Service de réparation de chaudières à Narbonne

Personnel très compétent et agréable. Un travail sérieux et soigné. En cette période, ils sont débordés mais restent très attentifs et sont toujours à l'écoute de leur clientèle. Je recommande vivement.

Bonjour, je suis déçue le 3 août nous avons fait faire l’entretien de notre chaudière à mazout, le technicien a changé une membrane. Nous arrivons le 25 décembre pour passer une semaine, impossible de faire démarrer la chaudière. Le 26 j’ai donc envoyé un mail à la Société Bourrel et ce matin dès 8 h je téléphone, on me répond on ne peut vous envoyer quelqu'un avant jeudi 30, je suis un peu en colère j’ai été opérée du genou je ne peux me déplacer facilement, il faisait 10 dans la maison, heureusement nous avons un petit chauffage butane, je demande donc à l’employée s’ils ne peuvent venir avant elle me dit non, appelez quelqu’un d’autre alors, la je me fâche je lui dit nous avons payé un entretien, une réparation et vous voulez que j’appelle quelqu’un d’autre ? Merci bon pour jeudi Finalement Vincent viens de passer ce matin à la première heure pour tout remettre en ordre de marche. 5 🌟 pour Vincent qui a détecté le problème au 1er coup d'œil

Je déconseille vivement cette entreprise. Mes voisins ont de gros problèmes avec eux. Ils ont refusé de remplacer leur panneau cassé (par un oiseau à leur dire ! 🤣😂) et la garantie constructeur ? Ils n'ont que 3 ans .