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CHAUFFAGISTE

Sfbo Sanitaire Chauffage

Chauffagiste · Wittelsheim (68)

4,3 66 avis Fermé
Sfbo Sanitaire Chauffage — Chauffagiste

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À propos de Sfbo Sanitaire Chauffage

SFBO est une entreprise spécialisée dans le chauffage et le sanitaire, basée à Wittelsheim dans le Haut-Rhin. Forte de son expérience, elle intervient pour des projets neufs ou de rénovation auprès des particuliers, professionnels et collectivités. L'entreprise assure l'installation, le dépannage, l'entretien et la maintenance de tous types de systèmes.

ChauffageSanitairePompe à chaleurClimatisationChaudière biomasse à granulésPanneaux photovoltaïquesSalles de bain adaptées aux personnes à mobilité réduite (certification Handibat) Installation de chauffageDépannage de chauffageEntretien de chauffageMaintenance de chauffageSanitairePlomberiePose de meubles de doucheDébouchage de canalisationsInstallation de pompe à chaleurDépannage de pompe à chaleurEntretien de pompe à chaleurInstallation de climatisation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,3
66 avis
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A
Aurore Quentin

Une équipe très professionnelle, efficace et le sens du service. Un chef d’entreprise avec un grand cœur, de l’humanisme, et une passion pour son métier. Une entreprise, pour remettre l’expérience humaine au centre d’une relation de services. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordé, à bientôt
A
Alex

À fuir. Remplacement de mon chauffe eau, on me fait des énormes fissures au mur. L’intervenant me confirme sa responsabilité au téléphone et m’assure que je serai recontacté au mois de Janvier pour réparer ce qu’il a causé. Entre temps je reçois une relance par mail pour le règlement de la facture. Je règle et surprise ? On m’envoie un mail se dédouanant de toute responsabilités et refusant donc de réparer sans prouver qu’ils sont bien responsables. Alors que les preuves sont visibles et avaient bien été assumées, c’est juste de la malhonnêteté. Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais avis mais là je ne peux que déconseiller cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre insatisfaction. Notre intervention du 19 novembre 2025 concernait uniquement le remplacement d’un chauffe-eau. La fissure évoquée nous a été signalée par photos le 9 décembre 2025. Lors de l’échange téléphonique, aucun engagement ferme de prise en charge n’a été formulé : il a simplement été indiqué que la situation pouvait être étudiée si un lien direct avec notre intervention était établi. À ce stade, nous ne pouvons reconnaître notre responsabilité sans constat contradictoire/expertise ou photo datée avant intervention permettant d’attester l’état initial du mur. Dès réception de ces éléments, nous pourrons examiner votre demande et, si nécessaire, transmettre le dossier à notre assureur. Nous regrettons que, suite à notre demande de justificatifs, vous ayez publié un avis négatif au lieu de nous permettre d’instruire le dossier sur des bases factuelles. Cordialement,
D
Doris Egler

Entreprise très réactive aux besoins des clients, à l'écoute et cherche des solutions pour dépanner au plus vite. Personnel très compétant et sérieux ainsi que l'accueil des secrétaires. Merci à vous pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos besoins et d’avoir pu vous apporter satisfaction. Toute l’équipe, ainsi que nos secrétaires à l’accueil, vous remercient pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
A
Alex

Bonjour, J'ai eu affaire à leurs services pour plusieurs révisions de ma vieille chaudière à gaz qui se déroulait bien à chaque fois, personnel pro ainsi que réactif pour la prises des rendez-vous. J'ai demandé leurs services pour le changement de ma vieille chaudière qui c'est très bien déroulé et rapidement 1 jour de travail dans un appartement, travailleurs pro et sympathique, ils ont utilisé seulement les matériaux nécessaires (ils ont même réduit la facture car ils n'ont pas eu besoin de la totalité du matériel qui était prévu de base dans celle-ci). Très satisfaite je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de nos interventions, tant pour l’entretien que pour le remplacement de votre chaudière. Votre reconnaissance pour le professionnalisme et la réactivité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous attachons beaucoup d’importance à la transparence et à la qualité de notre travail, et c’est toujours gratifiant de savoir que cela se ressent. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
X
Xavier Baggio

Réactivité - Qualité de la prestation - Professionel et à l'écoute du client. Voici les 4 points sur le professionalisme de cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci infiniment
P
Pascal Sebastian

Contact commercial prit ce matin à l'agence ! Accueil très sympathique autant par le dirigeant que par ses collaboratrices ! Ambiance très agréable et positive attitude plaisante !

Réponse du professionnel : merci beaucoup votre avis nous réchauffe le cœur
i
isabelle pierre

Autant le patron connait le boulot mais la partie gestion commerciale est une honte. Après une intervention sur ma chaudiere ( changement vase expansion pose d'un drag'eau....) il était convenu que je rappelle pour debuter un entretien de chaudiere. La réponse par mail qui m'a été faite m'a littéralement refroidi. " Nous n’avons pas effectué l’entretien de votre chaudière, vous n’avez pas pris contact avec nous pour ce faire, il va de soit que nous n’interviendrons pas, il faut voir avec votre chauffagiste actuel pour une intervention " Je déconseille tres fortement cette société........Même en relisant puis publiant l echange complet vous ne vous rendez même compte de votre attitude non commerciale........ STOP

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous rappelons que le vase d'expansion externe à votre chaudière et le drageau non rien à voir avec l'entretien ou les dépannage de celle ci, que vous n'avez pas effectué chez nous, nous vous avons gentillement conseillé de voir avec votre chauffagiste actuel, visiblement lorsque l'on vous dit non, vous vous sentez frustré d’où votre avis ci dessous nos échanges de mails : VOUS : Bonjour, pouvez vous nous envoyer un technicien car ma chaudière ne fonctionne pas en mode automatique, en revanche elle fonctionne parfaitement en mode manuel? NOUS : Bonjour nous n’avons pas votre chaudière en contrat, il faut voir avec votre chauffagiste actuel et éventuellement remplacer les piles du thermostat VOUS : je ne comprends pas du tout votre réponse, vous êtes intervenu pour la pose du drag eau et le changement du vase d'expansion????????????? Vous m avez dit de prendre contact avec vous pour l entretien et vous me répondez de la sorte????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? NOUS : nous n’avons pas effectué l’entretien de votre chaudière, vous n’avez pas pris contact avec nous pour ce faire, il va de soit que nous n’interviendrons pas, il faut voir avec votre chauffagiste actuel pour une intervention VOUS : Alors là, j'étudiais encore la pose de la pompe à chaleur que l' on avait vu ensemble, vu votre réponse je ne passerais pas du tout avec vous CHACUN SERA LIBRE DE COMPRENDRE QUI EST COMMERCIAL OU NON Bonne journée Mr Messaoudi
M
Michael Fritsch

Première visite pour une révision de chaudière suite à une signature d'un contrat d'entretien le travail était très soigné,les horaire respecté,la personne qui a fait la révision était très professionnelle et a pris le temps de tout bien nous expliquer je recommande cette société 😀😀merci pour votre sérieux

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