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CHAUFFAGISTE

Sociéte Maintenance Energie Renouvelable

Chauffagiste · Gond-Pontouvre (16)

4,6 91 avis Fermé
Sociéte Maintenance Energie Renouvelable — Chauffagiste

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À propos de Sociéte Maintenance Energie Renouvelable

SMER Énergies, expert en rénovation énergétique depuis 2007, est spécialisé dans l'étude, la commercialisation et l'installation de solutions d'énergies renouvelables. Forte de plus de 10 000 installations, l'entreprise propose une gamme complète de services pour améliorer l'efficacité énergétique des habitations.

Pompes à chaleur air/eauClimatisation réversiblePanneaux photovoltaïquesChauffe-eau thermodynamiqueVMC double fluxMenuiserieIsolation des comblesRénovation énergétique globale ÉtudeCommercialisationInstallationEntretien & SAVBureau d'études et de diagnostic techniqueService après-vente réactif

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

4,6
91 avis
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M
Melissa Dellas

J'ai fait appel à SMER pour un projet de rénovation énergétique de ma maison et je suis très satisfait du résultat. L'équipe a été très professionnelle du début à la fin. Le commercial a pris le temps de bien expliquer les différentes solutions possibles et les aides disponibles, ce qui m'a vraiment rassuré dans mon choix. L'installation s'est déroulée dans les délais et les techniciens ont fait un travail propre et soigné. Depuis l'installation, je constate déjà une amélioration du confort dans la maison et une baisse de ma consommation d'énergie. Je recommande SMER à toute personne qui souhaite améliorer la performance énergétique de son logement avec une entreprise sérieuse et compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dellas, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite du projet de rénovation énergétique de votre maison. Bien cordialement, L'équipe SMER
D
Dominique Galoger

La SMER très compétente et sérieuse m'a installé un ballon thermodynamique plus un adoucisseur. Les techniciens Jeremy et Jimmy on fait un super travail . Le chantier propre et bien réalisé. Un grand merci à Clément pour son suivi dans les démarches. Je recommande vivement cette entreprise. Et toute l'équipe très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Dominique Galoger, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour et pour les 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre ballon thermodynamique et de l'adoucisseur. Jeremy et Jimmy sont des atouts précieux pour notre équipe et ils seront enchantés d'apprendre qu'ils ont su répondre à vos attentes. Clément sera également ravi de savoir que son suivi a été apprécié. Merci de recommander SMER. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Toute notre équipe vous adresse ses salutations les plus sincères. Cordialement, L'équipe de SMER (Société Maintenance Energie Renouvelable)
M
Martine Gagnon

Mon installation de pompe a chaleur reservible + panneaux photovoltaiques avec batterie de stockage + isolation des combles a ete realise avec succès par la société Smer . Qualite / Prix rien a redire , je recommande les yeux fermes . Que ce soit le service technique ou commercial n hesitez pas.

Réponse du professionnel : Chère Mme Gagnon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour les éloges que vous avez partagés concernant notre service. C'est un véritable plaisir de savoir que l'installation de votre pompe à chaleur réversible, de vos panneaux photovoltaïques avec batterie de stockage, ainsi que l'isolation des combles ont été réalisés à votre entière satisfaction. Votre recommandation et votre confiance en notre qualité/prix sont très appréciées et motivent notre équipe à continuer de fournir des services d'excellence. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec nos équipes techniques et commerciales qui ont contribué à ce projet. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande ou service. Nous serions ravis de vous assister à nouveau. Encore une fois, merci Mme Gagnon, et nous vous souhaitons beaucoup de confort et d'économies avec votre nouvelle installation. Cordialement, L'équipe de la Société Maintenance Energie Renouvelable (SMER)
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Kevin Andrade

Entreprise avec beaucoup de paroles pour convaincre à faire des achats et poses avec eu. Mais pose médiocre j'étais obligé de enlever les déchets et le matériel qu'ils on laisse traîner, réparer lmce qu'ils on cassé par incompétence. Les sav même pas à parler car responsable d'entreprise il est bon qu'à insulter et critiquer les clients même quand c'est leurs salariés et techniciens qui font n'importe quoi. Les entretiens programmée à l'achat et soit disant garantie par l'entreprise j'en ai jamais eu depuis 5 ans. A fuir c'est une entreprise qui est là que pour arnaquer les clients et envoyer des factures a des prix exorbitant....

C
Christophe Christophe1741

Bonjour, installation thermos dynamique très content du service commerciale Clément, très dynamique, très content des installateurs posent de l'installation super. Merci a vous tous a bientot.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr VALET , merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Clément et les installateurs, ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez SMER. Cordialement
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ayoub yahyaoui

Je laisse ce commentaire negatif pour signaler le comportement très dangereux ce matin en conduite de la camionnette immatriculée GL-477-HB. Gagner 1s sur un rond-point et mettre les autres en danger n’est pas un comportement professionnel. Réévaluer vos collaborateurs en sécurité routière avant l’accident !

M
Michon Marine

Je ne recommande de pas de faire appel à cette entreprise. J'ai eu un contrat de maintenance chez eux. Je payais mes mensualités correctement. Quand ils sont venus faire la maintenance de ma PAC (après l'avoir réclamé), ils ont demandé 90€ d'impayés en plus. Quand j'ai prouvé leur erreur, on a refusé de me rembourser et on m'a demandé de ne pas payé pendant 3 mois (ce qui ne vaut pas 90€) et sans preuve d'avoir. On aurait tout aussi bien pu me réclamer 3 mois d'impayés l'année suivante. J'ai fait appel à une autre entreprise pour la maintenance de ma PAC. Leur technicien s'est aperçu qu'un filtre n'a pas été mis en place lors de l'installation. Résultat ? Encrassement et une pièce qui casse. 400€ de ma poche pour un travail mal fait lors de la l'installation. A rajouter à tout ça, les réponses désagréables de la personne au téléphone qui devait me rappeler. C'était il y a plus de 6 mois. Donc non, je ne recommande pas SMER.

G
Géraldine Poincet

Ils étaient près de chez moi et je ne les connaissais même pas !! C'est en fait une équipe très sympathique et très efficace que j'ai découvert. En partant du commercial Clément qui assure un remarquable suivi pour les primes, mais aussi Benoît qui dispense de précieux conseils et son équipe qui a réalisé un formidable travail pour l'isolation des combles.

Réponse du professionnel : Mme PONCET , Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez découvert notre équipe et apprécié notre travail. Clément, Benoît et toute l'équipe sont dévoués à offrir le meilleur service. Bien cordialement,

Chauffagiste dans les quartiers voisins