Accueil Chauffagiste Nouvelle-Aquitaine Charente-Maritime Rochefort Sos Gaz
CHAUFFAGISTE

Sos Gaz

Chauffagiste · Rochefort (17)

4,5 33 avis Google Fermé
Sos Gaz — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sos Gaz

SOS GAZ est votre expert en chauffage depuis plus de 60 ans, spécialisé dans l'installation, le remplacement, l'entretien et le dépannage de chaudières à gaz et pompes à chaleur. L'entreprise est également certifiée RGE et accompagne les propriétaires dans la rénovation énergétique.

Chaudières à gaz (standards ou hybrides)Pompes à chaleur (standards ou hybrides)Adoucisseurs d'eauDouches sécurisées pour personnes à mobilité réduiteRénovation énergétiqueProfessionnel RGE QUALIBAT & RGE QUALIPAC Installation de chaudières à gazRemplacement de chaudières à gazEntretien de chaudières à gazDépannage de chaudières à gazInstallation de pompes à chaleurEntretien de pompes à chaleurDépannage de pompes à chaleurInstallation d'adoucisseurs d'eauEntretien d'adoucisseurs d'eauDépannage d'adoucisseurs d'eauInstallation de douches sécurisées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (33)

Avis Google
4,5
33 avis
5★26
4★4
3★0
2★1
1★2
B
Beatrice Marchand Google

Technicien très compétent, sérieux. Bon conseil sur l'entretien de ma chaudière.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marchand, Nous transmettons à notre technicien et vous remercions de votre retour. Au plaisir de vous servir . Belle journée
G
Gilles LAIZE Google

Bonjour a Tony brisson qui venait faire l'entretien de la chaudière rien a dire pour s'est remplacement de personnes c'est 👌 pour l'entretien rdv pour juin 2026 a plus

Réponse du professionnel : Bonjour LAIZE, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre intervention vous ait donné entière satisfaction. Nous transmettons votre bonjour à Tony Sos Gaz
N
Nicole Payan Google

Pas satisfaite. Au départ une fuite dû au gel, après le changement de la pièce la chaudière fonctionne toujours pas. Un deuxième devis pour le changement d'une seconde pièce et malgré le remplacement de Celle ci toujours pas d'eau chaude. Un troisième devis est établi pour le remplacement d'une autre pièce, seulement au bout d'une semaine nous avons eu une chaudière en état de fonctionnement. Nous avons demandé au technicien de remettre la deuxième pièce qui n'était pas utile de changer. Lors d'un entretien entre le technicien et son responsable, celui-ci a refusé de nous prendre au téléphone . Cela est regrettable c'est nous le client et il est normal que nous soyons mécontent au bout de 8 jours sans eaux chaudes. Et une secrétaire qui peut pas nous donner de délai, pour toute réponse "cela dépend du transporteur". Merci d'en tenir compte pour vos prochaines interventions même chez vos autres clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Payan, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et comprenons votre mécontentement face à la durée de la panne ainsi qu'aux différentes interventions nécessaires avant le rétablissement de votre chaudière. Dans ce cas précis, votre chauffe eau avait subi des dégâts liés au gel et certaines pannes ne sont détectables qu'après remise en état progressive de l'installation et le diagnostic peut évoluer au fur et à mesure des de réparations et des essais de fonctionnement. Nos équipes administratives et techniques ont traité votre panne avec réactivité et professionnalisme ( commande de pièces passées dès validation de vos devis acceptés selon cadre légal), mais ne peuvent palier aux dysfonctionnements d'un transporteur ou délai de nos fournisseurs non confirmés pour certaines pièces .Nous essayons de transmettre des délais confirmés et regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe SOS Gaz
C
CLAUDE landverlin Google

Toujours très content des services, en particulier pendant l'épisode neigeux de janvier, et pour l'entretien annuel

Réponse du professionnel : Bonjour M.Landverlin, Nous vous remercions pour votre avis et transmettons à l’ensemble de l’équipe . .
R
Renée Drouillard Google

Maison très sérieuse. Personnel compétent et de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Madame Drouillard, Au plaisir de vous servir,
D
Dominique Duchesne Google

Le technicien est pedagogue ,soigneux et patient. L’entreprise se montre disponible rapidement et avec gentillesse et compréhension

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Duchesne, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Sos Gaz
G
Gérard Egretaud Google

Bonjour, Après un coup de colère, le seul responsable est le fournisseur de pièces détachées. Je veux souligner que SOS GAZ a assumé avec professionnalisme le suivi de son client pour notre meilleur confort. Je tiens a les remercier par ce message. Je donne 5 sur5 sans retenue. Christian , super technicien !!

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard Egretaud, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous ! L’équipe de Sos Gaz
c
catherine marion Google

Révision annuelle de ma chaudière à gaz faite par sos gaz. Très satisfaite, Christian le technicien explique tout ce qu'il à fait, les différents contrats, et service.Technicien trés gentil, agréable et respectueux .Je recommande cet Entreprise sérieuse .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marion, Nous vous remercions de votre retour et transmettons à Christian votre satisfaction. Au plaisir de vous servir,
A
Arielle Linaires Google

Aucun problème avec cette société très sérieuse . Techniciens aimables , compétents et serviables . Intervention le we qd c’est nécessaire . Vraiment à recommander .

j
jean michel Sanchez Google

Suite à un declenchement de la fonction hors gel enperiode de canicule de ma chaudière en 2022 puis en 2023 malgré le remplacement d'une petite sonde, le technicien après contact avec le fabriquant est venu remplacer la carte électronique sous garantie dans des delais convenables. A voir si dans le temps. En tout cas nous sommes satisfaits des techniciens qui sont intervenus.

P
PULLICINO yves Google

Réactivité pour l’intervention de la part du secrétariat. Qualité du diagnostique. Professionnalisme, pédagogie, rapidité de l’intervenant. Bon rapport qualité prix.

L
Louis Hulot Google

Visite de Monsieur Tony Brisson, pour entretien et conseils pour changement de notre chaudière ; très bon conseil et nous avons apprécié son avis d'expert, et le fait qu'il n'a pas poussé au remplacement de notre chaudière.

É
Érika Google

Après des années de contrat chez eux, le contrat a pris fin au décès de ma Mamie. Et lorsqu'il y a eu une surpression de la chaudière lors des tests de la personne qui effectuait les diagnostic pour que je puisse racheter la maison, SOS Gaz n'a pas souhaité intervenir en urgence car le contrat avait pris fin !!! Croyez-moi, ce ne sera pas chez eux que je souscrirai le futur contrat d'entretien de la chaudière !!! Après, tant mieux si ils ne sont pas à un client près...

Chauffagiste dans les quartiers voisins