0 - Weber Bruno Et Fils -> 0
L’entreprise est venu le 19 mai chez nous, le monsieur n’as rien expliquer à mon conjoint, il est rester 5 min et est reparti en nous disant avoir oublier le catalogue de poêle à granulé et qu’il nous le ramènerai le lundi.
Le lundi arrivé, bien sûr pas de retour de sa part, il ne repassera que le mercredi après une relance de notre part, il ne nous guide absolument pas dans le choix du poêle, et au final il ne nous a même pas donner le bon catalogue ! De la je le recontacte pour qu’il m’envoie deux modèles de poêle à granulé, j’en sélectionne un et lui envoie un message, aucune réponse de sa part, je téléphone, laisse un message, on ne me rappellera jamais ! Je rappelle quelques jours plus tard n’ayant pas de devis, on me dit fin de semaine/début de semaine prochaine, bien sûr, encore une fois, toujours rien ! Je rappelle alors pour la énièmes fois, on me dit qu’il est en déplacement, qu’il n’as pas pu, la moindre des choses seraient de prévenir ! On me promet un devis avant mercredi, nous sommes aujourd’hui mercredi et à nouveau aucun devis ! Plus d’un mois et toujours aucun devis ! Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme de la part d’une entreprise. J’espère que la qualité du travail ne se rapporte pas à son contacte client parce que sinon, ce serai littéralement catastrophique !
Bref, je vais aller voir ailleurs puise que monsieur n’as visiblement pas envie de travailler ! Fuyez messieurs dames, il est encore temps !