Plombier à Vernon

Encore un professionnel qui n'a pas appris le B-A-BA, être honnête et rappeler le client. Appeler il y a 6 mois pour un devis pour de gros travaux, la personne nous a répondu que le devis serait fait sous 2 semaines avec des travaux après le rush de l'hiver. Je rappelle plusieurs fois en avril (on me répond qu'il manque une information d'un fournisseur), mai et juin, la secrétaire me sort tout un tas d'excuses pour au final, me répondre ce jour que l'entreprise n'aura pas le temps de faire les travaux et qu'ils sont trop compliqués. C'est à mourir de rire. Professionnel? Respectueux?