Chauffagiste à Ascain

L'entreprise Cham nous a fait un devis fin novembre et a encaissé 30% d'acompte puis 3 semaines plus tard elle nous laisse un message en nous disant qu'ils se sont trompés. Ils nous font donc passer une augmentation démesurée en nous disant qu'ils font un geste mais leur devis devient bien plus cher que le concurrent pour la même prestation. Nous demandons alors le remboursement de l'acompte et faisons face à une entreprise qui nous explique qu'elle n'a aucun contact avec son service comptabilité et que le remboursement peut prendre 1 mois. Nous sommes à bien plus d'un mois et attendons toujours notre remboursement.