Plombier à Guebwiller

Nous avons acheté une chaudière tout neuf elle n'a jamais fonctionné un technicien est venu pour un soi-disant paramétrage au jour d'aujourd'hui elle ne fonctionne toujours pas ils ont encore le culot de me demander 115 €. Je suis directement allé chez eux j'ai été reçu par le directeur et clairement il nous a dit que nous sommes des menteurs le seul arrangement qu'il a trouvé c'est de nous enlever 50 % du prix de la facture de l'intervention, donc ça s'appelle juste du vole et ça s'appelle juste du vol et du racket, pour une entreprise