Chauffagiste.telN
Nadine Grataloup Google
Je recommande SAIH chauffage et climatisation super pro très accueillant et exellent boulot de ramonages de la cheminée merci
SERVICE DE RÉPARATION DE CHAUDIÈRES
SAIH CHAUFFAGE & CLIMATISATION
Service de réparation de chaudières · Craponne (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SAIH CHAUFFAGE & CLIMATISATION
SAIH CHAUFFAGE & CLIMATISATION est un établissement de la catégorie « Service de réparation de chaudières » situé à Craponne (69290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
Avis Google
4,4
20 avis
A
Audrey Vallon Google
Mdr nous ne nous cachons absolument pas nous!!!! De plus chez mes voisins aussi cela dysfonctionnent malgré les PAC extérieurs près des façades donc allons ne remettez donc pas la faute dessus svp c est peu courageux. Et ni sur la marque allons .. il faut être responsable de ses chez chantiers bon ? Il me semble en tout cas et non abandonné les clients par la suite bref Il y aurait tant de choses à dire mais je ne vais pas perdre plus de temps, un vrai installateur est venu réparé facilement les erreurs commises lors de l installation. Il y a encore des pros.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Vallon
Déjà il n'est pas très aimable de se cacher derrière un pseudo en plus different pour vous et Clément pour dire en plus que des mensonges et chercher à nous faire descendre notre note.
Et oui nous avons tout à fait compris que les deux avis proviennent du même foyer en l'occurrence le vôtre.
2 avis pour dire la même chose ?...
Donc oui en effet mon entreprise à signé il y a 2 ans un partenariat avec le promoteur immobilier qui vous a vendu votre logement actuel sur Brindas pour la pause uniquement de vos appareillages de climatisation, la mise en services devait être faite par Toshiba, marque que nous ne commercialisons pas d'ailleurs à cause de votre chantier mal conçu et leur abandon face à une telle situation alors que nous avons tiré la sonnette d'alarme pour non respect des donnes techniques de l'installation et vous le savez car nous avons cessé de le dire.
Cela dit et vous le savez aussi, nous avons touché un acompte de 2000 euros pour l'ensemble des 4 logements installés au lieu de 12000 euros prévus initialement et nous avons stopper immédiatement toutes collaborations avec votre promoteur sans se faire payer pour non respect des donnés techniques constructeur.
Et oui les PAC sont une merveille de technologie concentré mais cela ne fonctionne que si l'on respecte scrupuleusement les normes d'installations.
Or nous avons cessé de vous alarmer quitte à ce mettre le promoteur à dos sur le fait que placer des unités extérieures aussi loin dans votre jardin, cela n'allait pas fonctionner car le compresseur des PAC à ses limites.
De ce fait je trouve votre situation très regrettable mais je vous le redit nous n'y sommes pour rien dans cette affaire bien au contraire nous avons fait preuve d'honnêteté avec vous et Clément.
Tant que votre installation n'est pas modifier pour rapprocher les groupes extérieurs en façade comme nous le préconisions dès le départ mais non entendu par personne.
Malheureusement je crains que cela ne fonctionne bien un jour, raison précise pour laquelle nous n'interviendrons plus non plus sur votre installation même si elle est encore en panne 2 ans après à ma grande surprise, je
pense que vous vous trompé de cible, nous ne traitons jamais ainsi notre clientèle quitte à rompre notre collaboration avec les promoteurs qui ne respect en rien les recommandations du professionnel et vous en êtes une victime directe malheureusement ainsi que nous d'ailleurs...
C
Clement Google
Installation et mises en service des pompes à chaleurs effectuées par cette entreprise. Deux après, toujours sous garantie. Nous contactons Toshiba suite à la panne de l'une des pompes extérieures. Toshiba nous demande de faire intervenir l entreprise qui a procédé à la mise en service à savoir "SAIH chauffage". Dans le but de transmettre le diagnostic à Toshiba afin que la garantie puisse rentrée en ligne de compte. Un des installateurs est donc venu sur place et a refusé catégoriquement de transmettre tout diagnostic à Toshiba en prétextant que nous avions fait changer une des 4 pompes à chaleur intérieures un an après leur intervention.. Nous nous retrouvons donc sans chauffage en plein hiver avec une enfant et sans solution. Bref à fuir...
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Brun,
Déjà il n'est pas très aimable de se cacher derrière un pseudo en plus different pour vous et Audrey pour dire en plus que des mensonges et chercher à nous faire descendre notre note.
Et oui nous avons tout à fait compris que les deux avis proviennent du même foyer en l'occurrence le vôtre.
En effet mon entreprise a signé il y a 2 ans un partenariat avec le promoteur immobilier qui vous a vendu votre logement actuel sur Brindas pour la pause uniquement de vos appareillages de climatisation, la mise en services devait être faite par Toshiba, marque que nous ne commercialisons pas d'ailleurs à cause de votre chantier mal conçu et leur abandon face à une telle situation alors que nous avons tiré la sonnette d'alarme pour non respect des donnes techniques de l'installation et vous le savez !
Cela dit et vous le savez aussi, nous avons touché un acompte de 2000 euros pour l'ensemble des 4 logements installés au lieu de 12000 euros prévus initialement et nous avons stopper immédiatement toutes collaborations avec votre promoteur sans se faire payer pour non respect des donnés techniques constructeur.
Et oui les PAC sont une merveille de technologie concentré mais cela ne fonctionne que si l'on respecte scrupuleusement les normes d'installations.
Or nous avons cessé de vous alarmer quitte à ce mettre le promoteur à dos sur le fait que placer des unités extérieures aussi loin dans votre jardin, cela n'allait pas fonctionner car le compresseur des PAC à ses limites.
De ce fait je trouve votre situation très regrettable mais je vous le redit nous n'y sommes pour rien dans cette affaire bien au contraire nous avons fait preuve d'honnêteté avec vous et Audrey.
Tant que votre installation n'est pas modifier pour rapprocher les groupes extérieurs en façade comme nous le préconisions des le depart mais non entendu par personnes malheureusement je crains que cela fonctionne bien un jour, raison précise pour laquelle nous n'interviendront plus non plus sur votre installation même si elle est encore en panne 2 ans après à ma grande surprise, je
pense que vous vous trompé de cible, nous ne traitons jamais ainsi notre clientèle quitte à rompre notre collaboration avec les promoteurs qui ne respect rien et vous en êtes une victime directe ainsi que nous d'ailleurs...
D
Dadou Google
Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses diagnostics, la disponibilité de son personnel et de son patron qui n'hésitent pas à venir vous dépanner même tard le soir et vous proposer une solution alternative en cas d'indisponibilité de pièces le jour de l'intervention. A consulter sans modération pour un devis ou un entretien
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fahy,
Merci bcp pour votre petit mot, jspr que cela vous a permis d'avoir le temps d'y voir plus clair et de pouvoir solutionner le pb.
Merci pour votre accueil....Ensemble on va plus loin !
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années 😊
M
Marie Charlotte Rambicur Google
Je recommande complètement ce chauffagiste appelé pour un dépannage de chaudière chez mon voisin âgé. Il a été très réactif et à chercher d’où venait vraiment le problème contrairement aux chauffagistes appelé avant. Nous ne passerons plus que par lui pour s’occuper de notre installation. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rambicur,
L'accueil, le traitement et la confiance que vous nous avez réservé m'ont permis de solutionner le pb de Robert avec efficacité ...
Merci à vous !! 😉
n
nelly girard Google
Merci beaucoup de votre intervention et efficace . Personne très sympathique et professionnel. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Madame Girard,
Merci pour votre petit mot et surtout votre accueil tout en chaleur 😉, merci !!!
A
Agathe Nkamta Google
Monsieur Saih a installé l’année dernière à mon domicile une chaudière. Je suis ravie du travail effectué, des conseils apportés lors du choix du matériel, ainsi que du suivi. Monsieur Saih est un professionnel exceptionnel, sérieux, réactif et très aimable. Je vous le conseille ! Mme Charbonnay
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci Mme Charbonnay, que dire devant un tel post ...
Mais juste quel bonheur de nous permettre de vous servir ainsi.
Bel été 😊 à vous !!
M
Marion VINCENOT Google
Un vrai professionnel souriant et disponible qui connaît très bien son métier ! Il mérite largement 5 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci bcp pour ton petit post et surtout pour votre accueil super sympa, je vous souhaites une heureuse nouvelle année pleine de santé, de prospérité et que tous vos projets se réalisent.
Au plaisir de vous revoir ...
C
Claire Lowezanin Google
Vraiment rien a redire. Ramonage effectué , prestation de qualité mais vraiment au top . Très minutieux et consciencieux. Nettoyage après prestation . Monsieur est tres sympathique , ce qui est d’autant plus appréciable . Rdv obtenu rapidement . Il nous a même appelé le midi pour nous préciser encore un peu plus le créneau de passage , pour éviter de bloquer 30mn/1h de trop . Et bravo il a eu du mérite pour arriver jusqu’à chez nous :) (maison isolée) . Nous recommandons , référons appel à ses services pour le ramonage et sans hésiter pour notre chaudière aussi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre petit mot, je vous souhaite une excellente saison d'hiver....
A bientot
M
Maud Clémençon Google
Une réactivité au top, un super relationnel et de très bon conseil. Je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre accueil, je vous souhaite une excellente fin d'année et un bel hiver.
Au plaisir de vous revoir...
D
Danielle GAREL Google
service toujours impeccable et réactif conseils judicieux. Fidèlité auprès d'un artisan digne de confiance. Mille MERCI D.GAREL
Réponse du professionnel : Milles merci à vous !!
Très heureux de pouvoir vous servir ....
A
Adeline bartassot Google
Rdv pris pour aujourd'hui et je l'attend toujours. Message laissé sans réponse, aucune nouvelle. Une matinée de bloquée pour rien. Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bartassot,
Après vérification, je vous confirme avoir complètement raté notre rdv et je m'en excuse.
Cela dit nous restons des êtres humains avec nos réussites et parfois des loupés bien qu'ils restent rares au sein de notre entreprise.
Mais de là, à étaler ceci sur la place publique, vous me laissez stoïque.
Cela me donne une large idée de votre degré de tolérance envers les professionnels, comme si vous ne faisiez jamais d'erreurs vous !
Aussi puisque c'est ainsi que vous gérer un simple malentendu, exceptionnellement je vais vous expliquer la raison pour laquelle je n'ai pu me présenter hier matin à votre domicile, toujours sur la place publique.
La raison : une simple erreur d'anotation sur mon agenda ou je me suis trompé lors de la prise de rdv.
Pour info nous restons malgré tout une entreprise sérieuse, honnête et surtout très compétente dans nos maintenances et surtout dans nos diagnostics de panne posés.
Cela n'est plus à démontrer pour l'ensemble de notre clientèle sur plus de 10 communes avoisinantes.
Bref, nous vous aurions refixer un rdv sans attendre avec un dédommagement financier bien que vous n'êtes pas encore cliente chez nous.
En conclusion, au vu de votre comportement, je vous invite à travailler avec une entreprise plus sérieuse que nous !!
Sincères salutations,
Mr Saih.
J
Joseph Yang Google
Je vous le recommande vivement. C'est un vrai professionnel. Si je pouvais mettre 6 etoiles sur 5 je l'aurais fait. Tout est parfait. Il répond au téléphone ou bien il vous rappel au plus tôt. Il ne vous laisse jamais en panne. Il intervient tard dans la journée et même le samedi. Il ne vous force jamais à changer de chaudière, toujours de bon conseils. En résumé le meilleur chauffagiste de la région après avoir essayé plusieurs soi-disant professionnel. Merci, merci, merci et encore merci. Longue vie à votre belle entreprise!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Yang,
Je me suis levé ce matin prêt à prendre mon café avant le service et tout d'un coup un bip sur mon portable, mais quel bonheur de lire un tel retour de votre part et de plus est spontané.
Un grand merci et permettez moi de vous remercier.
Grace a vous , et grâce à tous ce qui me permettent de faire mon métier tout les jours avec passion. 🙏
C
Christine Fournier-blanc Google
Professionnel à recommander, contact agréable, personne sérieuse. Laisse les lieux impeccables après l installation.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fournier, Mr Blanc
Merci pour votre accueil et votre gentillesse, que de très bon souvenirs du temps passé avec vous durant vos travaux...
Encore merci de votre confiance !!
M
Maxime JACQUIER Google
Excellent professionnel (artisan), Oubliez les autres prestataires pour votre entretien de chaudière (mon cas) - pro - efficace - abordable - agréable - minutieux - conseils - explications Je recommande sans réserve !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
🙏 Merci pour votre accueil et cet échange très enrichissant ....
Longue vie à votre chaudière 😉
Encore Merci !!
D
Danielle LEONE Google
Artisan réactif compétent honnête un professionnel que je recommande et lui m'a rappelé !
Réponse du professionnel : Un réel plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes...
Merci madame de votre confiance !!
M
Maxime Giraud Google
Excellent professionnel Intervention rapide et diagnostic efficacement établi et traité Je recommande vivement ce professionnel
Réponse du professionnel : Tres heureux d'avoir répondu à vos attentes ...
Merci pour votre confiance et au plaisir de pouvoir échanger de nouveau avec vous.
L
Linda ramou Google
Super chauffagiste. Très sérieux et honnête. Je le recommande vivement. Après plusieurs angoisses sur ma chaudière il m'a rassuré et elle n'a jamais aussi bien fonctionné. Merci ma le chauffagiste. Je vous souhaite une bonne continuation.