⭐ Très déçu par le manque de sérieux et le service client Depuis le mois de juin 2026, ma pompe à chaleur qui est neuve ne fonctionne plus. Malgré plusieurs interventions de l’entreprise, aucune solution n’a été apportée à ce jour. Résultat : je me retrouve sans eau chaude et sans chauffage depuis des mois, une situation inadmissible. En plus de l’absence de résultats, l’accueil de la part d’un chef a été particulièrement désagréable et irrespectueux. Lorsqu’on fait appel à une entreprise, on attend un minimum de professionnalisme, d’écoute et surtout une résolution du problème. Je suis extrêmement déçu par cette prise en charge et par le manque de considération envers le client. J’attends toujours une véritable intervention et une solution concrète à ce problème. Je ne recommande pas cette entreprise au vu de mon expérience
SAS LACHARNAY et FILS
Chauffagiste · Romans-sur-Isère (26)
À propos de SAS LACHARNAY et FILS
SAS LACHARNAY et FILS est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Romans-sur-Isère (26100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Très bonne entreprise familiale travail de très grande qualité je recommande sans problème
Nous demandons leur intervention depuis novembre 2019 suite à l'installation de la climatisation dans notre maison neuve (qui ne fonctionne pas). A ce jour nous atendons toujours malgré les relances téléphoniques et mails envoyés. Nous ne recommandons pas du tout cette entreprise qui manque cruellement de suivi et de professionnalisme.