Service de réparation de systèmes de climatisation à Marsannay-la-Côte

Je fais appel aux services de la société BF dépannage depuis quelques années pour l'entretien de mon ballon thermo-dynamique. Julien, le technicien, est très compétent et profesionnel. Nous sommes content de son travail. Néanmoins, suite à une panne début mars 2022, nous avons choisi de faire remplacer notre ballon d'eau chaude par cette société. Le devis a été très vite édité puis contre-signé de notre part et après... plus de nouvelles malgré nos relances (mails et téléphoniques). Le secrétariat ne pouvait pas nous donner de date d'installation ou si même la commande du ballon était passé. L'installation a finalement été réalisé le 28 avril (1 mois et demi de délai contre 1 à 2 semaines annoncées par le technicien). RAS sur l'installation, cela fonctionne. Je trouve donc que l'entreprise manque de sérieux et surtout devrait au moins rappeler ses clients pour tenir informer des délais. C'est la moindre des choses, et ce n'est pas respectueux. J'avais l'intention de basculer mon entretien de chaudière dans cette société, ça ne sera du coup pas le cas !