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Nord Chauffage Services

Chauffagiste · Wambrechies (59)

3,9 32 avis Fermé
Nord Chauffage Services — Chauffagiste

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À propos de Nord Chauffage Services

Nord Chauffage Services est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Wambrechies (59118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

3,9
32 avis
5★20
4★4
3★1
2★0
1★7
B
Benoit Desrousseaux

Entreprise à fuir Dirigeant qui se moque de la satisfaction client Notre architecte a choisi cette entreprise pour une rénovation complète Rien n a fonctionné (PAC trop bruyante ayant occasionné une plainte du voisin , de nombreuses fuites ayant nécessité la reprise de parquet et maintenant des tuyaux qui claquent dans le salon ) Et bien sûr aucun service après vente Tous les corps de métiers sont intervenus, aucun problème sauf avec cette entreprise Une chose à faire: fuir fuir et fuir

P
Philippe DOISNE

Appel suite à panne de cumulus. Intervention du technicien. Constat et devis pour changement. Intervention le lendemain. Comme on dit chez nous « action - réaction « . Un grand bravo à toute l’équipe très sérieuse à tout niveau. À recommander car entreprise de plus en plus rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
C
Clément Pereira

A fuir !! Très mauvaise expérience avec cette société je note une étoile car le minimum obligatoire je n’avais pas encore mis de commentaire mais aujourd’hui la goutte d’eau qui fait déborder le vase Nous avons acheter une maison en 2022 la chaudière avait était installé et suivi par cette société donc nous avons continuer les entretiens passé plusieurs fois par an soit disant aucun pb a constaté hors la chaudière très souvent en défaut et début février 2025 intoxication au monoxyde verdict des pompiers et grdf mauvaise installation de la chaudière et aucune conformité donc recommandé aucune réponse donc nous commençons une poursuite en justice et verdict de l’avocat n’allait pas en justice contre eux il ne sont pas à leur coup d’essai donc remplacement de la chaudière tout à notre charge et là aujourd’hui je reçoit par lettre prioritaire demande de renouvellement de maintenance annuelle !!! Belle blague j’en resterai sur mes propos car aucun nom d’oiseaux pourrait définir cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pereira. Je vous prie de nous excuser pour l'envoi automatique de la proposition de renouvellement de contrat. N’ayant pas reçu de courrier de résiliation de votre contrat d’entretien, ce dernier était toujours en cours. Je me permet de revenir sur votre message. Contrairement à ce que vous annoncez, nous avons répondu a votre recommandé le 11/02 et vous avez été chercher notre réponse en recommandé le 13/02 . Dans ce dernier, nous accusions réception de votre lettre et vous annoncions être désolé pour la situation que vous rencontriez. Nous vous informions également qu'étant donné que vous aviez fait passer une société tiers sur l'installions (car nous ne pouvions pas intervenir avant le lendemain) et que votre intoxication était intervenu après l'intervention de ce tiers, nous ne pouvions garantir le travail réalisé par autrui et être tenu responsable de la situation actuelle. D’autre part, si défaut ou non conformité il y avait, comme vous l'insinuiez, cette autre société, en temps que professionel, aurait dû mettre la chaudière en arrêt. Dans un mail du 27/01, vous nous demandiez le remboursement de la cotisation annuelle de votre contrat. Nous vous avons envoyé en réponse par mail en date du 27/01/2025 la demande de votre RIB afin de procéder au remboursement du dit contrat mais n'avons rien recu de votre part et n’avons pas pu effectuer le remboursement. Nous pouvions egalement, si vous le désiriez, intervenir pour comprendre la nature du désordre et y remédier le cas échéant. Nous n'avons reçu aucune réponse à nos mails et notre courrier.
S
Ségolène Pique

L'entreprise NCS est intervenue dans le cadre d’un chantier piloté par le cabinet Reynaud et Brunet. Ils ont pris en charge la rénovation complète de la plomberie de notre maison, la rénovation de 2 salles de bains ainsi que la mise aux normes du système de chauffage. Nous avons particulièrement apprécié leur disponibilité, leur service client et leur expertise technique. Travail soigné, interventions efficaces et conseils pertinents. Nous recommandons vivement NCS !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
b
brownie73625

premièrenintervention sur la chaudière et premier contact avec Nord chauffage :je recommande !!rapidité , diagnostique rapide de la part de Christophe réactif ! et efficace ! et ceci un long wend ! il s est démené pour trouver la pièce et a rapidement réparé !! très pro et et sympatique ! merci !! J Mahieu

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
D
DAVID lemoine

Voilà environ 10ans que je fais appel à eux, de Marjorie, Christophe, Christian, Stéphane, Fred et j’en oublie, une très bonne entreprise et bonne équipe surtout, arrangeants et à l’écoute des clients, ma mère en ai très satisfaite aussi. Je conseille fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre fidélité.
S
Silberner Pfeil

Des conseils au top lors de la réalisation du devis. Une patience à toute épreuve en attendant les aides de l'état. Une prestation de qualité autant sur le montage, l'accompagnement de la mise en service et la beauté de l'installation digne d'une œuvre d'art (les tuyaux en cuivre serties). Entreprise sérieuse. Petit bonus pour Nathalie qui répond au mail dans des délais brefs. Nous recommandons!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
T
THIERRY CAUDRELIER

Après avoir pendant plusieurs années utilisé cette entreprise pour l’entretien de ma chaudière nous avons eu une panne avec impossibilité de leur part de venir rapidement. Une fumée s’échappait de la chaudière et on risquait l’empoisonnement. Nous avons donc appelé une autre entreprise et là surprise…..Chambre de combustion encrassée et elle semblait ne jamais avoir été nettoyée. Effectivement quand leur « technicien « passait il restait une demi-heure. Notre réparateur du jour nous a dit lui qu’il passait en général une heure et demie voire 2 heures. Chercher l’erreur.

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