Chauffagiste à Saint-Ouen

Installation de notre poêle à bois qui devait avoir lieu debut avril 2022. Au préalable nous avons fait nous même les préparations pour l'arrivé du poêle ( arrive d air,....) Vu avec le représentant ce qui ne poser aucun soucis. A l arrive des poseurs de poêle, il nous disent que c'est impossible car risque de feux. Nous contactons alors le représentant qui vient le lendemain, nous dis qu'il est désolé qu'il a oublie de nous dire de faire sa. nous sommes nous dans l incapacité de réalisé c'est travaux de maçonnerie, nous demandons donc au maçon de dahuron de venir pour réaliser un devis. Depuis nous avons aucune nouvelle de dahuron ainsi que du maçon. Le représentant de chez dahuron ne répond pas à nos appels ainsi cas nos SMS. Nous avons versé un acompte et nous avons toujours pas de poêle. Que faire?? Pourtant l'entreprise dahuron est réputé mais la...