours pas résolu, mais on nous dit toujours « ne vous inquiétez pas on va essayer quelque chose d'autre ». Je ne veux pas qu'on essaye, je veux pouvoir utiliser mon poele a 100% sans que les fumer ne sortent des tuyaux dans ma pièces.
Je recommande vivement la Société Chauffage du Nord. Du début à la fin, ils ont fait preuve d’une grande réactivité et de beaucoup de professionnalisme. Mention spéciale à Freddy, le commercial, qui a été particulièrement disponible, réactif et à l’écoute tout au long du projet. Merci encore pour la qualité du suivi et du travail ! Je recommande +++
Fuyez cette entreprise. Travail bâclé, les ouvriers ne prennent absolument pas soin de votre maison. Les finitions sont bas de gamme malgré 2 interventions. Les photos parlent d’elles mêmes. Et puis c’est bien de repasser pour corriger mais les gens ne sont pas à la disposition de vos ouvriers. Et que dire de la communication.. proche de 0 une fois le signé il est impossible de joindre le commercial. Grosse grosse déception!!
Chauffagiste.tel