Terra Nova

J'ai rencontré Baptiste et Cédric à mon domicile car j'avais des factures d'électricité importantes. J'étais très sceptique et je ne savais pas dans quoi je m'engageais, mais ils ont su me rassurer et trouver une solution adaptée à ma maison et ma situation. Ils se sont occupés de tout, même de mes papiers pour les impôts! Désormais je ne vais donner que 40€ par mois pour l'ensemble de mes consommations et je ne suis plus inquiet des augmentations à venir. J'invite les gens à leur faire confiance et je remercie aussi les équipes de pose qui ont géré les panneaux solaires, l'adoucisseur et la ventilation

Avons fait la connaissance suite à démarchage nous avons eu de très bons contacts et renseignements précis, clairs par Baptiste et ensuite Cedric sans aucun forcing !! Les poseurs ont été très professionnels et rassurants ! On recommande leur professionnalisme !

On m’a fait signer un projet à 18 882 € pour une pompe à chaleur air-air avec ballon thermodynamique, soit environ 3 fois le prix proposé par d’autres entreprises pour la même marque. Le commercial est resté près de 2 heures, avec beaucoup d’insistance pour que je signe rapidement. Pressé par le temps, on m’a demandé plusieurs documents et un code pour « vérifier les aides ». Le lendemain, on me remet un gros dossier que je pensais être un devis… mais il s’agissait en réalité d’un bon de commande. Quand j’ai demandé l’annulation pour avoir simplement un devis et comparer, on m’a répondu que ce n’était plus possible car des frais avaient déjà été engagés. J’ai finalement dû me rétracter en envoyant un courrier recommandé. Après avoir laissé un avis négatif, j’ai reçu de nombreux appels pour que je le supprime. Je précise donc ici que cet avis est bien le mien.

⚠️🚨Attention au démarchage.🚨⚠️ Le commercial m’a expliqué lui-même que leur matériel est de milieu de gamme et pas fabriqué en France, pourtant proposé autour de 12 000 €. Après comparaison, un artisan local propose du milieu de gamme fabriqué en France pour environ 6 000 € pose comprise, soit deux fois moins cher. On m’a aussi proposé 800 € de remise contre un avis positif, ce qui fait réfléchir sur la fiabilité des avis. Mon conseil : comparez plusieurs devis et privilégiez les artisans locaux avant de signer.

⚠️ Attention. Démarchage en porte-à-porte, discours très insistant, on vous embrouille pour vous pousser à signer rapidement. On vous demande un code reçu par SMS en vous disant que “vous n’êtes pas engagé”, puis 2-3 jours après, le discours change et là vous êtes soi-disant engagé. En plus, ils demandent de laisser un avis positif pour obtenir une “réduction”, sauf qu’il ne s’agit pas d’un devis mais d’un bon de commande. Expérience très mauvaise, je déconseille fortement.

Bilan traitée par Batiste et Cédric,content de l accompagnement et contacts,bon travail travail de pose panneaux photovoltaïques et pompe à chaleur,et mise de l' adoucisseur d'eau,climatisation.

J'ai rencontrer elovan à mon domicile en démarchage, il est repasser avec son supérieur pour faire une étude, on accepte leur étude pour compléter nos panneaux déjà installer et on en est très content ,niveau délai, installation mise en relation avec leur courtier ,donc on recommande terranova pour tos projets

Bonjour, Depuis décembre 2024 que j'ai changé mon mode de chauffage et passer à la pompe à chaleur air'eau avec terra nova au départ méfiante car je ne connaissais pas. Une entreprise que je recommande Un très bon travail et beaucoup de serieux lors de l'installation. Cédric s'est occupé du dossier pour les aides et toujours à l'écoute lorsqu'il y a des questions par la suite... Un très bon suivi. Merci à cette belle équipe. Stéphanie Richard