Chauffagiste à Tonnay-Charente

Panne chaudière 04 juin. Le 20 juin toujours pas solutionné.. On appel l’agence qui nous informe que si ils ne sont pas revenus vers nous c’est que les pièces ne sont pas arrivés mais on va vérifier… BINGO !! les pièces n’ont pas été commander…Nous avons quand même eu 3 personnes avant et personne ne c’est rendu compte en consultant le dossier que les pièces n’avaient finalement pas été commander…erreur de la standardiste à priori qui n’a pas effectué la commande l’or du 1er appel… Commande donc en urgence… ( la moindre des choses) Pas de bol !! Ce n’est pas la première fois… 3 ans au paravant Idem … on ne change pas une équipe qui gagne ! On va donc devoir encore patienter 1 bonne semaine, 1 mois sans au chaude Merci ENGIE TONNAY CHARENTE !!!!!