André & Fils

Chaudière Frisquet remplacée en Mai en 1 journée. Epaté par le professionnalisme. Chaudière fonctionnelle et installation validée par Frisquet. Chapeau bas !!!

Point positif : très réactifs pour répondre à mon appel (un samedi) et venir en temps et en heure. Point négatif : suite à une fuite d'eau sur WC suspendu (ancienne gaine d'évacuation percée), me dit qu'il ne sera pas possible de réparer sans casser tout le faux fond (pour la modique somme de 400€) et changer le système de chasse etc...et me propose un devis total à 2000€ TTC (+ il me faudrait trouver un artisan plaquiste et le payer 400 ou 500€ au moins pour reconstruire le faux fond). Un ami (qui n'est pourtant pas un professionnel) a réussi, en 3h, à me faire une réparation de qualité sans rien casser et quelques euros de fournitures et 3h de travail. Je vous laisse conclure sur quoi penser de la pratique de cette entreprise.

J'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurai fait ! Manque de Réactivité. Secrétaire qui 'e sait jamais où est son patron... à fuir !!!! Incapable d'assumer leurs manque de professionnalisme ou à tout le moins réparer leurs erreurs.

Cela fait 4 jours qu'ils sont censés me rappeler. Toujours rien. Heureusement que je n'ai pas d'urgence. J'ai fait appel à un autre artisan...

Travail irréprochable, réalisé dans les temps. Les intervenants ont été de bon conseil, ont effectué des travaux complexes avec un résultat très satisfaisant en laissant les lieux propres.

Appelé 3 fois pour une fuite et faire deux devis en parallèle, ils ne m'ont jamais rappelé. Pas professionnel.

Ils sont venus pour changer notre chaudière. Ils ont fait un très bon travail et ont été très réactifs. Je recommande particulièrement.

Très très mal accueilli au téléphone, c'est quand même fou alors qu'on est client qu'on nous parle aussi mal !! Et en plus, ils ne peuvent évidemment pas vous aider ! A FUIR !!!!

La qualité du relationnel, les compétences, la disponibilité, le conseil tout est parfait je recommande vivement pour la très haute qualité de travail des compagnons du devoir

Très bonne expérience avec cette entreprise de plomberie. J’ai pu obtenir un rdv très rapidement et tout s’est très bien passé (changement d’un cumulus).

Lorsque l'on demande d'être présent au domicile pour une intervention, il serait bien qu'elle est lieu le jour demandé. J'ai donc du prendre une journée sans solde pour que l'on m'appelle a 15h pour me dire que ce sera pas avant le lendemain... C'est inacceptable !! Je ne remet pas en cause le travail des techniciens mais celui de la personne qui n'est pas capable de demander un rdv au client, pour que le travail soit réalisé le bon jour et la bonne heure. Effectivement les techniciens ne peuvent pas intervenir chez tous le monde dans la meme journée, mais il est visiblement prévu que ce soit sur 2 ou 3 jours a ce moment la demander un rdv FIX a chaque habitant pour qu'il n'y est aucun problème. REVOIR LA GESTION DE L'EMPLOI DU TEMPS POUR NE PAS FAIRE PERDRE DE TEMPS NI DE L'ARGENT AU CLIENT!!!! Et merci au technicien que j'ai eu au téléphone qui a essayé du mieux qu'il pouvait de trouver une solution

Très déçu, ma marraine a fait appel à eux, pour plus de 5000 euros ils sont tout sourire mais pour réparé les concequences de leurs incompétences il n'y a plus personnes, voir pire, ils sont incorrects. Obligé de faire intervenir un autre plombier. Pour information, il revendique appartenir aux compagnons du devoir et du tour de France, après prise de contact avec les dit compagnons, les plombiers André ne sont pas compagnons du devoir !!! Désolé pour l'étoile obligé d'en mettre une !