Plombier Chauffagiste Lille ROTSAERT & BRANCATO

Achat mai 2024 acheter un poêle a pellet chez vous avc mon propriétaire Mr IDir Medouri c est une illc pourquoi il a facture a son nom et moi je n ai rien pas reçu facture de 4000 e 2000 e chacun ce n est pas normal j ai appelé ce matin votre secrétaire pour avoir une explication elle me propose un duplicata puis appelle le propriétaire et refuse j'aimerais un document de votre part reconnaissant avoir reçu un virement au mois de mai 2024 de 2000 euro pour l instant et l'achat du poêle à pellets. Mme Receveur Sylvie

Appel hier pour un problème technique de mon poel à granulés intervention le lendemain sur wattrelos avec un technicien très professionnel et très bien qualifié je recommande cette société pour son sérieux et service après vente de qualité et très réactif je recommande à mille pour-cent👌👌👌on en a pour notre argent excellent investissement

Depuis des années, entretien de chaudière nickel. Et puis j'ai demandé la pose d'un thermostat connecté en Juin (que j'ai réglé au même moment). Le technicien, bien que très sympathique n'a pas réussi à le connecter, il s'agissait d'un nouveau modèle à priori... Finalement, après plusieurs relances téléphoniques il a été posé en Octobre... N'étant pas fonctionnel à 100% , je les ai recontacté il y a un mois et j'attends encore... A croire qu'une fois qu'on a payé, on n'est plus intéressant... Dommage 😕

Je suis passée par Rotsaert & BRANCATO pour changement de chaudière et pose d'un insert. Ravie de l'accompagnement et des précieux conseils que j'ai reçu lors des rendez-vous, une transparence dans les échanges que j'ai fortement appréciée. Les délais de pose ont été respectés, le chantier était propre ... Les équipes restent dispo pour toute question ! Je suis très satisfaite !

Nous sommes très satisfaits de l’installation de la clim. L’équipe a été professionnelle, suivi de nombreux conseils pour afin de choisir au mieux les emplacements dans chaque pièces. Sans oublier l'accompagnement dans les démarches administratives, respect des délais et travail soigné. L’installation est propre et parfaitement intégrée pour l'alliance entre confort et esthétique tant à l'extérieur que l'intérieur de la maison. Nous recommandons vivement cette entreprise

Un grand merci pour l’installation de notre feu à Pellet avec en plus le professionnalisme des deux artisans qui ont été très pro avec un travail très soigné. Un grand merci à madame Rotsaert pour l’accompagnement du dossier. Allez y les yeux fermés .merci encore Mr et Mme Lefebvre

Je suis très satisfait de l’installation de mes panneaux solaires. L’équipe a été professionnelle du début à la fin : conseils clairs, accompagnement dans les démarches administratives, respect des délais et travail soigné. L’installation est propre et parfaitement intégrée à mon toit. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne souhaitant passer au solaire en toute confiance.

Excellent travail de l'équipe qui nous a installé un insert. Ils ont écouté nos besoins et ont respecté notre budget en proposant les bonnes solutions. Du bon travail de qualité, le côté humain en plus, de vrais artisans!