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Tags: Chauffagiste,

• jean-pierre.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:15

  parfait
• Vanessa.

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:19

  Entretien de la chaudière effectué, j’attend toujours le bilan par mail, contacte téléphonique désastreux, désagréable et toujours pas mon bilan d’entretien.
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:53

  Technicien très professionnel
• Amir.l

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:46

  Le technicien m'a donné une mauvaise info pour augmenter le coût de réparation ou d'achat d'une nouvelle chaudière, mais je l'ai réparée en remplaçant une boite au moindre coût.j'ai carrement payé 150€ comme le coût d'entervention pour rien.jsuis deçu.
• Phil.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 04:28

  Très bon service : réactionnel et à l'écoute du client
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 13:00

  Technicien très agréable et à l'écoute. Ponctuel. RAS je recommande +++
• Fred.R

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:17

  Travail sérieux. Des techniciens très professionnels.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:39

  Bien
• julien.e

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:02

  4 passages pour installer une pompe à chaleur peinture défoncer câbles pas protégés trou dans le mur non reboucher et quand on les contacts avec les photos jointes au mail on nous répond ( je suis étonnée que vous ne soyez pas satisfait )
• Metal.e

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 19:38

  Engie home... Que dire. J'ai perdu 1/2 journée de congés puisqu'ils ne sont pas venus au rdv prévu . Et c'est la faute à personne ! Un soit disant bug informatique !!! Bien sûr bien sûr.... Par contre pour les prélèvements jamais de bug.... Merci Engie
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 15:42

  rapidité d'intervention et compétence du technicien
• patrice.e

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 09:54

  technicien au top
• a.

  4 / 5

  Le 15/11/2020 à 14:25

  Rapide et efficace
• Beaujeux.r

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 16:46

  Bien même s'il faut attendre parfois un certain temps avant l'intervention
• Jessica.o

  3 / 5

  Le 29/10/2020 à 20:18

  Difficile de les joindre au téléphone mais dès que nous les avons ils font le nécessaire rapidement.
• El.a

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 10:50

  Il me soule je n'arrive pas à résilier mon contrat d'entretien pour ma chaudière ni à changer de formule.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 11:00

  Merci pour le robinet
• sophie.e

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 12:20

  Cliente depuis plus de 10 ans. Accueil téléphonique à l écoute et toujours le sourire dans la voix, les techniciens sont a la hauteur, un travail de qualité et soigné.
• Laura.e

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 17:02

  En panne d'eau chaude depuis une semaine , la personne au telephone me donne un rdv le 30 janvier ... Avec un enfant en bas age... Quel professionnalisme !!!!!
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 16:18

  Equipe très bien organisée qui fait de l'excellent travail en un temps record,je recommande vivement pour la tranquillité d avoir un entretien dépannage chaudière entre de bonnes mains
• Racine.a

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:21

  Personne n' est venu au rendez-vous, on m'a donné un 2 ème rendez vous pareil et rebelote avec le 3 ème.Aucun appel pour prévenir...sachant qu'il faut prendre à chaque fois une demie journée, ce n'est pas respectueux.
• David.o

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 14:28

  10 ans que j'habite ici : - un technicien désagréable vient sans avoir consulté le diagnostic donné au téléphone - il regarde....ha ben oue, j'ai pas la pièce (forcément...) - retour aux ateliers, qui se trouvent à 5 mins....on le revoit 1h30 après... ho zut convaincu qu'on avait la pièce mais on l'a pas...je reviens dans 3 jours.... 3 enfants, plein hiver, on caille et je peux vous jurer qu'en 10 ans c'est toujours comme ça que ça se passe...
• Fabrice.e

  2 / 5

  Le 02/11/2019 à 18:19

  En contrat, j'ai un souci avec ma chaudière, ils doivent intervenir depuis 1 mois !! J'attends encore malgré une relance
• christelle.R

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:04

  professionalisme et efficacité
• frederic.o

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 07:50

  Secrétaire super mais le intervenen nous prand pour des jean bon
• marion.h

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 16:45

  J ai attendu toute l après midi dans mon nouveau logement le technicien qui était prévu de venir pour la mise en route de l chaudière ainsi que son entretient, personne est venue chez moi et on m'a mit absente !! C est une honte, j emménage samedi et j ai pas d eau chaude ! Bande d incompétent
• abed.a

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 12:12

  Je suis très satisfait je recommande vraiment ENGIE.
• LL.U

  2 / 5

  Le 02/04/2019 à 08:27

  Long a la détente 6 mois pour avoir un chauffage fonctionnel. A peu pres 30 coup de fils avec des personnes mal éduquer au bout du fil. Heuresement que 1 ou 2 employés savent travailler.
• Ta.o

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:01

  Je viens d'emménager, la chaudière marchait très bien, ils m'envoient un technicien pour faire l'entretien de la chaudière, et la.. Catastrophe. La chaudière ne marche pratiquement plus. L'eau chaude et le chauffage s'éteint, donc pas moyen de la remettre en route, obligé d'attendre. LE PIRE C'EST QUE QUAND IL PLEUT LZ CHAUDIÈRE S'ÉTEND ET JE NE PEUX PLUS LA RALLUMER DU TOUT ! HONTE À ENGIE ! Je vis avec mon enfant de 4 mois, c'est inadmissible de voir ça.
• Mat.o

  1 / 5

  Le 14/01/2019 à 16:17

  Techniciens incompétent, le dernier est venu le 3 janvier 2019 pour resté 1 minute.le temps de me dire qu'il n'a pas la pièce pour ma chaudière. Mais le pire, c'est que 10 jours après, je suis obligé d'appeler engie pour demandé où est ma pièce. Et là, on me dit que la pièce à déjà était changé le 3 janvier. Alors soit le technicien est un surhomme et change les pièces en 1 minute et sans ouvrir la chaudière ou soit c'est un fumiste de première. J'ai donc le nouveau slogan d'engie home service : " GLANDER PLUS POUR GAGNER PLUS".
• Steph.

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 18:08

  Extrêmement déçu. Le technicien vient effectuer un entretien annuel pour le quel je paye et la ..... Catastrophe. Avant le passage la chaudière fonctionne et après plus rien. Bref choisissez un plombier chauffagiste indépendant mais pas eux.
• stephane.a

  1 / 5

  Le 02/05/2018 à 10:06

  A fuir !!!!!!!!!!!! Entreprise malhonnête technicien incompétent. Suite au déplacement du technicien rien a été fait sur ma chaudière viesmann trop complexe pour lui. Par contre on me facture soi-disant sa prestation pour un entretien et le technicien m’informe que l’installation est pas aux normes donc il ne touche pas. Courrier fait au prêt du médiateur savelys pas de retour. Par contre copie envoyé a Viesmann prise de contact rapidement et m’informe de faire intervenir les société proactive de viesmann et de ne plus contacter Savelys car cette société est incompétente.
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 11:28

  Rien à redire, toutes les interventions on été fructueuse. Aussi bien en dépannage qu'en entretien. Personnel aimable et compétent.
• pauline.e

  1 / 5

  Le 08/03/2017 à 15:58

  Un mois que nous attendons pour un dépannage, fuite au niveau des wc. Superbe la facture d'eau ! Et la j'ai annuler des rdv pour qu'il puisse passer cet après midi. J'ai attendu et attendu pour qu'au final, je reçois un appel à 17h pour reporter le RDV à deux semaines ! Super !
• lopez.a

  1 / 5

  Le 06/02/2015 à 10:15

  SA FAIS PLUS DE QUINZE JOURS QU ON DEMANDE UN DEVIS POUR UNE CHAUDIERE ET PAS MOYEN DE L AVOIR RESULTAT LA FAMILLE AVEC 3 ENFANTS AGE DE 18MIS 3 ANS 4ANS SONT SANS CHAUFFAGE DEPUIS QUINZE JOURS ON TELEPHONE ON NOUS DIT OUI ON VA LE FAIRE CEST SE FOUTRE DU MONDE ILS VONT ENCORE PASSE UN WK SANS CHAUFFAGE OU PLUS VOUS COMPTEZ FAIRE QUOI POUR EUX ONT VOUS DNNENT DES CLIENTS ET VOUS FAITE RIEN